Condiciones de uso del Servicio de PayPal

 

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Notas de referencia de las Condiciones de uso

Última actualización: 20 de diciembre de 2019

 

 

 

Si algún documento se refiere a números de sección o términos definidos en las Condiciones de uso, utilice este documento para localizar la disposición correspondiente o el término definido en las Condiciones de uso en vigor a partir del 11 de diciembre de 2019.  

1) Secciones:

Sección en las Condiciones de uso vigentes antes del 11 de diciembre de 2019

Ubicación de la disposición en las Condiciones de uso vigentes

Introducción

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Acerca de su cuenta – Le damos la bienvenida a PayPal

  • Otras condiciones legales – Comunicación con usted – Idiomas y traducción del acuerdo

  • Otras condiciones legales – Indemnización y limitación de responsabilidad – Exención de responsabilidad de PayPal

  • Recibir pagos – Reembolsos y cancelaciones de pagos – Cancelaciones

  • Recibir pagos – Protección del vendedor de PayPal

  • Actividades restringidas y retenciones - Medidas que podemos adoptar si participa en alguna actividad restringida

  • Acerca de su cuenta - Mantener y usar saldo de PayPal

  • Acerca de su cuenta - Mantener y usar saldo de PayPal – Saldo de PayPal

  • Acerca de su cuenta - Mantener y usar saldo de PayPal – Cuenta de reserva

  • Actividades restringidas y retenciones – Retenciones, limitaciones y reservas – Retenciones

  • Hacer un pago – Protección del comprador de PayPal

  • Hacer un pago – Disposiciones generales a la hora de hacer un pago – ¿Cuánto tardará en procesarse el pago?

  • Acerca de su cuenta - Información sobre nosotros y nuestro servicio

1. Nuestra relación con usted
 

1.1 PayPal es solo un proveedor de servicios de pago.

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Acerca de su cuenta – Información sobre nosotros y nuestro servicio

  • Acerca de su cuenta - Mantener y usar saldo de PayPal

  • Otras condiciones legales – Indemnización y limitación de responsabilidad – Nuestra función como proveedor de servicios de pago

1.2 Su privacidad

Otras condiciones legales – Varios - Privacidad

1.3 Cesión.

Otras condiciones legales – Varios - Cesión

1.4 Comunicación con usted.

1.4.1 Idiomas. 

Otras condiciones legales – Varios – Traducción del acuerdo

1.4.2 Notificaciones para usted. 

Otras condiciones legales – Comunicaciones entre usted y nosotros – Notificaciones para usted

1.5 Notificaciones para PayPal

Otras condiciones legales – Comunicaciones entre usted y nosotros – Contacto

1.6 Modificaciones del Acuerdo

Acerca de su cuenta – Le damos la bienvenida a PayPal

1.7 Requisitos. 

Acerca de su cuenta – Le damos la bienvenida a PayPal

2. Su cuenta y saldos

2.1 Cuentas Personales y Business. 

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Acerca de su cuenta – Crear una cuenta – Cuentas Personales y Cuentas Business

  • Acerca de su cuenta - Mantener y usar saldo de PayPal

2.2 Saldo.

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Acerca de su cuenta – Vincular y desvincular una fuente de fondos

  • Acerca de su cuenta - Mantener y usar saldo de PayPal

  • Acerca de su cuenta - Mantener y usar saldo de PayPal – Saldo de PayPal

  • Acerca de su cuenta - Añadir o retirar dinero – Añadir dinero

2.3 Información de la cuenta (incluida la información sobre transacciones y saldos) 

Acerca de su cuenta – Extractos de cuenta y solicitud de registros de la cuenta

2.4 Compensación.

Otras condiciones legales – Nuestros derechos – Reembolso por su responsabilidad

2.5 Importes que nos debe. 

Acerca de su cuenta - Mantener y usar saldo de PayPal – Saldo de PayPal

2.6 Saldos en varias divisas.

Acerca de su cuenta - Administrar el dinero en distintas divisas

2.7 Derecho real de garantía.

Otras condiciones legales – Nuestros derechos – Derecho real de garantía

3. Fuentes de fondos

3.1 Vinculación de su fuente de fondos. 

Acerca de su cuenta – Vincular y desvincular una fuente de fondos

3.2 Tarjetas.

Acerca de su cuenta - Vincular y desvincular una fuente de fondos – Su permiso continuo para que hagamos cargos a sus fuentes de fondos

3.3 Cuentas bancarias. 

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Acerca de su cuenta - Vincular y desvincular una fuente de fondos – Su permiso continuo para que hagamos cargos a sus fuentes de fondos

  • Acerca de su cuenta - Vincular y desvincular una fuente de fondos – Riesgo de cancelaciones en su fuente de fondos

  • Hacer un pago – Financiar su pago - Financiar pagos enviados desde su cuenta

3.4 Adeudo directo SEPA (para usuarios con direcciones registradas en Chipre, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Grecia, Irlanda, Letonia, Lituania y Malta)

Acerca de su cuenta - Vincular y desvincular una fuente de fondos – Su permiso continuo para que hagamos cargos a sus fuentes de fondos

3.5 Mecanismos de fondos especiales

Hacer un pago – Financiar su pago – Mecanismos de fondos especiales

3.6 Fuente de fondos preferida.

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Hacer un pago – Financiar su pago – Seleccionar una fuente de fondos preferida

  • Acerca de su cuenta – Vincular y desvincular una fuente de fondos

3.7 ¿No hay ninguna fuente de fondos preferida seleccionada o disponible? 

Hacer un pago – Financiar su pago - Financiar pagos enviados desde su cuenta

3.8 Limitaciones de fuentes de fondos.

Acerca de su cuenta – Vincular y desvincular una fuente de fondos

4. Envío de dinero

4.1 Ejecución de sus órdenes de pago.

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Hacer un pago – Disposiciones generales a la hora de hacer un pago – ¿Cuánto tardará en procesarse el pago?

  • Acerca de su cuenta - Añadir o retirar dinero – Retirar dinero

  • Hacer un pago – Disposiciones generales a la hora de hacer un pago – Su instrucción de pago

  • Hacer un pago – Disposiciones generales a la hora de hacer un pago – Cuándo podemos negarnos a hacer su pago

  • Hacer un pago – Disposiciones generales a la hora de hacer un pago – Cancelar su instrucción de pago

  • Hacer un pago – Disposiciones generales a la hora de hacer un pago – Cuándo podemos negarnos a hacer su pago

4.2 Orden de pago para realizar un pago a otro usuario. 

Acerca de su cuenta - Mantener y usar saldo de PayPal – Saldo de PayPal

4.3 Orden de pago para una retirada

Acerca de su cuenta - Añadir o retirar dinero – Retirar dinero

4.4 Fondos insuficientes en el saldo.

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Hacer un pago – Disposiciones generales a la hora de hacer un pago – Cuándo podemos negarnos a hacer su pago

  • Hacer un pago – Reembolsos a su cuenta – Si su cuenta PayPal recibe un reembolso

4.5 Límites de envío.

Hacer un pago – Disposiciones generales a la hora de hacer un pago – Límites de envío

4.6 Transacciones rechazadas

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Hacer un pago – Disposiciones generales a la hora de hacer un pago – Cuando el destinatario no acepta su pago

  • Hacer un pago – Reembolsos a su cuenta

4.7 Retraso de procesamiento del vendedor. 

Hacer un pago – Configurar cargos automáticos en su cuenta – Pagos retrasados a vendedores

4.8 Pagos con aprobación previa (también conocidos como Pagos automáticos).

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Hacer un pago – Configurar cargos automáticos en su cuenta – Pagos de acuerdos de pagos

  • Recibir pagos - Aceptar pagos de acuerdos de pagos

  • Resolver problemas – Situaciones en las que no podemos compensarle – Tabla (columna "Pago inesperado de un acuerdo de pagos")

4.9 Cancelación de pagos con aprobación previa.

Hacer un pago – Configurar cargos automáticos en su cuenta – Pagos de acuerdos de pagos

4.10 Envío de dinero electrónico en divisas distintas. 

Acerca de su cuenta - Administrar el dinero en distintas divisas

5. Recepción de dinero

Introducción

Recibir pagos - Disposiciones generales para la recepción de pagos

5.1. Eliminación del límite de recepción

Recibir pagos - Disposiciones generales para la recepción de pagos – Límites de recepción

5.2 Revisión de pagos

Actividades restringidas y retenciones – Retenciones, limitaciones y reservas – Revisión de pagos

5.3 Riesgo de cancelaciones, devoluciones de cargo y reclamaciones

Recibir pagos – Reembolsos y cancelaciones de pagos – Cancelaciones

5.4 PayPal y sus clientes (y 5.5 para usuarios alemanes)

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Recibir pagos – Presentación de PayPal

Recibir pagos – Reglas sobre recargos

5.5 Recepción de dinero en divisas distintas. (5.6 para usuarios alemanes)

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Acerca de su cuenta - Administrar el dinero en distintas divisas

  • Recibir pagos –- Disposiciones generales para la recepción de pagos

5.6 Impuestos. (5.7 para usuarios alemanes)

Recibir pagos – Notificación de impuestos e información

5.7 Reembolsos, pagos rechazados, Su política de reembolsos, protección de datos, Política de privacidad y seguridad.

(5.8 para usuarios alemanes)

5.7.1 Reembolsos y pagos rechazados

Recibir pagos – Reembolsos y cancelaciones de pagos – Reembolsos - Su política de reembolsos y política de privacidad

5.7.2 Política de reembolsos

Recibir pagos – Su política de reembolsos y política de privacidad

5.7.3 Protección de datos y Política de privacidad

Otras condiciones legales – Varios – Su uso de la información; Leyes de protección de datos

5.7.4 Seguridad

Actividades restringidas y retenciones – Actividades restringidas – último punto

5.8 Pagos de PayPal Business. (Reino Unido, Bulgaria, Chipre, República Checa, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Grecia, Guernsey, Hungría, Irlanda, Isla de Man, Jersey, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Malta, Rumanía, San Marino ["Países correspondientes"] únicamente)

No usado

5.9 Retenciones según sus instrucciones. (5.8 fuera de los países correspondientes; Alemania y Austria) 

Actividades restringidas y retenciones – Retenciones, limitaciones y reservas – Retenciones relacionadas con sus instrucciones

5.10 Nueva solución de pago (5.9 fuera de los países correspondientes) 

Recibir pagos – Nueva solución de pago

6. Retirada o canje de dinero electrónico

6.1 Cómo retirar o canjear dinero electrónico. 

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Acerca de su cuenta - Añadir o retirar dinero – Retirar dinero

  • Acerca de su cuenta - Administrar el dinero en distintas divisas

6.2a Límites de retirada o canje.

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Otras condiciones legales - Nuestros derechos – Información sobre usted

  • Acerca de su cuenta - Añadir o retirar dinero – Retirar dinero

6.2b Métodos y plazos de ejecución.

Acerca de su cuenta - Añadir o retirar dinero – Retirar dinero

6.2c Revisión de transacciones. 

Acerca de su cuenta - Añadir o retirar dinero – Retirar dinero

6.3 Eliminación del límite de retirada

Acerca de su cuenta - Añadir o retirar dinero – Retirar dinero

6.4 Retirada de dinero en varias divisas. 

Acerca de su cuenta - Añadir o retirar dinero – Retirar dinero

6a. Kauf auf Rechnung (solo Alemania)

Acerca de su cuenta – Le damos la bienvenida a PayPal

6b. PayPal PLUS (solo Alemania)

Acerca de su cuenta – Le damos la bienvenida a PayPal

6c. Pago tras 14 días (solo Alemania)

Acerca de su cuenta – Le damos la bienvenida a PayPal

7. Vigencia y cierre de su cuenta

Texto completo

Acerca de su cuenta – Cerrar su cuenta PayPal

8. Tarifas y conversión de divisas

8.1 Tarifas.

Acerca de su cuenta – Tarifas

8.2 Conversión de divisas.

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Acerca de su cuenta –- Administrar el dinero en distintas divisas – Cómo convertimos las divisas

  • Acerca de su cuenta –- Administrar el dinero en distintas divisas – Opciones de conversión de divisas

8.3 Opciones de conversión de divisas. 

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Acerca de su cuenta –- Administrar el dinero en distintas divisas – Cómo convertimos las divisas

  • Acerca de su cuenta –- Administrar el dinero en distintas divisas – Opciones de conversión de divisas

9. Actividades restringidas

9.1 Actividades restringidas

Actividades restringidas y retenciones – Actividades restringidas

9.2 Protección de su instrumento de pago.

Acerca de su cuenta – Crear una cuenta – Uso seguro de su cuenta PayPal

9.3 Actividades restringidas y permisos.

Acerca de su cuenta – Crear una cuenta – Uso seguro de su cuenta PayPal

10. Su responsabilidad – Medidas que podemos adoptar

10.1 Su responsabilidad.

10.1a

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Actividades restringidas y retenciones – Medidas que podemos adoptar si participa en alguna actividad restringida

  • Otras condiciones legales – Nuestros derechos – Su responsabilidad

10.1b Responsabilidad ante reclamaciones presentadas conforme a la Protección del comprador de PayPal.

Recibir pagos – Impacto de la Protección del comprador de PayPal en los vendedores

10.1c Reembolso por su responsabilidad.

Otras condiciones legales – Nuestros derechos – Reembolso por su responsabilidad

10.1d Retenciones temporales por transacciones objeto de disputa

 

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Actividades restringidas y retenciones – Retenciones, limitaciones y reservas – Retenciones

  • Recibir pagos – Vendedores de marketplaces

10.2 Medidas adoptadas por parte de PayPal.

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Actividades restringidas y retenciones – Medidas que podemos adoptar si participa en alguna actividad restringida

  • Acerca de su cuenta – Cerrar su cuenta PayPal

10.3 Acceso limitado

Actividades restringidas y retenciones – Retenciones, limitaciones y reservas – Limitaciones de la cuenta

10.4 Reservas.

Actividades restringidas y retenciones – Retenciones, limitaciones y reservas – Reservas

10.5 Retención de pago

Actividades restringidas y retenciones – Retenciones, limitaciones y reservas – Retenciones

10.6 Información sobre usted (10.7 para usuarios de Alemania)

Otras condiciones legales - Nuestros derechos – Información sobre usted

10.6 Retención de artículos de eBay (solo en Alemania)

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Actividades restringidas y retenciones – Retenciones, limitaciones y reservas – Retenciones

  • Recibir pagos – Vendedores de marketplaces

10.7 Revelación de los motivos de nuestras acciones (10.8 para usuarios de Alemania)

Otras condiciones legales – Comunicaciones entre usted y nosotros – Revelación de los motivos de nuestras acciones

11. Programa de protección del vendedor

Generalidades

En Recibir pagos – Protección del vendedor de PayPal encontrará un vínculo a la Política de protección del vendedor independiente que se menciona a continuación

11.1 ¿Qué es la Protección del vendedor de PayPal?

Consulte la sección 1 de la Política de protección del vendedor, ahora independiente.

11.2 Disponibilidad de la Protección del vendedor de PayPal

Consulte la sección 2 de la Política de protección del vendedor, ahora independiente.

11.3 ¿Cuánta protección se proporciona con la Protección del vendedor de PayPal?

Consulte la sección 3 de la Política de protección del vendedor, ahora independiente.

11.4 ¿Qué sucede cuando un comprador presenta una reclamación, una devolución de cargo o una cancelación?

Consulte la sección 4 de la Política de protección del vendedor, ahora independiente.

11.5 

Consulte la sección 5 de la Política de protección del vendedor, ahora independiente.

11.6 Requisitos

Consulte la sección 6 de la Política de protección del vendedor, ahora independiente.

11.7 ¿Cuáles son los requisitos de entrega?

Consulte la sección 7 de la Política de protección del vendedor, ahora independiente.

11.8 ¿En qué consiste la "Prueba de franqueo"?

Consulte la sección 8 de la Política de protección del vendedor, ahora independiente.

11.9 ¿En qué consiste la "Prueba de entrega"?

Consulte la sección 9 de la Política de protección del vendedor, ahora independiente.

11.10 ¿Qué ejemplos hay de artículos, transacciones o casos que no cumplan los requisitos de la Protección del vendedor de PayPal?

Consulte la sección 10 de la Política de protección del vendedor, ahora independiente.

12. Errores y transacciones no autorizadas

12.1 Identificación de errores o transacciones no autorizadas

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Acerca de su cuenta – Extractos de cuenta y solicitud de registros de la cuenta

  • Resolver problemas – Introducción

  • Resolver problemas – Si encuentra un problema...

  • Resolver problemas – Cómo podemos ayudar...

  • Resolver problemas – Situaciones en las que no podemos compensarle...

12.2 Notificación a PayPal de errores, transacciones no autorizadas o uso indebido o no autorizado de su instrumento de pago.

Resolver problemas – Si encuentra un problema... - Paso 2: Infórmenos del problema

12.3 Revisión de informes de errores

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Resolver problemas – Cómo podemos ayudar...

  • Resolver problemas – Situaciones en las que no podemos compensarle...

12.4 Responsabilidad por transacciones no autorizadas

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Resolver problemas – Cómo podemos ayudar... - un pago no autorizado a otra cuenta PayPal

  • Resolver problemas – Situaciones en las que no podemos compensarle...

12.5 Derecho al reembolso de una transacción de pago efectuada con una autorización

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Resolver problemas – Cómo podemos ayudar... - un pago inesperado de un acuerdo de pagos

  • Resolver problemas – Situaciones en las que no podemos compensarle... - un pago inesperado de un acuerdo de pagos

12.6 Errores.

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Resolver problemas – Cómo podemos ayudar...

  • Resolver problemas – Cómo podemos ayudar... - un pago incorrecto a otra cuenta PayPal

  • Resolver problemas – Situaciones en las que no podemos compensarle...

13. Protección del comprador de PayPal

Generalidades

Encontrará un vínculo a la Política de protección del comprador independiente que se menciona a continuación en:

  • Hacer un pago – Protección del comprador de PayPal

  • Recibir pagos – Impacto de la Protección del comprador de PayPal en los vendedores

13.1 ¿Qué es la Protección del comprador de PayPal? (solo países correspondientes)

Consulte la sección 1 de la Política de protección del comprador, ahora independiente.

13.2 ¿Me conviene la Protección del comprador de PayPal? (solo países correspondientes)

Consulte la sección 2 de la Política de protección del comprador, ahora independiente.

13.3 Qué sucede cuando PayPal toma una decisión definitiva a favor del comprador... (solo países correspondientes)

Consulte la sección 3 de la Política de protección del comprador, ahora independiente.

13.4 Condiciones de reembolso (solo países correspondientes)

Consulte la sección 4 de la Política de protección del comprador, ahora independiente.

13.5 ¿Cómo puedo resolver mi problema? (solo países correspondientes)

Consulte la sección 5 de la Política de protección del comprador, ahora independiente.

13.6 Cooperación con PayPal para resolver el problema (solo países correspondientes)

Consulte la sección 5 de la Política de protección del comprador, ahora independiente.

13.7 ¿Qué sucede si mi compra no cumple los requisitos para el reembolso de acuerdo con la Protección del comprador de PayPal? (solo países correspondientes)

Consulte la sección 6 de la Política de protección del comprador, ahora independiente.

13.8 ¿Qué significa Muy distinto al descrito? (solo países correspondientes)

Consulte la sección 7 de la Política de protección del comprador, ahora independiente.

13.9 Asunción de derechos (solo países correspondientes)

Otras condiciones legales – Nuestros derechos – Asunción de derechos

13.10 Exclusión de reintegro por partida doble (solo países correspondientes)

Consulte la sección 8 de la Política de protección del comprador, ahora independiente.

13.11 Entradas para eventos (solo países correspondientes)

Consulte la sección 9 de la Política de protección del comprador, ahora independiente.

14. Disputas con PayPal

14.1 Ponerse en contacto con PayPal en primer lugar. 

Resolver problemas - Reclamaciones – Informar de disputas entre usted y PayPal con respecto a nuestros servicios

14.2 Red CEC, Financial Ombudsman Service y CSSF.

Resolver problemas - Reclamaciones – Si no está satisfecho con el resultado del proceso de reclamaciones...

15. General

15.1 Ley vigente y jurisdicción. 

Otras condiciones legales – Varios – Legislación aplicable

15.2 Exclusión de renuncia. 

Otras condiciones legales – Nuestros derechos – Exclusión de renuncia

15.3 Limitaciones de responsabilidad.

Otras condiciones legales – Indemnización y limitación de responsabilidad – Limitación de responsabilidad

15.4 Exclusión de garantía. 

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Otras condiciones legales – Indemnización y limitación de responsabilidad – Exclusión de garantía

  • Acerca de su cuenta – Cerrar su cuenta PayPal

  • Otras condiciones legales – Indemnización y limitación de responsabilidad – Exención de responsabilidad de PayPal

15.5 Indemnización/reembolso.

Otras condiciones legales – Indemnización y limitación de responsabilidad – Indemnización

15.6 Integridad del Acuerdo y derechos de terceros. 

Otras condiciones legales – Varios – Integridad del Acuerdo y derechos de terceros

15.7 Derechos de propiedad intelectual – Concesión de licencias de software. 

Otras condiciones legales – Propiedad intelectual – Concesión de licencias, generalidades

15.8 Propiedad intelectual – Concesión de licencias de contenido.

15.8a Licencias otorgadas por PayPal

Otras condiciones legales – Propiedad intelectual – Marcas comerciales de PayPal

15.8b Licencias otorgadas por su parte - Propiedad intelectual relacionada con sus actividades empresariales

Otras condiciones legales – Propiedad intelectual – Concesión de licencia por parte de los vendedores a las empresas de PayPal

15.8b Licencias otorgadas por su parte - Su contenido

Otras condiciones legales – Propiedad intelectual – Concesión de licencia por su parte a las empresas de PayPal; garantías de propiedad intelectual

15.9 Permisos a terceros.

Acerca de su cuenta – Crear una cuenta – Uso seguro de su cuenta PayPal

15.10 PayPal como método de inicio de sesión. 

Otras condiciones legales – Varios – PayPal como método de inicio de sesión

15.11 Clientes corporativos. 

Otras condiciones legales – Varios – Clientes corporativos

16. Definiciones

Todo el texto

Consulte la siguiente tabla Términos definidos”

Anexo 1. Tabla de tarifas

Introducción

Acerca de su cuenta – Tarifas

Condiciones en A2.2.3 Tarifa para vendedor

Las disposiciones de esta sección ahora se encuentran en las siguientes ubicaciones:

  • Acerca de su cuenta – Tarifas

  • Recibir pagos – Tarifa para vendedor

Resto

Las disposiciones de este anexo ahora se encuentran en la página específica de Tarifas.  Encontrará un vínculo a esa página en:

  • Acerca de su cuenta – Tarifas

 

2) Términos definidos:

Términos definidos en las condiciones de uso vigentes antes del 11 de diciembre de 2019

Tratamiento del término definido en las condiciones de uso vigentes a partir del 11 de diciembre de 2019

"Cuenta" o "Cuenta PayPal" 

Consulte "cuenta" y "cuenta PayPal" en su lugar

"Añadir fondos" 

Consulte, en su lugar, "Añadir fondos" como se menciona en:

  • Acerca de su cuenta - Añadir o retirar dinero – Añadir dinero

"Acuerdo" 

Consulte, en su lugar, "Condiciones de uso"

"Proveedor de SIC" 

Consulte, en su lugar, "proveedor de servicios de terceros" como se menciona en:

  • Acerca de su cuenta – Crear una cuenta – Uso seguro de su cuenta PayPal

"Autorizar" o "Autorización" 

Consulte, en su lugar,  "autorizar" y "autorización" como se mencionan en:

  • Hacer un pago – Configurar cargos automáticos en su cuenta

"Saldo" 

Consulte, en su lugar, "dinero en su cuenta" de manera general y dinero en el "saldo de PayPal" y en la "cuenta de reserva", en función de las circunstancias, como se mencionan en:

  • Acerca de su cuenta - Mantener y usar un saldo de PayPal

"Proceso de confirmación de cuenta bancaria" 

Consulte, en su lugar, "Proceso de confirmación de cuenta bancaria" como se menciona en:

  • Acerca de su cuenta – Vincular y desvincular una fuente de fondos

  • Nuestras páginas de Ayuda y Contacto

"Pago mediante cuenta bancaria" 

Consulte, en su lugar, cualquier referencia a un pago desde su cuenta abonado con fondos de su cuenta bancaria.

"Cuenta Business" 

Consulte, en su lugar, "cuenta Business" como se menciona en:

  • Acerca de su cuenta – Crear una cuenta – Cuentas Personales y Cuentas Business

"Días laborables" 

Consulte, en su lugar, "Día laborable" como se menciona en:

  • Acerca de su cuenta - Añadir o retirar dinero – Retirar dinero

"comprador" 

Consulte, en su lugar, las referencias a "comprador".

"año natural" 

Ya no aparece definido

"Acuerdo de procesamiento de tarjetas" 

Consulte, en su lugar, "Acuerdos de entidades comerciales" como se mencionan en:

  • Acerca de su cuenta – Crear una cuenta – Estado de entidad comercial

"Cambio"

Consulte, en su lugar, "cambio" como se utiliza en:

  • Acerca de su cuenta – Le damos la bienvenida a PayPal

"Devolución de cargo" 

Consulte, en su lugar, "devolución de cargo" como se menciona en:

  • Recibir pagos – Reembolsos y cancelaciones de pagos – Cancelaciones

"Reclamación" 

Consulte, en su lugar, "reclamación" como se menciona en la Política de protección del comprador de PayPal, a la cual también se puede acceder desde las siguientes secciones de las condiciones de uso:

  • Hacer un pago – Protección del comprador de PayPal

  • Recibir pagos – Impacto de la Protección del comprador de PayPal en los vendedores

"Transacción comercial" 

Consulte, en su lugar, nuestra página de Tarifas.

"Región de retirada de tarjeta de crédito" 

Consulte, en su lugar, la siguiente información sobre la disponibilidad de retiradas a tarjetas de crédito:

  • Acerca de su cuenta - Añadir o retirar dinero – Retirar dinero

"Internacional"

Consulte, en su lugar, nuestra página de Tarifas.

"Servicio de atención al cliente" 

Consulte "contacto" en:

  • Otras condiciones legales – Comunicaciones entre usted y nosotros – Contacto

"responsable del tratamiento de datos" "encargado del tratamiento de datos" "interesado"

Consulte, en su lugar, estos términos como se mencionan en:

  • Otras condiciones legales – Varios – Su uso de la información; Leyes de protección de datos

  • Declaración de privacidad

"Leyes de protección de datos"

Consulte, en su lugar, las referencias a las "Leyes de protección de datos" que se mencionan en:

  • Otras condiciones legales – Varios – Su uso de la información; Leyes de protección de datos

  • Declaración de privacidad

"Días" 

Ya no aparece definido

"Fuentes de fondos predeterminadas" 

Consulte, en su lugar, "siguientes fuentes" en:

  • Hacer un pago – Financiar su pago – Financiar pagos enviados desde su cuenta

"Disputa" 

Consulte, en su lugar, "disputa" como se menciona en la Política de protección del comprador de PayPal, a la cual también se puede acceder desde las siguientes secciones de las condiciones de uso:

  • Hacer un pago – Protección del comprador de PayPal

  • Recibir pagos – Impacto de la Protección del comprador de PayPal en los vendedores

"Nacional"

Consulte, en su lugar, nuestra página de Tarifas.

"eBay" 

Ya no aparece definido

"Cheque electrónico" 

Consulte, en su lugar, "cheque electrónico" como se menciona en:

  • Acerca de su cuenta – Vincular y desvincular una fuente de fondos – Riesgo de cancelaciones en su fuente de fondos y cuándo se pueden utilizar cheques electrónicos

"Dinero electrónico" 

Consulte, en su lugar, "dinero electrónico" en:

  • Acerca de su cuenta – Vincular y desvincular una fuente de fondos – Introducción

"Europa I"

Consulte, en su lugar, nuestra página de Tarifas.

"Europa II"

Consulte, en su lugar, nuestra página de Tarifas.

"Espacio Económico Europeo" o "EEE" 

Ya no aparece definido

"Evento" 

Consulte, en su lugar, "evento" como se menciona en:

  • la Política de protección del comprador de PayPal

"Tarifas" 

Consulte, en su lugar, nuestra página de Tarifas.

"Usuario del programa completo" 

Ya no aparece definido

"Fuente de fondos" 

Consulte, en su lugar, "fuente de fondos" como se menciona en:

  • Acerca de su cuenta – Vincular y desvincular una fuente de fondos

"Acceso indebido a la cuenta" 

Consulte, en su lugar, "problema de seguridad o fraude" como se menciona en:

  • Resolver problemas – Si encuentra un problema... - Paso 1: Dedique un momento a identificar el tipo de problema

"Información" 

Ya no aparece definido

"Transferencia instantánea" 

Consulte, en su lugar, "transferencia instantánea" como se menciona en:

  • Hacer un pago – Añadir o retirar dinero – Retirar dinero

  • Hacer un pago – Financiar su pago – Financiar pagos enviados desde su cuenta

"Proceso de vincular y confirmar la tarjeta" .

Consulte, en su lugar, "proceso de vincular y confirmar la tarjeta" como se menciona en:

  • Hacer un pago – Vincular y desvincular una fuente de fondos

"Pagos en serie" 

Consulte nuestra página de Tarifas

"Retraso de procesamiento del vendedor" 

Consulte, en su lugar, "pagos retrasados a vendedores" como se menciona en:

  • Hacer un pago – Configurar cargos automáticos en su cuenta – Pagos retrasados a vendedores

"Microempresa" 

Consulte, en su lugar, "microempresa" como se menciona en:

  • Otras condiciones legales – Varios – Clientes corporativos

"Norte de Europa"

Consulte nuestra página de Tarifas

"No recibido" 

Consulte, en su lugar, "no recibido" como se menciona en la Política de Protección del comprador de PayPal, a la cual también se puede acceder desde las siguientes secciones de las condiciones de uso:

  • Hacer un pago – Protección del comprador de PayPal

  • Recibir pagos – Impacto de la Protección del comprador de PayPal en los vendedores

"Riesgo por fondos insuficientes" 

Consulte, en su lugar, "riesgo de cancelación" como se menciona en:

  • Acerca de su cuenta – Vincular y desvincular una fuente de fondos – Riesgo de cancelaciones en su fuente de fondos y cuándo se pueden utilizar cheques electrónicos

"Cuenta de pago" 

Consulte, en su lugar, "saldo de PayPal" como se menciona en:

  • Acerca de su cuenta – Mantener y usar saldo de PayPal – Saldo de PayPal

"Instrumento de pago" 

Consulte, en su lugar, "cuenta PayPal" y "cuenta".

"Orden de pago" 

Consulte, en su lugar,  "instrucción de pago" como se menciona en:

  • Hacer un pago – Disposiciones generales para efectuar un pago – Su instrucción de pago

"Destinatario del pago" 

Consulte, en su lugar, "destinatario del pago" como se menciona en:

  • la Política de protección del vendedor de PayPal.

"Revisión de pagos" 

Consulte, en su lugar, "revisión de pagos" como se menciona en:

  • Actividades restringidas y retenciones – Retenciones, limitaciones y reservas – Revisión de pagos

"PayPal", "nosotros" o "nuestro" 

Consulte, en su lugar, "PayPal" como se menciona en:

  • el primer párrafo de la sección Le damos la bienvenida a PayPal

  • Otras condiciones legales – Comunicaciones entre usted y nosotros – Contacto

Consulte "nosotros" y "nuestro" en las condiciones de uso.

"Pagos con PayPal Business" 

Ya no aparece definido

"Protección del comprador de PayPal" 

Consulte, en su lugar, "Protección del comprador de PayPal" como se menciona en:

  • la Política de protección del comprador de PayPal

"PayPal Credit" 

Consulte, en su lugar, "PayPal Credit" en el sitio web de PayPal.

"Grupo PayPal"

Consulte, en su lugar, "empresas afiliadas" como se menciona en:

  • Otras condiciones legales – Indemnización y limitación de responsabilidad

"Funcionalidad de pagos basada en la ubicación de PayPal" 

En las regiones donde PayPal todavía la ofrece y la denomina así, se trata de una funcionalidad que permite a un usuario recibir un pago de un punto de venta sin utilizar una terminal de tarjetas. 

“PayPal Mobile App” 

Ya no se utiliza

"Funcionalidad de TPV de PayPal" 

Ya no se utiliza

"Sitios web de PayPal" 

Consulte, en su lugar, "sitio web de PayPal" o "nuestro sitio web".

"Cuenta Personal" 

Consulte, en su lugar, "cuenta Personal" como se menciona en:

  • Acerca de su cuenta – Crear una cuenta – Cuentas Personales

"datos personales"

Consulte, en su lugar, "datos personales" como se menciona en:

  • Otras condiciones legales – Varios – Su uso de la información; Leyes de protección de datos

  • Declaración de privacidad

"Transacción personal" 

Consulte, en su lugar, nuestra página de Tarifas.

"Proveedor de SIP" 

Consulte, en su lugar, "proveedor de servicios de terceros" como se menciona en:

  • Acerca de su cuenta – Crear una cuenta – Uso seguro de su cuenta PayPal

"Política" o "Políticas" 

Consulte, en su lugar, "política de PayPal" como se menciona en:

  • Actividades restringidas y retenciones – Retenciones, limitaciones y reservas – Revisión de pagos

"Actualizaciones de las políticas" 

Consulte, en su lugar, "aviso sobre la página Actualizaciones de las políticas de nuestro sitio web" tal como se menciona en:

  • Acerca de su cuenta – Le damos la bienvenida a PayPal

"Pago con aprobación previa"

Consulte, en su lugar, "pago con aprobación previa" como se menciona en:

  • Hacer un pago – Configurar cargos automáticos en su cuenta – Pagos de acuerdos de pagos

"Fuente de fondos preferida"

Consulte, en su lugar, "fuente de fondos preferida" como se menciona en:

  • Hacer un pago – Financiar su pago – Seleccionar una fuente de fondos preferida

"tratamiento"

Consulte, en su lugar, "tratamiento" como se menciona exclusivamente en:

  • Otras condiciones legales – Varios – Su uso de la información; Leyes de protección de datos

  • Declaración de privacidad

"PSD2" 

Consulte, en su lugar, "PSD2" como se menciona en:

  • Otras condiciones legales – Varios – Clientes corporativos

"Países correspondientes" (si se utiliza)

Consulte, en su lugar, los países que aparecen en la siguiente sección de las condiciones de uso para el Reino Unido:

  • Acerca de su cuenta – Le damos la bienvenida a PayPal

"Reserva" 

Consulte, en su lugar, "reserva" como se menciona en:

  • Actividades restringidas y retenciones – Retenciones, limitaciones y reservas – Reservas

"Cuenta de reserva" 

Consulte, en su lugar, "cuenta de reserva" como se menciona en:

  • Acerca de su cuenta – Mantener y usar saldo de PayPal – Cuenta de reserva

"Centro de resoluciones" 

Consulte, en su lugar, "Centro de resoluciones" como se menciona en:

  • Actividades restringidas y retenciones – Retenciones, limitaciones y reservas – ¿Qué son las retenciones, las limitaciones y las reservas?

Consulte también la Política de protección del comprador de PayPal.

"Resto de la UE"

Ya no se utiliza ni aparece definido.

"Actividades restringidas"

Consulte, en su lugar, "actividades restringidas" como se menciona en:

  • Actividades restringidas y retenciones – Actividades restringidas

"Cancelación" 

Consulte, en su lugar, "cancelación" como se menciona en:

  • Recibir pagos – Reembolsos y cancelaciones de pagos – Cancelaciones

“vendedor” y  

Consulte "vendedor" como se menciona en las condiciones de uso.

"Enviar dinero" 

Consulte, en su lugar, "Enviar dinero" como se menciona en:

  • Hacer un pago – Disposiciones generales para efectuar un pago – Su instrucción de pago

"Servicios" 

Consulte, en su lugar, "servicios de PayPal" o "nuestros servicios" como se utilizan en las condiciones de uso.

"Muy distinto al descrito" 

Consulte, en su lugar, "muy distinto al descrito" como se menciona en la Política de protección del comprador de PayPal, a la cual también se puede acceder desde las siguientes secciones de las condiciones de uso:

  • Hacer un pago – Protección del comprador de PayPal

  • Recibir pagos – Impacto de la Protección del comprador de PayPal en los vendedores

"Mecanismos de fondos especiales" 

Consulte, en su lugar, "mecanismos de fondos especiales" como se menciona en:

  • Hacer un pago – Financiar su pago – Mecanismos de fondos especiales

"Riesgo de transacción" (mencionado junto con "riesgo o exposición asociados a su Cuenta")

Consulte, en su lugar, la lista de situaciones habituales enumeradas en:

  • Actividades restringidas y retenciones – Retenciones, limitaciones y reservas – Retenciones

"Pago no autorizado" (mencionado únicamente en la sección 11)

Consulte, en su lugar, "Pago no autorizado" como se menciona y se utiliza únicamente en la Política de protección del vendedor de PayPal.  Esta política está vinculada a:

  • Recibir pagos – Protección del vendedor de PayPal

"Identificador exclusivo" 

Consulte, en su lugar, "información obligatoria solicitada" como se utiliza en:

  • Hacer un pago – Disposiciones generales a la hora de hacer un pago – Cuándo podemos negarnos a hacer su pago

“Reino Unido” o “RU” 

Ya no aparece definido

"Usuario", "usted" o "su" 

Consulte, en su lugar, "usuario", "usted" o "su" en las condiciones de uso.

"Verificado" 

Consulte, en su lugar, sus obligaciones en:

  • Otras condiciones legales - Nuestros derechos – Información sobre usted