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Comment faire débloquer mon paiement suspendu plus rapidement ?

Voici quelques conseils pour disposer de votre paiement plus rapidement :
  • Fournissez des informations de suivi (UPS, USPS ou FedEx) avec une confirmation de livraison. Votre paiement devrait être disponible sous 3 jours après la confirmation de la livraison.
  • Si vous ne téléchargez pas d'informations de suivi, mais que vous marquez l'objet comme expédié sur la page Détails de la transaction, votre paiement devrait être disponible dans les 7 jours pour les livraisons nationales ou 14 jours pour les livraisons internationales, une fois l'objet indiqué comme expédie.
  • L'acheteur peut également marquer l'objet comme reçu sur la page Détails de la transaction. Cela permet de débloquer le paiement trois jours plus tard.
  • Marquez le paiement comme traité s'il était pour un service, et votre paiement devrait être disponible dans les 7 jours pour les paiements nationaux ou les 14 jours pour les paiements internationaux.
  • Si vous traitez la commande mais que vous ne fournissez pas d'informations de livraison, votre paiement devrait être disponible au bout de 21 jours si votre acheteur ne signale aucun problème relatif à la transaction.
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