Comment puis-je annuler ou signaler une demande de paiement ou une facture suspecte?
Si vous avez reçu une demande de paiement ou une facture que vous ne reconnaissez pas, ne la payez pas. N'appelez pas les numéros de téléphone indiqués dans la facture et n'ouvrez pas de liens suspects.
Vous pouvez signaler toute facture ou demande de paiement injustifiée en vous connectant au site Web de PayPal ou à l'application PayPal.
Voici comment annuler une demande d'argent ou une facture suspecte à partir d'un navigateur Web :
- Sélectionnez la demande de paiement dans Activité.
- Cliquez sur Annuler, puis sur Oui.
Vous pouvez également refuser une demande de paiement suspecte en appuyant sur Refuser dans l'application.
Voici comment signaler une demande d'argent ou une facture suspecte à partir d'un navigateur Web :
- Sélectionnez la demande de paiement ou la facture dans Activité.
- Cliquez sur Signaler cette facture ou sur Signaler.
- Suivez les étapes pour compléter le rapport.
Comment signaler une demande de paiement ou une facture suspecte dans l'application :
- Appuyez sur Paiements.
- Appuyez sur Factures.
- Appuyez sur la demande d'argent ou la facture.
- Appuyez sur Signaler cette facture.
- Appuyez sur Signaler la facture.