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• Si vous avez changé d'avis concernant un achat ou que vous avez fait une erreur, vous pouvez annuler le paiement ou demander un remboursement à votre vendeur.
• Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat ou que vous ne l'avez pas reçu, vous pouvez communiquer directement avec votre vendeur dans notre Gestionnaire de litiges.
• Si vous avez déjà ouvert une réclamation, vous pouvez consulter son avancée facilement dans votre Gestionnaire de litiges. Fournissez les informations demandées et attendez de savoir si vous êtes éligible à un remboursement.