Kui teie makse oli saadetud valele e-posti aadressile või e-posti aadressile, millele te ei pääse juurde, siis peaks paluma saatjal makse tühistada. Seejärel paluge neil raha uuesti saata teie õige e-posti aadress.

Kui isik saatis makse teie kasutatavale e-posti aadressile kuid teil pole veel PayPal kontot, lisage see ja kinnitage see, et saada raha.

E-posti aadressi lisamiseks, eemaldamiseks või uuendamiseks tehke järgmist:

1. Avage oma seaded.
2. Jaotises "E-posti aadress" saate lisada, muuta või eemaldada:

• uue aadressi lisamiseks klõpsake nuppu "+". sisestage e-posti aadress ja klõpsake nuppu "Lisage e-posti aadress"; Saadame teile selle kinnitamiseks automaatse e-kirja. Klõpsake e-kirjas oleval lingil;
• E-posti aadressi uuendamiseks klõpsake muudetava aadressi kõrval nuppu "Värskenda" . Tehke uuendused ja klõpsake nuppu "Muutke e-posti aadressi";
• E-posti aadressi eemaldamiseks klõpsake nuppu Eemalda.

e-posti aadressi lisamiseks, eemaldamiseks või uuendamiseks PayPal rakenduses tehke järgmist:

1. puudutage oma profiiliikooni;
2. puudutage kontoteavet;
3. puudutage valikut E-posti aadressid; 

• uue e-posti aadressi lisamiseks puudutage valikut +Lisage uus e-posti aadress.
• E-posti aadressi uuendamiseks puudutage e-posti aadressi ja puudutage nuppu "Muutke".
• E-posti aadressi eemaldamiseks puudutage e-posti aadressi ja seejärel puudutage käsku Eemalda.