Miksi en voi nähdä salasanaani?

Et voi nähdä salasanaasi tilisi suojaamiseksi. Jos et tiedä salasanaa, uuden luominen on helppoa.

Salasanan vaihtaminen verkossa:

1. Siirry kirjautumissivullemme.
2. Klikkaa Unohditko salasanan?
3. Anna sähköpostiosoite, jota käytät PayPal, ja klikkaa Seuraava.
4. Valitse, miten haluat suorittaa turvatarkistuksen ja klikkaa Seuraava.
5. Kun olet suorittanut turvatarkastuksen loppuun, pyydämme sinua luomaan uuden salasanan.

Salasanan vaihtaminen sovelluksessa:

1. Napauta Unohditko salasanan?
2. Anna sähköpostiosoite, jota käytät PayPal, ja napauta Seuraava.
3. Valitse, miten haluat suorittaa turvatarkistuksen ja napauta Seuraava. 
4. Kun olet suorittanut turvatarkastuksen loppuun, pyydämme sinua luomaan uuden salasanan.

Jos sinulla on edelleen vaikeuksia sisäänkirjautumisessa, sinun pitää ehkä tyhjentää selaimen välimuisti ja evästeet.

Jos tarvitset apua tämän tekemiseen, siirry verkkoselaimen tukisivulle tai tee verkkohaku käyttämällesi selaimelle. Esimerkiksi: "Kuinka tyhjennän Internet Explorer 11:n välimuistin ja evästeet?"

Huomautus: PayPal-salasanassa on oltava 8–20 merkkiä ja siinä on oltava vähintään yksi numero tai symboli (kuten joku seuraavista: !@#$%^).