Pourquoi mon paiement est-il suspendu pendant 21 jours ?

Si votre paiement est suspendu ou s'il n'est pas immédiatement disponible, nous vous enverrons un email ou une alerte sur votre page d'Accueil pour vous en avertir.


Pourquoi mon argent est-il bloqué et quand sera-t-il disponible ?
Retarder la disponibilité de l'argent est une pratique courante dans le secteur financier. Cela permet de garantir une utilisation sécurisée de PayPal par les acheteurs et les vendeurs. En plaçant votre argent sur votre solde en attente, nous voulons nous assurer que le solde de votre compte PayPal est suffisant pour résoudre des problèmes éventuels liés à votre compte, comme des oppositions à des paiements ou des litiges.

Voici ce que vous pouvez faire pour recevoir votre argent plus rapidement :

  • Si vous utilisez USPS ou UPS, achetez et imprimez votre bordereau sur PayPal et nous débloquerons le paiement sous 1 jour à compter de la confirmation de la livraison par la société.
  • Ajouter un numéro de suivi : téléchargez le numéro de suivi de l'une de nos sociétés de livraison. Nous débloquerons le paiement sous 1 jour à compter de la date de confirmation de la livraison par la société.
  • Confirmez l'état de la commande et nous débloquerons le paiement sous 7 jours à compter de la vérification.
Si vous ne pouvez pas envoyer d'informations de suivi ou si vous ne confirmez pas l'état de la commande, nous débloquerons le montant 21 jours calendaires après la date de paiement, tant que l'acheteur ne signale aucun problème.

Voici quelques conseils pour le bon déroulement de vos transactions :
  • Vendez efficacement vos objets en ajoutant des photos claires et des descriptions exactes et détaillées.
  • Mentionnez clairement les délais, frais et modes de livraison et de traitement. Expédiez rapidement les commandes et téléchargez les informations de suivi.
  • Définissez votre règlement sur les retours.
  • Communiquez avec vos acheteurs et répondez à leurs questions rapidement et de manière professionnelle.
Pour en savoir plus :

Les cookies nous permettent de personnaliser votre expérience PayPal, et certains sont nécessaires pour assurer le fonctionnement de notre site. Ils nous permettent également de vous proposer des offres et des promotions personnalisées, à la fois sur notre site et ailleurs. Bien entendu, c'est vous qui décidez. Vous pouvez gérer vos cookies à tout moment.