Získejte zpět peníze za poštovné při vrácení zboží

Někdy se stane, že zboží zakoupené online nesplní vaše očekávání. V takovém případě ho můžete jednoduše vrátit a nedělat si starosti s poštovným za odeslání zpět. Zaplatíme ho za vás.* Tato služba je zdarma a platí i pro zahraniční nákupy.

Aktivovat jediným kliknutím

Kliknutím na tlačítko Aktivovat jedním kliknutím aktivuji službu proplacení nákladů na vrácení zboží zdarma a souhlasím s obecnými podmínkami používání.

Už jste službu aktivovali? Požádat o vrácení peněz.

Náklady na vrácení proplácíme celosvětově

Nakupujte na jakýchkoli webových stránkách kdekoli na světě a jednoduše zaplaťte přes PayPal. Pokud nebude dodané zboží splňovat vaše očekávání, můžeme vám proplatit* poštovné za jeho odeslání zpět.

Nějaký problém? Žádný problém

Příliš velké, moc malé, poškozené nebo neodpovídající popisu… Ať je důvod vaší nespokojenosti jakýkoli, nemusíte si dělat starosti. Pošlete zboží zpět, požádejte o vrácení peněz a můžete si nechat proplatit i poštovné za vrácení zboží*.

O vrácení peněz můžete požádat snadno a zdarma

1

Zaplatíte přes PayPal.
Službu proplacení nákladů na vrácení zboží budete moci využívat poté, co se zaregistrujete.*

2

Rozmyslíte si to.
Pošlete zakoupené zboží zpět prodejci.
 

3

Požádáte o vrácení peněz.
Stačí se přihlásit ke svému účtu PayPal, přejít na stránku s údaji o transakci a poslat nám účtenky a formulář žádosti.

Získáte peníze zpět.
Vrácené peníze dorazí na váš účet PayPal do pěti pracovních dnů od oznámení o schválení vaší žádosti o vrácení peněz.

Máte online obchod?

Nabídněte tuto službu svým zákazníkům.

Další informace

* Službu proplacení nákladů na vrácení zboží nabízí společnost PayPal Pte. Ltd ve spolupráci s poskytovatelem služby, společností TELUS International Europe. Viz obecné podmínky používání.