Une fois les étapes requises terminées, l'examen du compte prend généralement 3 jours ouvrables. Nous communiquerons avec vous par courriel une fois l'examen terminé.

Nous pouvons lever automatiquement certaines restrictions lorsque vous effectuez les étapes. Par exemple, il est possible que vous deviez simplement modifier votre mot de passe et vos questions secrètes.

Avant de commencer

Si votre compte PayPal est restreint, cela signifie que vous n'avez pas accès à toutes ses fonctionnalités. Par exemple, vous ne pourrez peut-être pas envoyer ou virer de l'argent. Généralement, nous vous demanderons de suivre certaines étapes afin de supprimer cette restriction de compte.

Pour en savoir plus, accédez au Gestionnaire de litiges ou cliquez sur l'icône de cloche en haut de votre Tableau de bord.