כיצד ניתן לקבל החזר?
כדי לבקש החזר עבור תשלום שהושלם, עליך ליצור קשר עם המוכר.
להצגת פרטי יצירת הקשר של המוכר:
- יש לעבור אל פעילות.
- יש לבחור בתשלום.
- יש להשתמש בפרטי הקשר בדף זה כדי ליצור קשר עם המוכר.
אם יינתן לך החזר, הסכום יוחזר לשיטת התשלום המקורית, כגון הבנק, כרטיס האשראי או חשבון ה-PayPal שלך.
אם לא יינתן לך החזר כספי, באפשרותך לפתוח מחלוקת ב'מרכז יישוב המחלוקות'. באפשרותך לפתוח מחלוקת תוך 180 ימים מתאריך התשלום.
במקרה של מחלוקת, באפשרותך לשלוח הודעה למוכר באמצעות PayPal כדי לנסות ליישב את הבעיה. אם לא הצלחתם ליישב את המחלוקת, עומדים לרשותך 20 יום להסלים את המחלוקת לתביעה. במקרה של תביעה, אנו נבדוק את המקרה ונכריע בו.