Centrum nápovědy – osobní účet

Proč se mi nezobrazuje moje heslo?

Proč se mi nezobrazuje moje heslo?

V zájmu zajištění bezpečnosti vašeho účtu není možné, abyste si heslo zobrazili. Pokud své heslo neznáte, můžete si jednoduše vytvořit nové.

Obnovení hesla na webu:

  1. Přejděte na naše přihlašovací údaje.
  2. Klikněte na Zapomněli jste heslo?
  3. Zadejte e-mailovou adresu, kterou používáte pro PayPal, a klikněte na tlačítko Další.
  4. Zvolte, jak chcete provést naši bezpečnostní kontrolu, a klikněte na tlačítko Další.
  5. Po dokončení bezpečnostní kontroly vás požádáme o vytvoření nového hesla.

Obnovení hesla v aplikaci:

  1. Klepněte na Zapomněli jste heslo?
  2. Zadejte e-mailovou adresu, kterou používáte pro PayPal, a klepněte na tlačítko Další.
  3. Zvolte, jak chcete bezpečnostní kontrolu dokončit, a klepněte na tlačítko Další
  4. Po dokončení bezpečnostní kontroly vás požádáme o vytvoření nového hesla.


Pokud máte potíže s přihlášením i nadále, bude pravděpodobně potřeba, abyste v internetovém prohlížeči vymazali mezipaměť a soubory cookie.

Jestliže potřebujete nápovědu, jak to udělat, přejděte v používaném webovém prohlížeči na stránku podpory nebo vyhledejte příslušný postup pro používaný prohlížeč na internetu. Příklad: „Jak mohu v prohlížeči Internet Explorer 11 vymazat mezipaměť a soubory cookie?“

Poznámka: Heslo PayPal musí obsahovat 8–20 znaků a musí obsahovat alespoň jednu číslici nebo symbol (například některý z následujících symbolů: !, @, #, $, %, ^).

Jak si mohu změnit heslo a bezpečnostní otázky?

Další možnosti, jak vám můžeme pomoci

Pokud soubory cookie přijmete, budeme pomocí nich vylepšovat a přizpůsobovat vaše prostředí a umožníme našim partnerům zobrazovat vám při návštěvách jiných webů přizpůsobené reklamy společnosti PayPal. Spravovat soubory cookie a získat další informace