Qué son las retenciones de fondos y cómo evitarlas.

Sabemos que las retenciones de fondos pueden resultar molestas. Pero las necesitamos para garantizar que las transacciones entre los vendedores y los compradores de PayPal sean seguras.

También puedes leer nuestras Condiciones de uso para obtener más información sobre otras retenciones y restricciones que podamos aplicar a tu cuenta.

¿Cómo puedo acceder a mis fondos más rápido?

Para desbloquear tu retención, te solicitaremos la siguiente información.

Qué vendiste

Producto físico
(por ejemplo, prendas o dispositivos electrónicos).

Producto intangible o servicio
(por ejemplo, entradas electrónicas o clases de piano).

Qué debes hacer

Añade el número de seguimiento proporcionado por uno de nuestros transportistas aceptados* en la página de actividad de la transacción.

Actualiza el estado de la venta de tu servicio o producto intangible en la página de actividad de la transacción
(por ejemplo, entregado o entrega pendiente).

Cuándo se liberarán los fondos

1-2 días después de que PayPal verifique la entrega del producto.

Hasta siete días después de la verificación de PayPal.

Podemos proteger tus transacciones y ofrecerte flexibilidad para tus fondos.