Κέντρο βοήθειας - Προσωπικός λογαριασμός

Τι σημαίνει η κατάσταση της πληρωμής ή του αιτήματος λήψης χρημάτων στον λογαριασμό PayPal;

Ακολουθούν ορισμένοι ορισμοί που θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε την κατάσταση μιας πληρωμής ή ενός αιτήματος λήψης χρημάτων που στείλατε:

Πληρωμής 

  • Εκκρεμείς: Ελέγχουμε τη συναλλαγή. Θα στείλουμε την πληρωμή σας στον παραλήπτη αφού επαληθεύσουμε την πηγή πληρωμής σας. Αν έχετε στείλει μια ηλεκτρονική επιταγή, συνήθως χρειάζονται έως και 7 εργάσιμες ημέρες για να εκκαθαριστεί. Η συναλλαγή θα εμφανίζεται ως «Εκκρεμής» στη σελίδα Σύνοψη.
  • Σε αναμονή: Δεσμεύουμε τα χρήματα προσωρινά είτε επειδή υποβάλατε αμφισβήτηση είτε επειδή ελέγχουμε τη συναλλαγή. Αναζητήστε ένα email από εμάς με περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτήν τη συναλλαγή.
  • Διοργανώθηκε: Ελέγχουμε τη συναλλαγή και έτσι η πληρωμή σας έχει δεσμευτεί. Θα πρέπει να ελέγξετε το Κέντρο επίλυσης προβλημάτων για περισσότερες πληροφορίες.
  • Προσωρινή δέσμευση: Τα χρήματα από τον λογαριασμό σας δεσμεύονται προσωρινά κατά τη διαδικασία εξουσιοδότησης. Ο παραλήπτης δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει ή να αποσύρει αυτά τα χρήματα μέχρι να ολοκληρωθεί η εξουσιοδότηση.
  • Επιστρέφεται: Ο παραλήπτης επέστρεψε τα χρήματα για την πληρωμή σας. Αν χρησιμοποιήσατε πιστωτική κάρτα για να πραγματοποιήσετε την πληρωμή σας, τα χρήματα θα επιστραφούν στην πιστωτική κάρτα σας. Μπορεί να χρειαστούν έως και 30 ημέρες για να εμφανιστεί η επιστροφή χρημάτων στο αντίγραφο κινήσεων του λογαριασμού σας.
  • Επιστρέφονται: Τα χρήματα επιστράφηκαν στον λογαριασμό σας, διότι ο παραλήπτης δεν διεκδίκησε την πληρωμή σας εντός 30 ημερών. PayPal τα μέλη μπορούν να αντιστρέψουν μη αυτόματα πληρωμές που δεν διεκδικήθηκαν πριν από την αυτόματη αντιστροφή πληρωμής 30 ημερών.
  • Αρνήθηκε: Ο παραλήπτης δεν αποδέχτηκε την πληρωμή σας και τα χρήματα πιστώθηκαν ξανά στον λογαριασμό σας. Δείτε τις λεπτομέρειες της συναλλαγής για να δείτε γιατί απορρίφθηκε η πληρωμή σας ή επικοινωνήστε με τον παραλήπτη για περισσότερες πληροφορίες.
  • Αζήτητα: Ο παραλήπτης δεν έχει αποδεχτεί ή λάβει την πληρωμή σας. Οι αζήτητες συναλλαγές ακυρώνονται αυτόματα μετά από 30 ημέρες.
  • Ολοκληρωθεί: Η συναλλαγή ήταν επιτυχής και τα χρήματα βρίσκονται στον λογαριασμό του παραλήπτη.

Αίτημα λήψης χρημάτων 

  • Εκκρεμείς: Τα χρήματα δεν έχουν καταβληθεί από τον παραλήπτη της αίτησης.
  • Ολοκληρωθεί: Η συναλλαγή ήταν επιτυχής και τα χρήματα βρίσκονται στον λογαριασμό σας.

Πώς μπορώ να στείλω ένα αίτημα λήψης χρημάτων;

Περισσότεροι τρόποι με τους οποίους μπορούμε να βοηθήσουμε

Αν δεχτείτε τα cookies, θα τα χρησιμοποιήσουμε για να βελτιώσουμε και να εξατομικεύσουμε την εμπειρία σας, και για να δώσουμε τη δυνατότητα στους συνεργάτες μας να σας δείχνουν εξατομικευμένες διαφημίσεις PayPal όταν επισκέπτεστε άλλες σελίδες. Διαχειριστείτε τα cookies και μάθετε περισσότερα