Por que não consigo adicionar um cartão de crédito à minha conta do PayPal?

Se você já tentou vincular seu cartão de crédito à sua conta do PayPal, mas recebeu uma mensagem de erro, pode ser que:

  • O endereço de cobrança que você informou na sua conta do PayPal é diferente do endereço da fatura do seu cartão.​
    • O que fazer: Verifique sua fatura do cartão para confirmar se ambos os endereços são iguais. Se tiver certeza de que você inseriu as informações corretamente, ligue para a empresa do cartão para saber as informações que eles têm em seus registros. Às vezes, após uma mudança recente, a informação pode levar mais tempo para ser atualizada.
  • Um cartão só pode ser vinculado uma vez a uma conta do PayPal.
  • Sua empresa de cartão não aceitou a autorização de US$ 1 enviada pelo PayPal quando você tentou adicionar o cartão. 
    • O que fazer: Ligue para a empresa do cartão para saber porque eles estão rejeitando a autorização do PayPal. Depois que eles resolverem o problema, tente adicionar seu cartão novamente.
  • Você vinculou seu cartão à sua conta do PayPal, mas informou o código de segurança do cartão (CSC) incorretamente 3 vezes.
    • O que fazer: Fale conosco. Podemos ajudá-lo a vincular seu cartão. Podemos pedir que você forneça algumas informações adicionais.

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