最后更新日期 2024年12月11日
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有关本协议
本在线卡付款服务协议(以下简称"本卡协议")是您(以下简称“商家”、“您”、“您的”)与PayPal Pte. Ltd. (以下简称"PayPal"、"我们"、"我方"或"我们的",视乎文义而定)之间签订的合同。您同意您使用我们向您提供的任何在线卡付款服务(如下所述)将构成您接受本卡协议的条件,并且我们建议您保存或打印一份本卡协议。
本卡协议、《PayPal用户协议》以及您与PayPal签订的任何其他适用协议(以下统称为“PayPal协议”)适用于您对在线卡付款服务的使用。要获取以下一项或多项在线卡付款服务,您必须阅读、同意并接受本卡协议中包含的所有条款和条件。
我们可能会不时修改或以其他方式修订本卡协议和任何适用的政策。除非另有说明,否则修订版从发布至PayPal网站起即刻生效。如果我们所做的变更减少了您应享受的权利或增加了您应承担的责任,我们将在PayPal网站的规则更新页面发布相应声明,并按照《PayPal用户协议》中规定的相同提前通知时间向您发出通知。 如果变更涉及新增服务、现有服务的额外功能,或我们合理认为既不会减少您的权利也不会增加您的责任的任何其他变更,则提前通知期不适用。在这种情况下,变更将在不通知您的情况下进行,并将在我们在网站上发布时立即生效。
在我们修改本卡协议后,如果您继续使用在线卡付款服务,即表示您已同意遵守这些修改并同意受这些修改的约束。如果您不同意对本卡协议的任何变更,您可以在此类变更生效之前,根据第9条的规定终止对在线卡付款服务的使用,和(或)注销您的账户。 虽然您可以随时免费注销您的PayPal账户,但请注意,在您终止本卡协议后,您仍然需要就本卡协议终止前您可能已经产生的以及您应负责的任何责任对我们承担责任。
“在线卡付款服务”是指PayPal提供的一套付款处理服务,该服务为商家提供在网站或移动应用程序接受和接收信用卡和借记卡付款的能力。就本协议而言,在线卡付款服务包括高级信用卡和借记卡付款。
服务包括一项或多项PayPal在线卡付款服务API或PayPal的SDK。
加粗术语的定义见以下第12条。请查看、下载并保存本卡协议。
d. 无法使用PayPal付款按钮。如果您未遵守第5节所述的使用PayPal付款按钮的要求,则可能需要在当前交易费率基础上增加最多1%的费用。此费用可能包含在您首次注册服务时的初始费率中,也可能由PayPal在提前三十(30)天书面通知费用增加的情况下随时添加。如果您不同意这笔费用,您同意终止使用服务。
e. 风险因素费用。如果PayPal确定您的PayPal账户收到或可能收到过多的客户投诉、撤销、退单、争议、补偿申请、费用、罚款、罚金或其他责任(统称为“风险因素”),则您可能需要在当前交易费率基础上增加最多5%的费用。此费用可能添加到您首次注册服务时的初始费率中,也可能由PayPal在提前三十(30)天通知费用增加的情况下随时添加。如果您不同意这笔费用,您同意终止使用服务。
您确认并同意,第三方功能和条款仅由相关第三方(而非PayPal)提供、更新和通知,并且PayPal在任何情况下均不对您因使用此类第三方功能或接受此类第三方条款而遭受或产生的任何损害、损失或费用负责或担责。
如果您使用高级信用卡和借记卡付款,您必须按以下方式使用PayPal付款按钮:
如果您使用循环结账或循环付款功能或保险库功能(包括信息保险库或可用的第三方保险库功能),您同意您有责任遵守协会规则和适用法律,包括获取您客户的同意,以循环方式结账,以及为您的客户提供删除其登记卡的机制。
您确认并同意,第三方保险库功能仅由第三方保险库提供商(而非PayPal)提供和更新。PayPal在任何情况下均不对您因使用此类第三方保险库功能而遭受或招致的任何损害、损失或费用负责或担责。
PayPal使用银行合作伙伴提供的服务来处理卡交易。以下附表2适用于这些服务。接受本卡协议,即表示您同样接受附表2中的卡交易条款,该等条款构成本卡协议的一部分。
如果我们向您提供并且您选择使用防欺诈保护服务,则以下附表3中的条款将适用于您对该功能的使用。
a. 一般条款。如要符合使用退单保障服务的条件,您的PayPal企业账户必须信誉良好,必须获得PayPal批准可使用此类退单保障服务,并且您必须:
PayPal保留在收到通知后更改集成要求的权利。
您的退单保障服务申请将由PayPal评估,我们可自行决定接受或拒绝申请。您不能同时启用退单保障服务或防欺诈保护。注册退单保障服务后,您对防欺诈保护的使用和访问将被终止。PayPal有权在合理通知您后,或在合理通知不可行时,为维护PayPal系统安全和(或)如果您的账户不再具有良好信誉,立即出于其认为适当的任何原因自行决定取消或暂停您对退单保障服务的使用。
如果您已获得批准并注册退单保障服务,我们将放弃根据《PayPal用户协议》(请参阅“退款、撤销和退单”部分)追回对“符合条件的交易”(定义见下文)造成的任何未经授权的退单损失金额的权利,并且我们不会根据《PayPal用户协议》收取退单费。这意味着,如果发生符合条件的退单,您将保留交易金额,并且无需为此类交易支付任何退单费。但是,您必须在注册退单保障服务时,按照下文所述(“开具送达证明或发货证明”),在规定的时间内对我们要求的文件和其他信息做出回应。
b. 退单保障服务。对于符合条件的退单,您需要提供实物商品或服务的发货证明或送达证明,以保留交易金额并避免为此类交易支付任何退单费。送达证明或发货证明应在收到退单补偿申请的两天内(或PayPal另行规定的此类期限)提供给PayPal。
c. 符合条件的退单。退单保障服务仅适用于由PayPal认定的涉及未经持卡人授权的交易的退单补偿申请(“符合条件的退单”)。
d. 符合条件的交易。退单保障服务仅适用于由PayPal处理且符合以下条件的卡交易(“符合条件的交易”)上的符合条件的退单:
e. 不符合条件的交易。退单保障服务不适用于涉及以下交易的退单:(i)买家没有收到物品(“物品未收到”),或(ii)买家收到的物品不是他们订购的物品(“与描述显著不符”)。
退单保障服务也不适用于不符合PayPal卖家保障计划条件的物品或交易(“不符合条件的交易”)。不符合PayPal卖家保障计划的物品或交易列表将通过引用被采纳和纳入本协议。
f. 出具送达证明或发货证明。PayPal卖家保障计划的送达证明和发货证明要求适用于退单保障服务,并通过引用被采纳和纳入本协议。
g. 退单保障服务费。您可以在“商家费用”页面上查看退单保障服务的费用。
h. PayPal退单追偿。如果您在申请退单保障服务或注册PayPal账户期间向我们提供了不正确的信息(例如,关于您的企业类型),我们有权向您追偿所有退单损失(包括在我们发现提供的信息不正确之前发生的交易)。如果您违反了《PayPal用户协议》(例如,如果您从事受限活动)、《合理使用规则》或本协议,我们还有权向您追偿所有退单损失。
i. 损失上限。使用退单保障服务的损失上限为每月总付款额的1.05%。“损失上限”是指交易和退单不再符合退单保障服务条件的阈值。它使用以下公式计算得出:(指定月份或截至当月某日某时的符合条件的退单)/(指定月份或截至当月某日某时的每月付款总额)。损失上限是在发生退单时计算的。“每月总付款额”指商家每月成功处理的信用卡和借记卡交易总额。
对于商家超过损失上限时发生的退单,PayPal不会放弃根据本协议追回退单交易金额的权利,并且PayPal将就该退单收取退单费。换而言之,对于此类退单,您将支付退单交易金额以及与该交易相关的任何退单费。
本条款中未列出的加粗术语在《用户协议》或本卡协议的上述条款中均有定义。
“信息保险库”指PayPal提供的基于API的技术,使您能够存储和检索经付款人授权、以指定的时间间隔或频率进行的循环付款的卡详细信息。有关更多详情,请参阅PayPal网站。
数据安全要求
在处理商家将其交易数据提交给PayPal的持卡人的个人数据时,PayPal将始终确保在存储、传输或采用其他方式处理此类个人数据时采用了安全措施:
银行协议
PayPal使用第三方的服务来处理卡交易。相关协议位于https://www.paypal.com/c2/legalhub/ceagreement-full?locale.x=zh_C2(《PayPal付款卡付款处理服务商业实体协议》)。
防欺诈保护功能的使用条款