¿Por qué está pendiente mi reembolso?

Cuando el reembolso aparece como "pendiente", significa que el vendedor ha emitido el reembolso, pero el dinero no se ha compensado todavía en la cuenta bancaria. Un reembolso suele tardar hasta 5 días laborables en completarse. Si el reembolso todavía aparece como pendiente tras 5 días laborables, ponte en contacto con el vendedor para obtener más información.

Enviamos todos los reembolsos a la forma de pago original. El tiempo para recibir el dinero varía según la forma de pago.

El reembolso se devolverá directamente a tu tarjeta de crédito. Según el emisor de la tarjeta, el reembolso puede tardar entre 1 y 2 ciclos de facturación* en aparecer en el extracto de cuenta de tu tarjeta de crédito.

* El ciclo de facturación de una tarjeta de crédito suele durar entre 28 y 31 días. El número de días en cada ciclo puede cambiar, pero suele ser aproximadamente un mes.