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Que dois-je faire si l’accès à mon compte est bloqué?

Voici comment trouver notre numéro de téléphone :

  1. Accédez à Nous joindre.
  2. Choisissez Appelez-nous près du bas de la page.
  3. Cliquez sur appelez-nous en tant qu'invité pour consulter nos détails de téléphone.

Si votre compte est verrouillé, cela signifie généralement  que nous avons besoin d'informations concernant votre compte ou des paiements récents. Appelez-nous et préparez les informations suivantes pour confirmer que vous êtes le titulaire du compte :

  • Votre numéro de téléphone.
  • Un relevé de la carte de crédit ou du compte bancaire lié à PayPal
  • L'adresse de courriel que vous avez utilisée pour vous inscrire auprès de PayPal

Si vous avez essayé de réinitialiser votre mot de passe et que vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, veuillez communiquer avec nous.

Autres façons dont nous pouvons vous aider

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