Wie melde ich einen Missbrauch durch Käufer?

Wir nehmen falsche Käuferschutzanträge sehr ernst. Wir überwachen Konten auf verdächtige Aktivitäten und ergreifen Maßnahmen gegen Käufer, die auf unehrliche oder übermäßige Weise Konflikte melden bzw. Rückbuchungen oder Rücklastschriften veranlassen.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Sie während eines offenen Käuferschutzantrags durch einen Käufer ins Visier genommen werden, senden Sie uns bitte so viele Informationen wie möglich darüber zu.

Wenn ein Käuferschutzantrag zu Ihren Ungunsten geschlossen wurde, können Sie innerhalb von 10 Tagen Widerspruch einlegen und dabei ausdrücklich "Missbrauch durch Käufer" als Grund für Ihren Widerspruch angeben.

 Aus Datenschutzgründen können wir uns nicht zu Maßnahmen äußern, die gegen andere PayPal-Kontoinhaber ergriffen wurden.

Mehr Möglichkeiten, wie wir helfen können

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