最后更新日期 2024年8月29日
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我们收集关于您的以下类别的信息,从而提供我们的服务,持续改善您的用户体验,同时管理并改进我们的业务。我们收集的关于您的个人信息类别详述如下。
从您收集的个人信息类别(包括从您与我们的互动和使用我们的服务过程中收集的个人信息):
注册和联系信息。根据您选择的服务,我们将收集您的姓名、邮寄地址、电子邮件、收入、电话号码、税号、付款信息、职业、就业或业务信息,以及建立账户并使用我们的服务所需的其他信息。
身份和签名信息。根据您选择的服务,我们将收集用于验证您的姓名、地址、电子邮件、电话号码、政府颁发的身份证明、出生日期、国籍、年龄和生物识别数据的信息,同时创建并发布您的电子签名。
付款信息。如您发送或请求的金额、您的付款方式、付款卡或与服务有关的财务或资金账户等信息,包括发卡人名称、卡类型、国家代码、付款账户号码、CVV、用户名和IBAN信息。
关于您导入的联系人的信息。如果您选择导入联系人列表,我们将收集您输入或导入的关于联系人的信息,如与您手动导入或输入的联系人相关的姓名、地址、电话号码、图像、电子邮件地址或用户名。
您的账户资料中的信息。您选择输入的信息,例如您的用户名、电子邮件、手机号码、头像图片、首选语言或个人描述,其中可能包括敏感个人信息,如宗教信仰、政治或哲学观点、残疾、性取向以及生物统计数据等。您可以在任何时候将您的个人信息设置为“私人”。
当您与我们联系时,您提供的信息。在您回答调查或联系我们的客户支持团队时,您所披露的信息,例如您已使用的服务、谈话录音、与我们的聊天记录、与我们的电子邮件往来、账户状态、还款历史、语音识别。这可能包括他人的信息(如果您选择与我们分享该等信息)。
设备信息。可从任何用于访问站点或服务的设备自动收集的信息。此类信息可能包括但不限于:设备类型、设备的网络连接、设备名称、设备IP地址、有关设备用于访问站点或服务的网页浏览器和网络连接的信息、地理位置信息、有关下载到设备的应用的信息、以及生物识别数据。
推断的数据。当您使用服务时,我们可能会从您的交易和个人信息中作出推断分析。我们这样做是为了确保您的账户安全,并保护您使用服务时免受欺诈。我们可能会对您的行为模式、个人偏好、浏览和购买习惯以及信誉度作出推断。
从第三方收集的个人信息类别,包括从身份验证供应商、数据经纪人、帮助我们检测欺诈的供应商、您的银行、商家或您使用服务时使用的第三方平台收集的个人信息类别:
来自您的关联第三方账户的信息。如果您选择关联非金融或金融账户,例如您的个人电子邮件、社交媒体或银行或信用账户,则我们将收集与其所披露的关联目的一致的信息。例如,如果您选择参与开放银行(Open Banking),则我们将从您所关联的账户中收集账户凭证、账户余额、账户交易和有关您财务状况的信息。您可以随时改变使用此项功能的想法并取消关联账户。
信用报告机构的信息。在法律允许的情况下,我们将在您使用服务的范围内收集与信用有关的信息,例如未偿债务和历史债务、还款历史、先前信贷审批、当前雇佣关系以及与其他金融机构的关系。
交易信息。有关您订单和所购商品的信息,例如商品描述、数量、价格、币种、收货地址、在线购物车信息、卖家和买家信息以及付款信息。这包括您在未使用PayPal账户的情况下(例如:访客结账)使用服务时的交易信息。
与法律要求有关的信息。适用法律(例如:反洗钱法)要求的信息(可能包括外部制裁名单要求信息),例如:姓名、出生日期、出生地、职业以及相关人士出现在相关名单上的原因。
第三方应用程序。来自您使用第三方应用程序(例如:Apple App Store或Google Play Store)、社交网站)时收集的信息(例如:姓名、您的社交网络ID、位置信息、电子邮件、设备ID、浏览器ID和头像图片)。您使用第三方应用程序时,应遵守此类应用程序的隐私政策和服务条款。
自动收集的有关您的个人信息类别,包括在您访问我们的网站或手机应用程序时通过Cookie和同类跟踪技术以及您的设备收集的关于您的个人信息类别:
技术使用数据。有关网页响应时间、下载错误以及您使用服务的日期和时间的信息,例如:您的IP地址、有关页面加载或浏览方式的统计数据、您在访问站点之前访问过的网站,以及通过Cookie收集的其他使用和浏览信息(“技术使用数据”)。
来自设备的信息。有关语言设置、IP地址、浏览器ID、设备ID、Cookie首选项、时区、操作系统、平台、屏幕分辨率的信息,以及有关设备设置的类似信息,以及通过Cookie或其他跟踪技术收集的数据。
位置信息。来自基于IP的地理定位信息,例如:纬度和经度数据,以及当您通过设备设置向我们提供许可时的全球定位系统(GPS)信息。
推断的数据。用于创建您画像的推断分析,该个人信息可能反映您的行为模式和个人偏好,例如:性别、收入、浏览和购买习惯以及信誉度。
在现行数据保护法律允许的范围内,我们可能出于各类原因,并根据以下法律依据处理您的个人信息:
我们认为有必要收集下述个人信息以履行我们对您负有的先合同义务以及合同义务,否则您将无法使用服务。
必要类别的个人信息(如上述第2条所述)包括:
以上活动包括:
我们有合法权益确保PayPal持续提供安全的金融服务,以及您感兴趣的创新性服务。如果我们处理您的资料可能对您产生的不利影响没有超越我们或其他人的合法权益,我们可能会在未经您同意的情况下收集、使用或披露您的个人信息。
以上活动包括:
我们负有进行特定处理活动的法律义务。我们在遵守适用法律所必须的情况下开展该等活动。
以上活动包括:
我们依赖您的明确且自愿同意来处理您的个人信息,并加入您可能感兴趣的某些并非使用服务所必需的功能,例如将您的联系人名单与您的账户同步、提供生物识别数据、定向广告或第三方平台连接。您可以随时通过您的账户设置更改您对这些功能的使用。请注意,撤回您的同意不会影响我们在您撤回同意前所进行的任何处理行为的合法性。请参阅第10条(“您有哪些权利”),了解有关您撤回同意的权利的更多信息。
我们保留个人信息是为了履行法律或监管义务或为了开展业务。如若符合我们合法的商业利益且在法律允许的范围内,我们保留个人信息的时间可能会长于法律规定的时间。如果您的账户被注销,我们会采取措施遮掩个人信息和其他信息,但在遵守适用法律的要求的前提下,我们保留留存和访问资料的权利。我们将继续根据本隐私政策使用和披露此类个人信息。
出于以下原因,我们会针对您的信息作出处理:
我们会通过本隐私政策本部分所述的各种方式,与其他方共享与您有关的个人信息或其他信息。
我们会出于以下原因共享您的个人信息或其他信息:
与PayPal集团内的其他公司共享:我们会出于以下目的与PayPal集团内的其他公司共享您的个人信息:提供您申请或授权的服务;在其他国家或地区开设提供服务或参与提供服务的配对或关联账户;管理风险;帮助检测和防范潜在的违法和欺诈行为,以及其他违反政策和协议的行为;以及帮助我们在全球范围内管理PayPal产品、服务和通信的可用性和连接性等。如果您使用通过在贝宝支付(北京)有限公司(“贝宝支付”)运营的门户网站上注册的PayPal账户访问的PayPal 全球服务,您的个人信息以及我们根据您的个人信息推断的风险评估信息将由PayPal Pte. Ltd.共享给贝宝支付,以便贝宝支付实现上述目的。
与向我们提供服务的其他公司共享:我们可能会与按照我们的指示和代表我们履行服务及功能的第三方服务提供商共享个人信息。例如,这些第三方服务提供商可能会向您提供服务、验证您的身份、协助处理交易、向您发送有关我们产品和服务的广告或提供客户服务。
与其他金融机构共享:我们会与我们与之合作共同制定并提供产品的其他金融机构共享个人信息,例如和我们共同推出PayPal Extras信用卡的Synchrony银行。除非您已同意将这些信息用于其他用途,否则这些金融机构只能将这些信息用于营销和提供PayPal相关产品。我们也可能会出于以下目的共享您的个人信息:处理交易、向您提供与符合条件的卡有关的优惠,以及确保您的财务信息处于最新状态。
当您使用我们的服务进行交易时,我们会与交易的其他参与方(例如其他用户、商家及其服务提供商)共享您本人与您账户的信息。共享信息的对象包括您向其付款或收款的其他用户,您使用我们的服务向其支付商品或服务款项的商家或其服务提供商。共享的信息包括:
出于开展业务的目的、在法律允许的范围内或根据法律要求,与其他第三方共享:我们会出于开展业务的目的、在法律允许的范围内或根据法律要求,与其他方共享与您有关的信息,包括:
在获得您允许的情况下:我们还会在经过您同意或授意的情况下共享您的个人信息和其他信息,包括您授权将自己的账户与第三方账户或平台相关联。
此外,PayPal还会向第三方(包括其他企业和公众成员)提供汇总的统计资料,包括用户访问我们的站点或使用我们服务的方式、时间和原因。这些资料不会透露您的个人身份,也不会提供与您使用站点或服务有关的信息。未经您同意,我们不会与第三方共享您的个人信息,供其用于营销目的。
PayPal服务的一项明显优势和创新在于,您可以将自己的账户与第三方账户或平台相关联。就本隐私政策而言,与此类第三方建立的“账户关联”是指:您授权将自己的账户与您合法控制或拥有的非PayPal账户、付款工具或平台相关联,或您在两者之间建立关联。当您授权建立此类关联时,PayPal会直接与第三方交换您的个人信息和其他信息。此类账户关联示例包括:
如果您选择建立账户关联,我们会收到第三方提供的关于您和您使用第三方服务的信息。例如,如果您将自己的账户与社交媒体账户相关联,我们会通过账户关联向社交媒体提供商收集个人信息。如果您直接或通过第三方服务提供商将自己的账户与其他金融账户相关联,我们就可以访问您的账户余额和交易信息,例如购物和资金提现信息。我们会按照本隐私政策使用通过账户关联向第三方收集的所有此类信息。
我们与第三方共享的基于账户关联的信息将按照相应第三方的隐私保护措施使用和共享。授权建立账户关联前,您应该查看第三方的隐私权声明,因为此第三方将会通过账户关联获得您个人信息的访问权限。例如,根据相关账户或平台的隐私保护措施,PayPal与第三方账户或平台(例如社交媒体账户)共享的个人信息还可能会与某些其他方(包括一般大众)共享。
当您访问我们的站点、使用我们的服务,或访问我们提供在线服务的第三方网站时,我们和我们的业务合作伙伴及供应商可能会使用Cookie和其他跟踪技术(统称“Cookie”)识别用户身份、为您定制专属在线体验、个性化您所使用的服务和其他在线内容和广告;衡量促销效果并执行分析;降低风险、防止潜在的欺诈行为,并提高我们站点和服务的可信度和安全性。我们的服务和站点的某些方面和功能只能通过使用Cookie来提供,因此如果您选择禁用或拒绝Cookie,则您在使用站点和服务时可能会受到限制或无法使用。
禁止跟踪(DNT)是一项可选的浏览器设置,您可以利用它禁止或允许广告商和其他第三方跟踪您的信息。我们不响应DNT信号。
请参阅我们的Cookie和跟踪技术声明,详细了解我们如何使用Cookie。
就本隐私政策中所述的隐私保护措施和通信而言,我们为您提供了相应的选项。在您注册或使用“服务”时,或在使用“站点”的过程中,我们会向您说明其中的很多选项。在您使用“服务”的过程中,我们会提供说明和提示。
根据《数据保护法》规定的限制,您对您的个人信息享有某些权利。您有权要求访问您的资料,进行修改和实现数据可移植性。如果您想行使这些权利,请联系我们。
你有权查看自动决策的情况。您也可以撤销同意。撤销您的同意可能会影响我们向您提供服务的能力。如果您想行使任何权利,请联系我们。如果您想实现访问PayPal持有的您所有个人信息这一请求,请记住,您可能需要证明您的身份
如果您拥有我们任何服务的账户,通常可以直接访问账户并更新信息来查看和更改账户中的个人信息。如果您没有账户,或您对账户信息或其他个人信息有疑问,您也可以联系我们。
我们使用技术、物理和行政管理安全措施为您的个人信息提供适度保护,防止丢失、误用、未经授权访问、共享和更改。安全措施包括防火墙、资料加密、资料中心的物理访问控制以及信息访问授权控制。虽然我们会积极致力于确保系统和服务安全,但您有责任确保密码和账户/用户注册信息的安全性和私密性,并确保我们维护的有关您的个人信息准确无误且处于最新状态。对于我们根据您授权的账户关联与第三方共享的任何个人信息的安全问题,我们概不负责。
禁止不满13周岁的儿童使用我们的站点和服务。我们不会故意向儿童或按照法律规定不能使用我们站点和服务的其他个人收集信息,包括个人信息。如果我们在不知情的情况下向不满13周岁的儿童收集了个人信息,我们一旦获悉便将及时删除相关资料,除非法律要求我们保留此类资料。如果您认为我们错误或意外向未满13周岁的儿童收集了信息,请联系我们。
本隐私政策的变更。
我们随时会修订本隐私政策,以反映业务、站点、服务或适用法律的变更。修订后的隐私政策生效日期以公布的日期为准。
如果修订版包含重大修改,我们会提前30天在我们网站的“规则更新”页面发布变更通知。我们也可能会通过电子邮件或其他方式告知用户该等变更。
将您的个人信息传输到其他国家或地区
我们在计算机网络、基于云的服务器及其他基础设施和信息技术的支持下开展运营,包括但不限于第三方服务提供商。我们和我们的第三方服务提供商会在美国和全球其他地方存储并处理您的个人信息。如果需要将您的个人信息传输至其他国家或地区,我们会按照本隐私政策的要求保护您的信息。使用我们的站点和服务即表示,您同意向其他国家或地区传输个人信息,包括与您所在的国家或地区采用不同资料保护规定的国家或地区。我们并未声明我们的站点和服务在任意特定司法辖区均适宜且可用。
注销账户
如果您出于任何原因想要注销账户,可以选择以下几种方式:
账户是指PayPal或Xoom用户账户。
设备信息是指从访问站点或服务所用的设备中自动收集的数据。此类信息包括但不限于:设备类型;设备的网络连接;设备名称;设备的IP地址;与访问站点或服务所用的设备网络浏览器和互联网连接有关的信息;地理位置信息;与下载到设备中的应用有关的信息;以及生物资料(例如,Touch ID/验证身份所用的指纹)。
地理位置信息是指通过GPS、Wi-Fi或蜂窝基站三角网定位获取的经度和纬度坐标等合理确认您的位置的信息。我们的某些服务会要求您允许共享您的当前位置。某些站点和服务需要利用此信息来提供特定产品或在线服务。如果您不同意我们收集地理位置信息,则当您尝试使用我们的站点或服务时,会出现功能异常的情况。
PayPal是指PayPal Pte. Ltd.及其子公司或附属公司。在本隐私政策中,(取决于上下文)PayPal不时被称为“我们”或“我们的”。
PayPal公司是指由PayPal拥有和运营并根据其服务条款和隐私政策处理个人信息的公司。PayPal公司包括Honey Science LLC、Paidy Inc.、Happy Returns, LLC、HyperWallet和Braintree。
PayPal全球服务是指在PayPal全球服务条款中描述的且可以通过您在贝宝支付运营的门户网站注册的PayPal账户访问的服务,包括在您的PayPal账户中保留余额、向您的余额中添加资金或从您的余额中提取资金、使用您的余额或关联的付款方式进行交易、管理您的多种货币余额、接受和接收付款以及相关特性和功能。
个人信息指与已确认身份或可确认身份的个人相关的个人信息。“个人信息”包括姓名、邮寄地址(包括账单和收货地址)、电话号码、邮箱地址、支付卡号、其他金融账户信息、账号、出生日期,以及由政府签发的凭证(例如,驾驶证号码、身份证、护照、社会安全号和纳税人识别号)。个人信息不包括无法确定具体用户身份的信息。
处理是指我们操作个人信息或个人信息集的任何方法或方式(包括自动和非自动方式),例如收集、记录、整理、进行结构化处理、存储、改编或修改、检索和咨询、通过传输共享、传播或以其他方式提供、校准或合并、限制、消除或销毁个人信息。
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