Centrum nápovědy – osobní účet

Jak mohu uzavřít PayPal účet zesnulého příbuzného?

Je nám líto, že jsme se dozvěděli o vaší ztrátě. Chápeme, že to pro vás může být těžké období.

Chcete-li uzavřít účet zesnulé osoby, požadujeme, aby nám byly zaslány následující dokumenty e-mailem na adresu bereavementSEA@paypal.com:

  • Poznámka, že majitel účtu zemřel a exekutor chce účet uzavřít. Uveďte telefonní číslo nebo e-mailovou adresu exekutora.
  • Kopie/fotografie úmrtního listu majitele účtu.
  • Kopie/fotografie právního dokumentu, která identifikuje a zakládá autoritu vykonavatele závěti.
  • Kopie/fotografie platného státem vydaného průkazu totožnosti s fotografií vykonavatele závěti.

Veškeré prostředky, které zůstanou na účtu, převedeme na přidružený bankovní účet.

Po kontrole dokumentů odpovíme aktualizací stavu účtu.

Máte-li jakékoli dotazy nebo potřebujete-li mezitím pomoci, obraťte se na náš tým zákaznických služeb.

Jak mohu svůj spor nebo stížnost uzavřít?

Další možnosti, jak vám můžeme pomoci

Pokud soubory cookie přijmete, budeme pomocí nich vylepšovat a přizpůsobovat vaše prostředí a umožníme našim partnerům zobrazovat vám při návštěvách jiných webů přizpůsobené reklamy společnosti PayPal. Spravovat soubory cookie a získat další informace