Megvédheti tranzakcióit

Jogosulatlan tranzakció

Egy vevő visszatérítést kér, miután bejelentette, hogy a terméket vagy szolgáltatást beleegyezése nélkül vásárolták meg? Ha az Ön tranzakciója jogosult, akkor Értékesítői védelmünk segíthet, hogy a kifizetés teljes összegéhez hozzájusson.

A tétel nem érkezett meg

Egy vevő kifizet egy terméket vagy szolgáltatást, és jelenti, hogy nem kapta meg, majd visszatérítési igényt nyújt be? Ha az Ön tranzakciója jogosult, akkor Értékesítői védelmünk segíthet, hogy a kifizetés teljes összegéhez hozzájusson.

Nagyobb védelem vállalkozása fejlesztéséhez

Csalások visszaszorítása

Biztonsági hálóval védjük a jogosulatlan kifizetésektől, a csalás gyanúja miatti visszavonásoktól és a meg nem érkezett tételekkel kapcsolatos reklamációktól.

Globális értékesítés

A PayPal értékesítői védelem nemzetközi értékesítéseit is fedezheti. Az egyszerűbb és biztonságosabb értékesítés érdekében több mint 200 piac 25 pénznemének feldolgozását és átváltását végezzük.

Nagyobb haszon

Tudva, hogy jogosult (fizikai vagy immateriális) értékesítéseit fedezzük, vállalkozásának fejlesztésére összpontosíthat.

A PayPal értékesítői védelem működése

1. Ha egy vevő reklamációt nyújt be, illetve visszaterhelés vagy fizetés visszavonása esetén az összeget ideiglenesen felfüggeszthetjük.

2. Kérni fogjuk, hogy küldjön be bizonyos információkat, ideértve a szállítás, illetve a kiszállítás igazolását. Erre a megadott időkeret általában 7–10 nap.

3. Amint megállapítjuk, hogy tranzakciója jogosult, rögtön hozzáférhet a pénzhez.

Mire terjed ki az Értékesítői védelem?

  • Tárgyi eszközökre (ruhák, játékok, elektronikai cikkek, autóalkatrészek stb.)
  • ÚJ! Szolgáltatásokra (jóga, webhely tervezése stb.)
  • ÚJ! Jegyekre (koncertek, előadások, sportesemények stb.)
  • ÚJ! Utazásra (utazás lefoglalása, repülőjárat- vagy szállodafoglalás stb.)

Mire nem terjed ki a PayPal értékesítői védelem?

  • Az Ön által személyesen kiszállított (vagy átvett) tételekre
  • Digitális árucikkekre (zenékre, számítógépes játékok letöltésére és digitális tartalmak licenceire).
  • Az Ön által leírtaktól jelentős mértékben eltérő tételek miatti reklamációkra vagy visszaterhelésekre.
  • A nem a PayPalon keresztül teljesített kifizetésekre.
  • Az összes feltételt a Felhasználói megállapodásban találja

Ellenőrző lista a PayPal értékesítői védelemre való jogosultságról

Ellenőrizze szállítmányát

Ügyeljen rá, hogy a tételt a tranzakció adataiban szereplő címre szállítsa, és őrizze meg a szállítás igazolását.

Őrizze meg a tranzakció igazolásait

Jegyekkel, utazással és szolgáltatásokkal kapcsolatos vita esetén előfordulhat, hogy kérjük a vonatkozó kiszállítási igazolást vagy a szolgáltatás használatának bizonyítékát.

Reagáljon gyorsan

Ha dokumentációra vagy más fontos információra van szükségünk, kérjük, maximum 10 munkanapon belül válaszoljon.

Győződjön meg arról, hogy a kifizetés jogosult

A kifizetésnek „jogosult” vagy „részben jogosult” megjelöléssel kell rendelkeznie a Tranzakció adatai oldalon.

Értékesítsen többet a biztonság nyugalmával

Az Értékesítői védelemről a Felhasználói megállapodás oldalon talál további információt.

Regisztráljon most