PayPal-palvelun käyttäjäsopimus

 

>>Näytä kaikki oikeudelliset sopimukset

Käyttäjäsopimuksen viitteet

Edellinen päivitys: 20.12.2019

 

 

 

Jos asiakirja viittaa tiettyyn käyttäjäsopimuksen osioon tai määriteltyyn sanaan, sinun on etsittävä tämän asiakirjan avulla kyseinen säännös tai määritetty sana käyttäjäsopimuksessa, jonka voimaantulopäivämäärä on 11.12.2019 tai myöhempi.  

1) Osiot:

Ennen 11.12.2019 voimassa olleen käyttäjäsopimuksen osio

Säännöksen sijainti nykyisessä käyttäjäsopimuksessa

Esittely

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Tietoja tilistäsi – Tervetuloa PayPaliin

  • Muut oikeudelliset ehdot – Yhteydenpito kanssasi – Kielet ja sopimuksen käännös

  • Muut oikeudelliset ehdot – Korvaaminen ja vastuiden rajoittaminen – PayPalin vapauttaminen vastuusta

  • Maksujen vastaanottaminen – Maksunpalautukset ja maksujen peruutukset – Peruutukset

  • Maksujen vastaanottaminen – PayPal-myyjien turva

  • Rajoitettu toiminta ja pidot – Toimet, joihin voimme ryhtyä, jos osallistut rajoitettuun toimintaan

  • Tietoja tilistäsi – PayPal-saldon omistaminen ja käyttäminen

  • Tietoja tilistäsi – PayPal-saldon omistaminen ja käyttäminen – PayPal-saldo

  • Tietoja tilistäsi – PayPal-saldon omistaminen ja käyttäminen – Varantotili

  • Rajoitettu toiminta ja pidot – Pidot, rajoitukset ja varannot – Pidot

  • Maksaminen – PayPal-ostajien turva

  • Maksaminen – Maksamista koskevat yleiset säännökset – Kuinka kauan maksuni kestää?

  • Tietoja tilistäsi – Tietoja meistä ja palveluistamme

1. PayPalin ja käyttäjän välinen suhde
 

1.1 PayPal on vain maksupalvelun tarjoaja

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Tietoja tilistäsi – Tietoja meistä ja palveluistamme

  • Tietoja tilistäsi – PayPal-saldon omistaminen ja käyttäminen

  • Muut oikeudelliset ehdot – Korvaaminen ja vastuiden rajoittaminen – Roolimme maksupalvelujen tarjoajana

1.2 Tietosuojasi 

Muut oikeudelliset ehdot – Sekalaista – Tietosuoja

1.3 Siirto-oikeus

Muut oikeudelliset ehdot –Sekalaista – Siirto-oikeus

1.4 Yhteydenpito kanssasi

1.4.1 Kielet 

Muut oikeudelliset ehdot – Sekalaista – Sopimuksen käännös

1.4.2 Ilmoitukset sinulle 

Muut oikeudelliset ehdot – Viestintä sinun ja meidän välillä – Ilmoitukset sinulle

1.5 Ilmoitukset PayPalille 

Muut oikeudelliset ehdot – Viestintä sinun ja meidän välillä – Ota meihin yhteyttä

1.6 Muutokset tähän Sopimukseen 

Tietoja tilistäsi – Tervetuloa PayPaliin

1.7 Kelpoisuus 

Tietoja tilistäsi – Tervetuloa PayPaliin

2. Tilisi ja Saldosi

2.1 Henkilökohtainen tili ja Yritystili 

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Tietoja tilistäsi – Tilin avaaminen – Henkilökohtaiset tilit ja Yritystilit

  • Tietoja tilistäsi – PayPal-saldon omistaminen ja käyttäminen

2.2 Saldo

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Tietoja tilistäsi – Maksutavan linkittäminen ja linkityksen poistaminen

  • Tietoja tilistäsi – PayPal-saldon omistaminen ja käyttäminen

  • Tietoja tilistäsi – PayPal-saldon omistaminen ja käyttäminen – PayPal-saldo

  • Tietoja tilistäsi – Rahan lisääminen tai nostaminen – Rahan lisääminen

2.3 Tilitiedot (mukaan lukien Saldo- ja tapahtumatiedot) 

Tietoa tilistäsi – Tiliotteet ja tilitietojen pyytäminen

2.4 Maksujen kuittaaminen

Muut oikeudelliset ehdot – Oikeutemme – Korvaukset vastuistasi

2.5 Velkasi meille

Tietoja tilistäsi – PayPal-saldon omistaminen ja käyttäminen – PayPal-saldo

2.6 Saldot useina valuuttoina

Tietoja tilistäsi – Rahojen hallinta useammassa valuutassa

2.7 Vakuusoikeudet

Muut oikeudelliset ehdot – Oikeutemme – Vakuusoikeudet

3. Maksutavat

3.1 Rahoituslähteiden linkittäminen 

Tietoja tilistäsi – Maksutavan linkittäminen ja linkityksen poistaminen

3.2 Kortit

Tietoja tilistäsi – Maksutavan linkittäminen ja linkityksen poistaminen – Jatkuva lupa sinulta, että voimme veloittaa maksutapojasi

3.3 Pankkitilit 

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Tietoja tilistäsi – Maksutavan linkittäminen ja linkityksen poistaminen – Jatkuva lupa sinulta, että voimme veloittaa maksutapojasi

  • Tietoja tilistäsi – Maksutavan linkittäminen ja linkityksen poistaminen – Riski peruutuksista maksutavallesi

  • Maksaminen – Maksun rahoittaminen – Tililtä lähetettävien maksujen rahoittaminen

3.4 SEPA-suoraveloitus (käyttäjät, joiden rekisteröity osoite on Kyproksella, Virossa, Kreikassa, Irlannissa, Latviassa, Liettuassa, Maltalla, Slovakiassa tai Sloveniassa)

Tietoja tilistäsi – Maksutavan linkittäminen ja linkityksen poistaminen – Jatkuva lupa sinulta, että voimme veloittaa maksutapojasi

3.5 Erityiset rahoitusjärjestelyt

Maksaminen – Maksun rahoittaminen – Erityiset rahoitusjärjestelyt

3.6 Ensisijainen rahoituslähde

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Maksaminen – Maksun rahoittaminen – Ensisijaisen maksutavan valitseminen

  • Tietoja tilistäsi – Maksutavan linkittäminen ja linkityksen poistaminen

3.7 Ensisijaista rahoituslähdettä ei ole valittu / ei ole saatavilla 

Maksaminen – Maksun rahoittaminen – Tililtä lähetettävien maksujen rahoittaminen

3.8 Rahoituslähteitä koskevat rajoitukset

Tietoja tilistäsi – Maksutavan linkittäminen ja linkityksen poistaminen

4. Rahan lähettäminen

4.1 Maksumääräystesi suorittaminen

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Maksaminen – Maksamista koskevat yleiset säännökset – Kuinka kauan maksuni kestää?

  • Tietoja tilistäsi – Rahan lisääminen tai nostaminen – Rahan nostaminen

  • Maksaminen – Maksamista koskevat yleiset säännökset – Maksutoimeksiantosi

  • Maksaminen – Maksamista koskevat yleiset säännökset – Missä tapauksissa saatamme kieltäytyä maksun maksamisesta?

  • Maksaminen – Maksamista koskevat yleiset säännökset – Maksutoimeksiannon peruuttaminen

  • Maksaminen – Maksamista koskevat yleiset säännökset – Missä tapauksissa saatamme kieltäytyä maksun maksamisesta?

4.2 Maksumääräyksesi maksusta toiselle Käyttäjälle 

Tietoja tilistäsi – PayPal-saldon omistaminen ja käyttäminen – PayPal-saldo

4.3 Maksumääräys nostoa varten 

Tietoja tilistäsi – Rahan lisääminen tai nostaminen – Rahan nostaminen

4.4 Varat eivät riitä Saldolla

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Maksaminen – Maksamista koskevat yleiset säännökset – Missä tapauksissa saatamme kieltäytyä maksun maksamisesta?

  • Maksaminen – Maksunpalautukset tilillesi – Jos PayPal-tilisi saa maksunpalautuksen

4.5 Rahankäyttörajat

Maksaminen – Maksamista koskevat yleiset säännökset – Rahankäyttörajat

4.6 Hylätyt tapahtumat 

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Maksaminen – Maksamista koskevat yleiset säännökset – Kun vastaanottaja ei hyväksy maksua

  • Maksaminen – Maksunpalautukset tilillesi

4.7 Kauppiaan käsittelyviive 

Maksaminen – Automaattisten veloitusten määrittäminen tilillesi – Myyjän viivästetyt maksut

4.8 Ennakkoon hyväksytyt maksut (kutsutaan myös Automaattisiksi maksuiksi)

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Maksaminen – Automaattisten veloitusten määrittäminen tilillesi – Laskutussopimusmaksut

  • Maksujen vastaanottaminen – Laskutussopimusmaksujen hyväksyminen

  • Ongelmien ratkaiseminen – Kun emme voi korvata sinulle – taulukko (Odottamaton laskutussopimusmaksu -sarake)

4.9 Ennakkoon hyväksyttyjen maksujen peruuttaminen

Maksaminen – Automaattisten veloitusten määrittäminen tilillesi – Laskutussopimusmaksut

4.10 Sähköisen rahan lähettäminen useina valuuttoina 

Tietoja tilistäsi – Rahojen hallinta useammassa valuutassa

5. Rahan vastaanottaminen

Esittely

Maksujen vastaanottaminen – Maksujen vastaanottamisen yleiset säännökset

5.1 Vastaanottorajan nostaminen 

Maksujen vastaanottaminen – Maksujen vastaanottamisen yleiset säännökset – Vastaanottorajat

5.2 Maksun tarkistus 

Rajoitettu toiminta ja pidot – Pidot, rajoitukset ja varannot – Maksun tarkistus

5.3 Peruutusten, Takaisinveloitusten ja Riitautusten riski

Maksujen vastaanottaminen – Maksunpalautukset ja maksujen peruutukset – Peruutukset

5.4 PayPal ja asiakkaasi (5.5 saksalaisille käyttäjille)

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Maksujen vastaanottaminen – PayPalin esittäminen

Maksujen vastaanottaminen – Lisämaksuja koskevat säännöt

5.5 Rahan vastaanottaminen useina valuuttoina (5.6 saksalaisille käyttäjille)

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Tietoja tilistäsi – Rahojen hallinta useammassa valuutassa

  • Maksujen vastaanottaminen – Maksujen vastaanottamisen yleiset säännökset

5.6 Verot (5.7 saksalaisille käyttäjille)

Maksujen vastaanottaminen – Verojen ja tietojen ilmoittaminen

5.7 Maksunpalautukset, hylätyt maksut, maksunpalautuskäytäntösi, tietosuoja, tietosuojakäytäntö ja suojaus.

(5.8 saksalaisille käyttäjille)

5.7.1 Maksunpalautukset ja hylätyt maksut

Maksujen vastaanottaminen – Maksunpalautukset ja maksujen peruutukset – Maksunpalautukset, Maksunpalautus- ja tietosuojakäytäntösi

5.7.2 Maksunpalautuskäytäntö

Maksujen vastaanottaminen – Maksunpalautus- ja tietosuojakäytäntösi

5.7.3 Tietosuoja ja Tietosuojakäytäntö

Muut oikeudelliset ehdot – Sekalaista – Tietojen käyttösi, tietosuojalait

5.7.4 Suojaus

Rajoitettu toiminta ja pidot – Rajoitettu toiminta – viimeinen luetelmakohta

5.8 PayPal Business -maksut. (Iso-Britannia, Bulgaria, Kypros, Tšekki, Viro, Gibraltar, Kreikka, Guernsey, Unkari, Irlanti, Mansaari, Jersey, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Malta, Romania, San Marino, Slovakia, Slovenia (asianomaiset maat))

Ei käytössä

5.9 Määräystesi mukaiset tilapäiset pidot (5.8 muissa kuin asianomaisissa maissa, Saksassa tai Itävallassa) 

Rajoitettu toiminta ja pidot – Pidot, rajoitukset ja varannot – Toimeksiantoihisi liittyvät pidot

5.10 Uusi kassaratkaisu (5.9 muissa kuin asianomaisissa maissa) 

Maksujen vastaanottaminen – Uusi kassaratkaisu

6. Sähköisen rahan nostaminen/lunastaminen

6.1 Sähköisen rahan nostaminen/lunastaminen 

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Tietoja tilistäsi – Rahan lisääminen tai nostaminen – Rahan nostaminen

  • Tietoja tilistäsi – Rahojen hallinta useammassa valuutassa

6.2a Nosto- ja lunastusrajat

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Muut oikeudelliset ehdot – Oikeutemme – Tiedot sinusta

  • Tietoja tilistäsi – Rahan lisääminen tai nostaminen – Rahan nostaminen

6.2b Suoritustavat ja aikataulut

Tietoja tilistäsi – Rahan lisääminen tai nostaminen – Rahan nostaminen

6.2c Tapahtuman tarkistus 

Tietoja tilistäsi – Rahan lisääminen tai nostaminen – Rahan nostaminen

6.3 Nostorajan nostaminen 

Tietoja tilistäsi – Rahan lisääminen tai nostaminen – Rahan nostaminen

6.4 Rahan nostaminen useammassa valuutassa 

Tietoja tilistäsi – Rahan lisääminen tai nostaminen – Rahan nostaminen

6a. Kauf auf Rechnung (vain Saksa)

Tietoja tilistäsi – Tervetuloa PayPaliin

6b. PayPal PLUS (vain Saksa)

Tietoja tilistäsi – Tervetuloa PayPaliin

6c. Maksu 14 päivän kuluttua (vain Saksa)

Tietoja tilistäsi – Tervetuloa PayPaliin

7. Voimassaoloaika ja Tilisi sulkeminen

Koko teksti

Tietoja tilistäsi – PayPal-tilisi sulkeminen

8. Palkkiot ja valuutan muunto

8.1 Palkkiot

Tietoja tilistäsi – Palkkiot

8.2 Valuutan muunto

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Tietoja tilistäsi – Rahojen hallinta useammassa valuutassa – Kuinka muunnamme valuuttaa?

  • Tietoja tilistäsi – Rahojen hallinta useammassa valuutassa – Valuutanmuuntovaihtoehdot

8.3 Valuutanmuuntovaihtoehdot 

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Tietoja tilistäsi – Rahojen hallinta useammassa valuutassa – Kuinka muunnamme valuuttaa?

  • Tietoja tilistäsi – Rahojen hallinta useammassa valuutassa – Valuutanmuuntovaihtoehdot

9. Rajoitettu toiminta

9.1 Rajoitettu toiminta 

Rajoitettu toiminta ja pidot – Rajoitettu toiminta

9.2 Maksuvälineen pitäminen turvallisena

Tietoja tilistäsi – Tilin avaaminen – PayPal-tilin turvallinen käyttäminen

9.3 Rajoitettu toiminta ja oikeudet

Tietoja tilistäsi – Tilin avaaminen – PayPal-tilin turvallinen käyttäminen

10. Oma vastuusi – Toimenpiteet, joihin voimme ryhtyä.

10.1 Oma vastuusi

10.1a

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Rajoitettu toiminta ja pidot – Toimet, joihin voimme ryhtyä, jos osallistut rajoitettuun toimintaan

  • Muut oikeudelliset ehdot – Oikeutemme – Vastuusi

10.1b PayPal-ostajien turvan mukaiset vastuut Riitautuksista

Maksujen vastaanottaminen – PayPal-ostajien turvan vaikutus myyjiin

10.1cVastuidesi hyvitys

Muut oikeudelliset ehdot – Oikeutemme – Korvaukset vastuistasi

10.1dRiidanalaisten tapahtumien tilapäinen pito

 

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Rajoitettu toiminta ja pidot – Pidot, rajoitukset ja varannot – Pidot

  • Maksujen vastaanottaminen – Markkinapaikan myyjille

10.2 PayPalin suorittamat toimenpiteet

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Rajoitettu toiminta ja pidot – Toimet, joihin voimme ryhtyä, jos osallistut rajoitettuun toimintaan

  • Tietoja tilistäsi – PayPal-tilisi sulkeminen

10.3 Rajoitettu käyttö 

Rajoitettu toiminta ja pidot – Pidot, rajoitukset ja varannot – Tilin rajoitukset

10.4 Varannot

Rajoitettu toiminta ja pidot – Pidot, rajoitukset ja varannot – Varannot

10.5 Maksun pito

Rajoitettu toiminta ja pidot – Pidot, rajoitukset ja varannot – Pidot

10.6 Tietoja sinusta (10.7 saksalaisille käyttäjille)

Muut oikeudelliset ehdot – Oikeutemme – Tiedot sinusta

10.6 eBay-tuotteen pito (vain Saksa)

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Rajoitettu toiminta ja pidot – Pidot, rajoitukset ja varannot – Pidot

  • Maksujen vastaanottaminen – Markkinapaikan myyjille

10.7 Toimintamme syiden ilmoittaminen (10.8 saksalaisille käyttäjille)

Muut oikeudelliset ehdot – Viestintä sinun ja meidän välillä – Toimintamme syiden ilmoittaminen

11. Myyjän turva -ohjelma

Yleisesti

Alla mainittavaan erilliseen Myyjien turvan käytäntöön löytyy linkki osiosta Maksujen vastaanottaminen – PayPal-myyjien turva

11.1 Mitä PayPal-myyjien turva tarkoittaa?

Katso nykyään erillisen Myyjien turvan käytännön osio 1

11.2 PayPal-myyjien turvan saatavuus

Katso nykyään erillisen Myyjien turvan käytännön osio 2

11.3 Kuinka hyvän turvan PayPal-myyjien turva antaa?

Katso nykyään erillisen Myyjien turvan käytännön osio 3

11.4 Mitä tapahtuu, jos ostaja esittää Riitautusta, Takaisinveloitusta tai Peruutusta koskevan vaateen?

Katso nykyään erillisen Myyjien turvan käytännön osio 4

11.5 

Katso nykyään erillisen Myyjien turvan käytännön osio 5

11.6 Kelpoisuusvaatimukset

Katso nykyään erillisen Myyjien turvan käytännön osio 6

11.7 Mitä ovat toimitusvaatimukset?

Katso nykyään erillisen Myyjien turvan käytännön osio 7

11.8 Mikä on postitustodistus?

Katso nykyään erillisen Myyjien turvan käytännön osio 8

11.9 Mikä on toimitustodistus?

Katso nykyään erillisen Myyjien turvan käytännön osio 9

11.10 Millaisia esimerkkejä voidaan antaa tuotteista/tapahtumista/tapauksista, joita PayPal-myyjien turva ei koske?

Katso nykyään erillisen Myyjien turvan käytännön osio 10

12. Virheet ja valtuuttamattomat tapahtumat

12.1 Virheiden ja/tai valtuuttamattomien tapahtumien tunnistaminen 

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Tietoa tilistäsi – Tiliotteet ja tilitietojen pyytäminen

  • Ongelmien ratkaiseminen – Johdanto

  • Ongelmien ratkaiseminen – Jos sinulla on ongelma

  • Ongelmien ratkaiseminen – Kuinka autamme...

  • Ongelmien ratkaiseminen – Kun emme voi korvata sinulle...

12.2 Virheistä, Valtuuttamattomista tapahtumista tai Maksuvälineesi väärästä tai valtuuttamattomasta käytöstä ilmoittaminen PayPalille

Ongelmien ratkaiseminen – Jos sinulla on ongelma – Vaihe 2: Kerro meille ongelmasta

12.3 Virheraporttien tarkistus 

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Ongelmien ratkaiseminen – Kuinka autamme...

  • Ongelmien ratkaiseminen – Kun emme voi korvata sinulle...

12.4 Vastuu valtuuttamattomista tapahtumista 

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Ongelmien ratkaiseminen – Kuinka autamme... – Valtuuttamaton maksu toiselle PayPal-tilille

  • Ongelmien ratkaiseminen – Kun emme voi korvata sinulle...

12.5 Oikeus maksunpalautukseen maksutapahtumasta, joka on valtuutettu 

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Ongelmien ratkaiseminen – Kuinka autamme... – Odottamaton laskutussopimusmaksu

  • Ongelmien ratkaiseminen – Kun emme voi korvata sinulle – Odottamaton laskutussopimusmaksu

12.6 Virheet

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Ongelmien ratkaiseminen – Kuinka autamme...

  • Ongelmien ratkaiseminen – Kuinka autamme... – Virheellinen maksu toiselle PayPal-tilille

  • Ongelmien ratkaiseminen – Kun emme voi korvata sinulle...

13. PayPal-ostajien turva

Yleisesti

Alla mainittavaan erilliseen Ostajien turvan käytäntöön löytyy linkki osiosta:

  • Maksaminen – PayPal-ostajien turva

  • Maksujen vastaanottaminen – PayPal-ostajien turvan vaikutus myyjiin

13.1 Mikä on PayPal-ostajien turva? (vain asianomaiset maat)

Katso nykyään erillisen Ostajien turvan käytännön osio 1

13.2 Sopiiko PayPal-ostajien turva minulle? (vain asianomaiset maat)

Katso nykyään erillisen Ostajien turvan käytännön osio 2

13.3 Mitä tapahtuu, kun PayPal tekee lopullisen päätöksen ostajan hyväksi? (vain asianomaiset maat)

Katso nykyään erillisen Ostajien turvan käytännön osio 3

13.4 Korvausehdot (vain asianomaiset maat)

Katso nykyään erillisen Ostajien turvan käytännön osio 4

13.5 Kuinka ratkaisen ongelmani? (vain asianomaiset maat)

Katso nykyään erillisen Ostajien turvan käytännön osio 5

13.6 Yhteistyö PayPalin kanssa ongelman ratkaisemiseksi (vain asianomaiset maat)

Katso nykyään erillisen Ostajien turvan käytännön osio 5

13.7 Entä, jos osto ei ole kelpoinen korvaukseen PayPal-ostajien turvan mukaisesti? (vain asianomaiset maat)

Katso nykyään erillisen Ostajien turvan käytännön osio 6

13.8 Mitä tarkoittaa, jos tuote poikkeaa huomattavasti kuvatusta (SNAD)? (vain asianomaiset maat)

Katso nykyään erillisen Ostajien turvan käytännön osio 7

13.9 Oikeuksien puolustaminen (vain asianomaiset maat)

Muut oikeudelliset ehdot – Oikeutemme – Oikeuksien puolustaminen

13.10 Kaksinkertaisen korvauksen kielto (vain asianomaiset maat)

Katso nykyään erillisen Ostajien turvan käytännön osio 8

13.11 Tapahtumaliput (vain asianomaiset maat)

Katso nykyään erillisen Ostajien turvan käytännön osio 9

14. Valitukset PayPalista

14.1 Ota ensin yhteyttä PayPaliin 

Ongelmien ratkaiseminen – Valitukset – Palveluitamme koskevista sinun ja PayPalin välisistä valituksista ilmoittaminen

14.2 ECC-Net, Financial Ombudsman Service ja CSSF

Ongelmien ratkaiseminen – Valitukset – Jos et ole tyytyväinen valitusprosessin tulokseen...

15. Yleiset

15.1 Sovellettava laki ja tuomiovalta 

Muut oikeudelliset ehdot – Sekalaista – Sovellettava laki

15.2 Ei luopumista 

Muut oikeudelliset ehdot – Oikeutemme – Ei luopumista

15.3 Vastuunrajoitukset

Muut oikeudelliset ehdot – Korvaaminen ja vastuiden rajoittaminen – Vastuiden rajoittaminen

15.4 Ei takuuta 

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Muut oikeudelliset ehdot – Korvaaminen ja vastuiden rajoittaminen – Ei takuuta

  • Tietoja tilistäsi – PayPal-tilisi sulkeminen

  • Muut oikeudelliset ehdot – Korvaaminen ja vastuiden rajoittaminen – PayPalin vapauttaminen vastuusta

15.5 Korvausvelvollisuus/korvaukset

Muut oikeudelliset ehdot – Korvaaminen ja vastuiden rajoittaminen – Korvausvelvollisuus

15.6 Koko sopimus ja kolmannen osapuolen oikeudet

Muut oikeudelliset ehdot – Sekalaista – Koko sopimus ja kolmannen osapuolen oikeudet

15.7 Aineeton omaisuus – Ohjelmistolisenssi 

Muut oikeudelliset ehdot – Aineeton omaisuus – Käyttöoikeuksien myöntäminen, yleistä

15.8 Aineeton omaisuus – Sisältölisenssin myöntäminen

15.8a PayPalin myöntämät lisenssit

Muut oikeudelliset ehdot – Aineeton omaisuus – PayPalin tavaramerkit

15.8b Käyttäjän myöntämät lisenssit – Liiketoimintaasi liittyvä aineeton omaisuus

Muut oikeudelliset ehdot – Aineeton omaisuus – Käyttöoikeuden myöntäminen myyjiltä PayPal-yhtiöille

15.8b Käyttäjän myöntämät lisenssit – Sisältösi

Muut oikeudelliset ehdot – Aineeton omaisuus – Käyttöoikeuden myöntäminen sinulta PayPal-yhtiöille, immateriaalioikeuksien takuut

15.9 Kolmannen osapuolen oikeudet

Tietoja tilistäsi – Tilin avaaminen – PayPal-tilin turvallinen käyttäminen

15.10 PayPal kirjautumismenetelmänä 

Muut oikeudelliset ehdot –Sekalaista – PayPal kirjautumismenetelmänä

15.11 Yritysasiakkaat

Muut oikeudelliset ehdot –Sekalaista – Yritysasiakkaat

16. Määritelmät

Kaikki tekstit

Katso alla olevaa taulukkoa Määritellyt sanat

Liite 1. Palkkiotaulukko

Esittely

Tietoja tilistäsi – Palkkiot

Ehdot osiossa A2.2.3 Kauppiashinta

Tämän osion säännökset löytyvät nyt seuraavissa sijainneista:

  • Tietoja tilistäsi – Palkkiot

  • Maksujen vastaanottaminen – Kauppiashinta

Loput

Tämän liitteen säännökset löytyvät nykyään erilliseltä Palkkiot-sivulta.  Linkki on osiossa:

  • Tietoja tilistäsi – Palkkiot

 

2) Määritellyt sanat:

Ennen 11.12.2019 voimassa olleen käyttäjäsopimuksen määritellyt sanat

Määritellyn sanan käyttö 11.12.2019 tai myöhemmin voimaan tulleessa käyttäjäsopimuksessa

"Tili" tai "PayPal-tili" 

Viittaa tiliin ja PayPal-tiliin

"Lisää varoja" 

Käytä "lisää rahaa", kuten osiossa

  • Tietoja tilistäsi – Rahan lisääminen tai nostaminen – Rahan lisääminen

"Sopimus" 

Viittaa käyttäjäsopimukseen

"AIS-tarjoaja" 

Viittaa "kolmannen osapuolen palveluntarjoajaan", kuten osiossa

  • Tietoja tilistäsi – Tilin avaaminen – PayPal-tilin turvallinen käyttäminen

"Valtuuttaa" tai "Valtuutus" 

Viittaa sanoihin "valtuuttaa" ja "valtuutus", kuten osiossa

  • Maksaminen – Automaattisten veloitusten määrittäminen tilillesi

"Saldo" 

Viittaa yleisesti "rahoihin tililläsi" tai rahoihin "PayPal-saldossa" tai "varantotilillä" tilanteesta riippuen, kuten osiossa

  • Tietoja tilistäsi – PayPal-saldon omistaminen ja käyttäminen

"Pankin vahvistusprosessi" 

Viittaa pankin vahvistusprosessiin, kuten osioissa

  • Tietoja tilistäsi – Maksutavan linkittäminen ja linkityksen poistaminen

  • Ohje- ja yhteystiedot-sivut

"Pankin rahoittama maksu" 

Viittaa maksuihin tililtäsi, jotka rahoitetaan maksulla pankkitililtä.

"Yritystili" 

Viittaa "yritystiliin", kuten osiossa

  • Tietoja tilistäsi – Tilin avaaminen – Henkilökohtaiset tilit ja Yritystilit

"Arkipäivä" 

Viittaa arkipäivään, kuten osiossa

  • Tietoja tilistäsi – Rahan lisääminen tai nostaminen – Rahan nostaminen

"Ostaja" 

Viittaa ostajaan

"Kalenterivuosi" 

Ei enää määritelty

"Kortin käsittelysopimus" 

Viittaa "Kaupallisen yksikön sopimuksiin", kuten osiossa

  • Tietoja tilistäsi – Tilin avaaminen – Kaupallisen yksikön tila

"Muutos"

Viittaa "muutokseen", kuten osiossa

  • Tietoja tilistäsi – Tervetuloa PayPaliin

"Takaisinveloitus" 

Viittaa "takaisinveloitukseen", kuten osiossa

  • Maksujen vastaanottaminen – Maksunpalautukset ja maksujen peruutukset – Peruutukset

"Riitautus" 

Viittaa riitautuksiin, jotka esitellään PayPal-ostajien turvan käytännössä, johon on linkki käyttäjäsopimuksen osioissa

  • Maksaminen – PayPal-ostajien turva

  • Maksujen vastaanottaminen – PayPal-ostajien turvan vaikutus myyjiin

"Kaupallinen tapahtuma" 

Viittaa Palkkiot-sivuun

"Luottokortin nostoalue" 

Viittaa luottokortille nostamisen mahdollisuuteen osiossa

  • Tietoja tilistäsi – Rahan lisääminen tai nostaminen – Rahan nostaminen

“Rajat ylittävä"

Viittaa Palkkiot-sivuun

"Asiakaspalvelu" 

Viittaa yhteystietoihin osiossa

  • Muut oikeudelliset ehdot – Viestintä sinun ja meidän välillä – Ota meihin yhteyttä

"Rekisterinpitäjä""tietojen käsittelijä", "rekisteröidyt"

Viittaa kyseisiin termeihin, jotka esitellään osioissa

  • Muut oikeudelliset ehdot – Sekalaista – Tietojen käyttösi, tietosuojalait

  • Tietosuojaseloste

"Tietosuojalainsäädäntö"

Viittaa "tietosuojalainsäädäntöön", kuten osioissa

  • Muut oikeudelliset ehdot – Sekalaista – Tietojen käyttösi, tietosuojalait

  • Tietosuojaseloste

"Päivät" 

Ei enää määritelty

"Oletusrahoituslähteet" 

Viittaa "seuraaviin lähteisiin" osiossa

  • Maksaminen – Maksun rahoittaminen – Tililtä lähetettävien maksujen rahoittaminen

"Valitus" 

Viittaa valituksiin, jotka esitellään PayPal-ostajien turvan käytännössä, johon on linkki käyttäjäsopimuksen osioissa

  • Maksaminen – PayPal-ostajien turva

  • Maksujen vastaanottaminen – PayPal-ostajien turvan vaikutus myyjiin

"Kotimainen"

Viittaa Palkkiot-sivuun

"eBay" 

Ei enää määritelty

"e-sekki" 

Viittaa "e-sekkiin", kuten osiossa

  • Tietoja tilistäsi – Maksutavan linkittäminen ja linkityksen poistaminen – Riski peruutuksista maksutavallesi ja milloin saattaa syntyä tarve e-sekeille

"Sähköinen raha" 

Viittaa "sähköiseen rahaan", kuten osiossa

  • Tietoja tilistäsi – Maksutavan linkittäminen ja linkityksen poistaminen – Johdanto

"Eurooppa I"

Viittaa Palkkiot-sivuun

"Eurooppa II"

Viittaa Palkkiot-sivuun

"Euroopan talousalue" tai "ETA" 

Ei enää määritelty

"Tapahtuma"

Viittaa "tapahtumaan", kuten asiakirjassa

  • PayPal-ostajien turvan käytäntö

"Palkkiot" 

Viittaa Palkkiot-sivuun

"Full Programme -käyttäjä" 

Ei enää määritelty

"Rahoituslähde" 

Viittaa "maksutapaan", kuten osiossa

  • Tietoja tilistäsi – Maksutavan linkittäminen ja linkityksen poistaminen

"Virheellinen tilin käyttö" 

Viittaa "suojaus- tai petosongelmaan", kuten osiossa

  • Ongelmien ratkaiseminen – Jos sinulla on ongelma – Vaihe 1: Tunnista ongelman tyyppi

"Tiedot" 

Ei enää määritelty

"Pikasiirto" 

Viittaa "pikasiirtoon", kuten osioissa

  • Maksaminen – Rahan lisääminen tai nostaminen – Rahan nostaminen

  • Maksaminen – Maksun rahoittaminen – Tililtä lähetettävien maksujen rahoittaminen

"Linkitä ja vahvista kortti -prosessi" 

Viittaa "Linkitä ja vahvista kortti -prosessiin", kuten osiossa

  • Maksaminen – Maksutavan linkittäminen ja linkityksen poistaminen

"Joukkomaksut" (tunnetaan myös nimellä "Maksusuoritukset") 

Katso Palkkiot-sivu

"Kauppiaan käsittelyviive" 

Viittaa "myyjän viivästettyihin maksuihin", kuten osiossa

  • Maksaminen – Automaattisten veloitusten määrittäminen tilillesi – Myyjän viivästetyt maksut

"Mikroyritys" 

Viittaa "mikroyrityksiin", kuten osiossa

  • Muut oikeudelliset ehdot –Sekalaista – Yritysasiakkaat

"Pohjois-Eurooppa"

Katso Palkkiot-sivu

"Ei vastaanotettu" 

Viittaa "ei vastaanotettuun" PayPal-ostajien turvan käytännössä, johon on linkki käyttäjäsopimuksen osioissa

  • Maksaminen – PayPal-ostajien turva

  • Maksujen vastaanottaminen – PayPal-ostajien turvan vaikutus myyjiin

"NSF-riski" 

Viittaa "peruutuksen riskiin", kuten osiossa

  • Tietoja tilistäsi – Maksutavan linkittäminen ja linkityksen poistaminen – Riski peruutuksista maksutavallesi ja milloin saattaa syntyä tarve e-sekeille

"Maksutili" 

Viittaa "PayPal-saldoon", kuten osiossa

  • Tietoja tilistäsi – PayPal-saldon omistaminen ja käyttäminen – PayPal-saldo

"Maksuväline" 

Viittaa "PayPal-tiliin" tai "tiliin".

"Maksumääräys" 

Viittaa "maksutoimeksiantoon", kuten osiossa

  • Maksaminen – Maksamista koskevat yleiset säännökset – Maksutoimeksiantosi

"Maksunsaaja" 

Viittaa "maksunsaajaan", kuten asiakirjassa

  • PayPal-myyjien turvan käytäntö

"Maksun tarkistus" 

Viittaa "maksun tarkistukseen", kuten osiossa

  • Rajoitettu toiminta ja pidot – Pidot, rajoitukset ja varannot – Maksun tarkistus

"PayPal," "me" tai "meille" 

Viittaa "PayPaliin", kuten osioissa

  • Tervetuloa PayPaliin -osion ensimmäinen kappale

  • Muut oikeudelliset ehdot – Viestintä sinun ja meidän välillä – Ota meihin yhteyttä

Viittaa "meihin" koko käyttäjäsopimuksessa

"PayPal Business -maksut" 

Ei enää määritelty

"PayPal-ostajien turva" 

Viittaa "PayPal-ostajien turvaan", kuten asiakirjassa

  • PayPal-ostajien turvan käytäntö

"PayPal Credit" 

Viittaa "PayPal Creditiin" PayPalin verkkosivustolla

"PayPal-konserni"

Viittaa "sidosyhtiöihin", kuten osiossa

  • Muut oikeudelliset ehdot – Korvaaminen ja vastuiden rajoittaminen

"PayPalin sijaintiin perustuva maksutoiminnallisuus" 

Siellä, missä PayPal tarjoaa tätä toiminnallisuutta tällä nimellä, se tarkoittaa toimintoa, jonka avulla käyttäjä voi vastaanottaa myyntipistemaksuja ilman korttipäätettä. 

"PayPal-mobiilisovellus" 

Ei enää käytössä

"PayPalin myyntipistetoiminnot" 

Ei enää käytössä

"PayPal-verkkosivustot" 

Viittaa "PayPal-verkkosivustoon" tai "verkkosivustoomme".

"Henkilökohtainen tili"

Viittaa "henkilökohtaiseen tiliin", kuten osiossa

  • Tietoja tilistäsi – Tilin avaaminen – Henkilökohtaiset tilit

"henkilötiedot"

Viittaa "henkilötietoihin", kuten osioissa

  • Muut oikeudelliset ehdot – Sekalaista – Tietojen käyttösi, tietosuojalait

  • Tietosuojaseloste

"Henkilökohtainen tapahtuma" 

Viittaa Palkkiot-sivuun

"PIS tarjoaja" 

Viittaa "kolmannen osapuolen palveluntarjoajaan", kuten osiossa

  • Tietoja tilistäsi – Tilin avaaminen – PayPal-tilin turvallinen käyttäminen

"Käytäntö" tai "Käytännöt"

Viittaa "PayPalin käytäntöön", kuten osiossa

  • Rajoitettu toiminta ja pidot – Pidot, rajoitukset ja varannot – Maksun tarkistus

"Päivitys käytäntöön" 

Viittaa "ilmoitukseen verkkosivumme Päivitykset käytäntöihin -sivulla", kuten osiossa

  • Tietoja tilistäsi – Tervetuloa PayPaliin

"Ennakkoon hyväksytty maksu"

Viittaa "ennakkoon hyväksyttyyn maksuun", kuten osiossa

  • Maksaminen – Automaattisten veloitusten määrittäminen tilillesi – Laskutussopimusmaksut

"Ensisijainen rahoituslähde"

Viittaa "ensisijaiseen maksutapaan", kuten osiossa

  • Maksaminen – Maksun rahoittaminen – Ensisijaisen maksutavan valitseminen

"Käsittely"

Viittaa "käsittelyyn", kuten osioissa

  • Muut oikeudelliset ehdot – Sekalaista – Tietojen käyttösi, tietosuojalait

  • Tietosuojaseloste

PSD2 

Viittaa "PSD2:een", kuten osiossa

  • Muut oikeudelliset ehdot –Sekalaista – Yritysasiakkaat

"Asianomaiset maat" (jos käytössä)

Viittaa käyttäjäsopimuksessa olevaan maaluetteloon osiossa

  • Tietoja tilistäsi – Tervetuloa PayPaliin

"Varanto" 

Viittaa "varantoon", kuten osiossa

  • Rajoitettu toiminta ja pidot – Pidot, rajoitukset ja varannot – Varannot

"Varantotili" 

Viittaa "varantotiliin", kuten osiossa

  • Tietoja tilistäsi – PayPal-saldon omistaminen ja käyttäminen – Varantotili

"Ratkaisukeskus" 

Viittaa "Ratkaisukeskukseen", kuten osiossa

  • Rajoitettu toiminta ja pidot – Pidot, rajoitukset ja varannot – Mitä pidot, rajoitukset ja varannot ovat?

Katso myös PayPal-ostajien turvan käytäntö

"Muu EU"

Ei enää käytössä ja määritelty

"Rajoitettu toiminta"

Viittaa "rajoitettuun toimintaan", kuten osiossa

  • Rajoitettu toiminta ja pidot – Rajoitettu toiminta

"Peruutus" 

Viittaa "peruutukseen", kuten osiossa

  • Maksujen vastaanottaminen – Maksunpalautukset ja maksujen peruutukset – Peruutukset

"myyjä" ja "kauppias" 

Viittaa "myyjään" ja "kauppiaaseen", kuten kaikkialla käyttäjäsopimuksessa

"Lähetä rahaa" 

Viittaa "rahan lähettämiseen", kuten osiossa

  • Maksaminen – Maksamista koskevat yleiset säännökset – Maksutoimeksiantosi

"Palvelut" 

Viittaa "PayPal-palveluihin" ja "palveluihimme", kuten kaikkialla käyttäjäsopimuksessa

"Poikkeaa huomattavasti kuvatusta" 

Viittaa käsitteeseen "poikkeaa huomattavasti kuvatusta" tai "SNAD" PayPal-ostajien turvan käytännössä, johon on linkki käyttäjäsopimuksen osioissa

  • Maksaminen – PayPal-ostajien turva

  • Maksujen vastaanottaminen – PayPal-ostajien turvan vaikutus myyjiin

"Erityiset rahoitusjärjestelyt" 

Viittaa "erityisiin rahoitusjärjestelyihin", kuten osiossa

  • Maksaminen – Maksun rahoittaminen – Erityiset rahoitusjärjestelyt

"Tapahtumariski" (mainitaan yhdessä "tiliisi liittyvän riskin tai altistumisen" kanssa)

Viittaa luetteloon yleisistä tilanteista osiossa

  • Rajoitettu toiminta ja pidot – Pidot, rajoitukset ja varannot – Pidot

"Valtuuttamaton maksu" (mainitaan vain osiossa 11)

Viittaa käsitteeseen "valtuuttamaton maksu", jota käytetään PayPal-myyjien turvan käytännössä, johon on linkki osiossa

  • Maksujen vastaanottaminen – PayPal-myyjien turva

"Yksilöllinen tunniste" 

Viittaa "pakolliseen pyydettyyn tietoon", kuten osiossa

  • Maksaminen – Maksamista koskevat yleiset säännökset – Missä tapauksissa saatamme kieltäytyä maksun maksamisesta?

"Iso-Britannia" 

Ei enää määritelty

"Käyttäjä" tai "sinä" 

Viittaa "käyttäjään" ja "sinuun", kuten kaikkialla käyttäjäsopimuksessa

Varmistettu 

Viittaa velvollisuuksiisi osiossa

  • Muut oikeudelliset ehdot – Oikeutemme – Tiedot sinusta