Tus datos son muy valiosos. Y como tal los tratamos.

En PayPal, tratamos tus datos con mucho cuidado. Queremos explicarte cómo usamos y protegemos tus datos, para que tú tengas el control.

Tus datos son tuyos. Y de nadie más.

Queremos que sepas qué tipo de información tenemos acerca de ti y por qué, y también que tengas claro que puedes administrar esta información en todo momento.
Estos son los datos que tenemos y el uso que les damos:

Datos personales

Como tu nombre, correo electrónico, domicilio, número de teléfono y fecha de nacimiento. Así podemos confirmar tu identidad y nos ayudas a protegerte contra el fraude.

Datos financieros personales

Vincular tu tarjeta o tu cuenta bancaria a tu cuenta PayPal te permite pagar en Internet y enviar o recibir dinero en tan solo unos clics, de forma rápida y cómoda.

Historial de transacciones

Si sabemos qué sueles comprar o vender, podemos reconocer mejor posibles conductas fraudulentas. Y también ofrecerte promociones y productos adaptados a tus intereses y menos de los que no te interesen.

Un mayor control. Ese es nuestro compromiso.

Tú decides lo que quieres compartir, la forma en que usamos tus datos y lo que quieres que te enviemos. Siempre que quieras ver, modificar o eliminar la información almacenada en tu cuenta (o incluso transferirla a otro proveedor de pagos online), solo tienes que ponerte en contacto con nosotros.

Lo que ves en Internet y por qué.

Puede que veas contenido de PayPal cuando estés navegando por Internet. Esto ocurre porque los datos que has decidido compartir con nosotros nos indican qué productos, servicios y promociones de PayPal te pueden resultar útiles e interesantes. Podemos, por ejemplo, utilizar cookies para mostrarte este tipo de contenido mientras navegas por Internet, o utilizar tu dirección de correo electrónico para enseñarte contenido personalizado cuando te conectes a redes sociales o a tu cuenta de correo electrónico. Esto lo hacemos para mejorar tu experiencia en Internet. Para más información, haz clic en Ver vídeo.

Más información sobre contenido personalizado
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Tú eliges lo que quieres que te enviemos y cómo.

A veces necesitaremos ponernos en contacto contigo para asuntos relacionados con tu cuenta PayPal y los pagos que has hecho. Otras veces, tendremos ofertas y promociones que creemos que te pueden interesar. Lo que recibas y cómo (por correo electrónico, SMS o mediante la app) depende de ti. Esto es lo que te enviaremos:

Notificaciones

Algunas notificaciones, como los recibos de las transacciones o los cambios en tu cuenta, son necesarias: no las puedes desactivar, pero sí elegir cómo quieres recibirlas. La única excepción es la actualización de las Condiciones de uso, que se debe enviar por correo electrónico.

Actualizaciones relevantes

Te enviaremos noticias acerca de nuestros productos y servicios, así como Ofertas de nuestros partners. También puedes recibir invitaciones para participar en encuestas que nos ayuden a mejorar, o novedades que creemos que te resultarán útiles; en todo momento, podrás administrar si deseas o no recibir esta información.

Información personalizada.

Intentamos que las ofertas y promociones que ves de PayPal sean relevantes e interesantes. Por eso, utilizamos datos (como las transacciones que has hecho) para entender qué te gusta comprar y vender. A esto lo llamamos marketing basado en los intereses de los usuarios y, a continuación, te explicamos cómo puedes llevar el control.

Marketing basado en los intereses de los usuarios en tu cuenta PayPal

Elige si quieres o no que las ofertas y promociones de PayPal que ves al iniciar sesión en tu cuenta estén personalizadas. Si prefieres que no estén personalizadas, seguirás viendo ofertas y promociones, pero puede que te resulten menos interesantes.

Marketing basado en los intereses de los usuarios en tus otras cuentas

Elige si quieres o no que las ofertas y promociones de PayPal que ves al iniciar sesión en otras cuentas (como cuentas de correo electrónico o redes sociales) estén personalizadas. Si prefieres que no estén personalizadas, tal vez veas ofertas y promociones de PayPal, pero puede que te resulten menos interesantes.

Novedades

El 25 de mayo de 2018, entrará en vigor el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en toda Europa. La forma en que tratamos tus datos y facilitamos un mayor control sobre ellos es coherente con los principios de GDPR. Seguiremos informándote de cualquier cambio en nuestras Condiciones de uso y en nuestra Declaración de privacidad.