كيف يمكنني توجيه شكوى رسمية إلى PayPal‏؟

نسعى إلى أن نقدم لك أعلى مستوى ممكن من خدمة العملاء. ولكن أحياناً قد تحدث بعض الأخطاء. إذا حدث هذا معك، فيرجى إبلاغنا وسوف نبذل قصارى جهدنا للتوصل إلى حل سريع وعادل لمشكلتك.

سوف نحيطك علماً بالمستجدات طوال فترة التحقيق الذي نجريه وسوف نحاول جاهدين حل شكواك في غضون 4 أسابيع. قد تتطلب الحالات الأكثر تعقيداً مزيداً من التحقيق، إذا كانت هذه هي الحالة، فسوف نحيطك علماً بالمستجدات بشكل منتظم إلى أن نوافيك بالرد.

لتقديم شكوى، يرجى استخدام هذا النموذج.