Η προστασία των δεδομένων σας αποτελεί την πρώτη μας προτεραιότητα και προκειμένου να την εξασφαλίσουμε, δουλεύουμε σε 24ωρη βάση. Είναι σημαντικό να εξοικειωθείτε με τους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να παραμείνετε προστατευμένοι.
Μείνετε μακριά από παράξενες διευθύνσεις. Στην Ελλάδα, μια έγκυρη διεύθυνση PayPal περιλαμβάνει το όνομα τομέα του paypal.gr.
Πολλά email απάτης αναφέρουν ότι ο λογαριασμός σας κινδυνεύει εάν δεν επικαιροποιήσετε άμεσα κάποια πολύ σημαντική πληροφορία. Δεν είναι αλήθεια.
Εάν κάποιο ύποπτο email σας ενημερώνει ότι έχετε λάβει χρήματα, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας PayPal προκειμένου να επαληθεύσετε ότι ισχύει.
Τα email που σας αποκαλούν "Αγαπητέ χρήστη", ή "Αγαπητέ [email address]" δεν προέρχονται από την PayPal.
Τα email που προέρχονται από αξιόπιστες εταιρείες δεν περιέχουν σχεδόν ποτέ ορθογραφικά και γραμματικά λάθη. Eάν παρατηρήσετε λάθη, κατά πάσα πιθανότητα πρόκειται για ηλεκτρονικό «ψάρεµα» (phishing).
Τα email που προέρχονται πράγματι από την PayPal δεν περιέχουν ποτέ συνημμένα αρχεία. Μην ανοίγετε ποτέ κάποιο συνημμένο αρχείο, εκτός κι αν είστε απόλυτα σίγουροι ότι προέρχεται από αξιόπιστη πηγή, καθώς μπορεί να περιέχει λογισμικό spyware ή ιούς.
Προωθήστε ολόκληρο το email στη διεύθυνση phishing@paypal.com
Μην αλλάξετε το θέμα του email. Μην προωθήσετε το μήνυμα ως συνημμένο
Διαγράψτε το ύποπτο email από τα εισερχόμενά σας
Ένα ύποπτο email σας προέτρεψε να επισκεφθείτε μια ιστοσελίδα και το κάνατε;
Μην ανησυχείτε. Αν ακολουθήσετε μερικές συμβουλές, μπορείτε να εντοπίζετε τους απατεώνες με ευκολία.
Ακόμη και όταν μια διεύθυνση URL περιέχει τη λέξη PayPal, ενδέχεται να μην είναι ιστοσελίδα της PayPal.
Αν παρείχατε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα ως απόκριση σε κάποιο email ηλεκτρονικού «ψαρέµατος» ή σε κάποια πλαστογραφημένη ιστοσελίδα, αλλάξτε αμέσως τον κωδικό πρόσβασής σας στην PayPal, καθώς και τις ερωτήσεις ασφαλείας σας.
Όταν χρησιμοποιείτε το PayPal, να ελέγχετε πάντοτε ότι η διεύθυνση URL που εμφανίζεται στο επάνω μέρος του προγράμματος περιήγησης έχει τη μορφή https://www.paypal.com/gr. Το 's' στη διεύθυνση ‘https’ σημαίνει ότι η ιστοσελίδα είναι ασφαλής.
Αν παρείχατε οποιαδήποτε οικονομικά στοιχεία, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας και με τον εκδότη της πιστωτικής σας κάρτας και εξηγήστε τους την κατάσταση.
Αναζητήστε το σύμβολο του «κλειδώματος» που εμφανίζεται στη γραμμή διευθύνσεων. Αυτό το σύμβολο δείχνει ότι η ιστοσελίδα που επισκέπτεστε είναι ασφαλής.
Ελέγξτε το ιστορικό του λογαριασμού σας PayPal προκειμένου να βεβαιωθείτε ότι αναγνωρίζετε όλες τις πρόσφατες πληρωμές.
Να είστε προσεκτικοί όταν επικοινωνείτε με άλλους μέσω απευθείας μηνυμάτων καθώς απατεώνες μπορεί να προσπαθήσουν να σας εξαπατήσουν ώστε να παρέχετε προσωπικά στοιχεία σας. Οι χρήστες της PayPal δεν θα πρέπει ποτέ να μοιράζονται ευαίσθητες προσωπικές ή οικονομικές πληροφορίες, όπως:
Νούμερο τραπεζικού λογαριασμού ή IBAN, συμπεριλαμβανομένων των τεσσάρων τελικών ψηφίων
Κωδικό πρόσβασης / PIN
ΑΜΚΑ ή ΑΦΜ
Στοιχεία ταυτότητας από επίσημα έγγραφα, όπως διαβατήριο, άδεια οδήγησης ή δελτίο ταυτότητας
Νούμερο πιστωτικής κάρτας και CVV/CVV2/PIN
Πιστοληπτικά δεδομένα ή πιστοληπτική ικανότητα
Υπόλοιπο λογαριασμού, πιστωτικό υπόλοιπο οποιουδήποτε λογαριασμού ή υπηρεσίας PayPal
Διεύθυνση κατοικίας, ημερομηνία γέννησης ή προσωπικές οικογενειακές πληροφορίες
Αν πιστεύετε ότι κάποιος έχει χρησιμοποιήσει τον λογαριασμό σας χωρίς την άδειά σας, ενημερώστε μας άμεσα και θα σας βοηθήσουμε όσο είναι δυνατόν.
Επικοινωνήστε μαζί μας