מאמר עזרה

מרכז התמיכה > מחלוקות ותביעות/מצב המחלוקת > האם ניתן לערער על החלטת PayPal ביחס לתביעה שהגשתי?

האם ניתן לערער על החלטת PayPal ביחס לתביעה שהגשתי?

אם אינך שבע רצון מהדרך שבה יישבנו את תביעתך, תוכל לערער על התוצאה תוך עשרה ימים קלנדריים מיום סגירת המחלוקת.

יש לעשות זאת כך:

  1. עבור אל www.paypal.co.il והיכנס לחשבון שלך.
  2. בתחתית הדף, מתחת ל'מידע נוסף על החשבון שלך', לחץ על 'פתור בעיה במרכז יישוב המחלוקות'.
  3. בחר ב'מקרים סגורים' מהרשימה ואתר את העסקה.
  4. לחץ על 'הצג' בעמודה 'פעולה'.
  5. לחץ על 'ערער על תביעה זו' ופעל על-פי ההנחיות.
מצטערים, הדף שאתה מחפש אינו זמין יותר. נסה לחפש שוב במרכז התמיכה שלנו אם יש לך שאלה או ברצונך ליצור קשר איתנו.