Como gerencio usuários na minha conta comercial?

Use suas credenciais da conta comercial principal do PayPal para adicionar usuários à sua conta, criar vários nomes de usuários e níveis de acesso e atribuir privilégios específicos para que seus funcionários possam concluir tarefas para você. Este recurso permite que você forneça acesso da conta do PayPal a até 200 funcionários, cada um com uma ID de usuário e nível de autoridade exclusivos.

Vários usuários secundários podem acessar sua conta do PayPal ao mesmo tempo que você. Os privilégios da conta criados pelo principal titular da conta para usuários secundários incluem opções para permitir que eles editem seu perfil, visualizem o saldo da sua conta e entrem em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (no máximo 8 usuários podem falar sobre a conta com o Serviço de Atendimento ao Cliente). Os usuários secundários não podem criar ou gerenciar perfis de usuários secundários para si mesmos ou para outras pessoas.


Veja como adicionar um usuário à sua conta do PayPal:

  1. Passe o mouse sobre seu nome (canto superior direito) e clique em Configurações da conta.
  2. Clique em Atualizar ao lado de "Gerenciar usuários".
  3. Clique em Adicionar usuário.
  4. Insira as informações necessárias do usuário que você está adicionando e clique em Avançar.
  5. Selecione quais privilégios da conta você deseja que o usuário tenha (como permissão para falar com o Serviço de Atendimento ao Cliente sobre os detalhes da conta) e clique em Continuar.
  6. Clique em Concluído. O usuário receberá um e-mail do PayPal para ativar sua conta e criar uma senha.

Veja como editar usuários ou privilégios de usuários em sua conta do Paypal:

  1. Passe o mouse sobre seu nome (superior direito) e clique em Configurações da conta.
  2. Clique em Atualizar ao lado de "Gerenciar usuários".
  3. Clique em Exibir perfil na coluna "Ação" para o usuário que você gostaria de editar.
  4. Clique em Permissões à esquerda.
  5. Clique em Adicionar permissões.
  6. Faça suas alterações e clique em Continuar.

Veja como remover um usuário secundário da sua conta do PayPal:

  1. Passe o mouse sobre seu nome (superior direito) e clique em Configurações da conta.
  2. Clique em Atualizar ao lado de "Gerenciar usuários".
  3. Clique na caixa de seleção para o usuário que você gostaria de excluir e clique em Excluir usuários.

Dicas:

  • Quando um usuário acessa o aplicativo, ele coloca seu nome de usuário onde diz "E-mail".
  • Se você der permissões ao usuário relacionadas à movimentação de recursos, esse usuário precisará concluir a verificação.

Em vez de alterar a senha do seu usuário secundário, você pode também forçar um usuário a atualizar sua senha na próxima vez que acessar a conta. Você pode fazer isso na página Gerenciar usuários, clicando em uma ID de usuário e, em seguida, clicando em Enviar, ao lado de "Forçar atualização de senha".

Veja como alterar sua senha de usuário secundário na sua conta comercial:

Passe o mouse sobre o seu nome no canto superior direito e clique em Configurações da conta no menu suspenso.

  1. Clique em Atualizar ao lado de "Gerenciar usuários".
  2. Clique na ID de usuário.
  3. Clique em Alterar ao lado de Senha.
  4. Informe uma nova senha e confirme a senha escolhida.
  5. Clique em Concluído.

Se você quiser permitir que um usuário secundário baixe e acesse os relatórios, você precisará criar um usuário apenas com permissões de relatório.

Esta permissão não poderá ser combinada com nenhuma outra permissão de usuário. Se você precisar de alguém capaz de executar relatórios e concluir outras funções dentro da conta, você precisará criar dois nomes de usuário.

Veja como adicionar um usuário com acesso a relatórios:

  1. Clique no ícone Configurações ao lado de "Sair".
  2. Selecione "Gerenciar usuários" ou "Minhas configurações" e clique em Atualizar ao lado de "Gerenciar usuários".
  3. Clique em Adicionar usuário.
  4. Insira as informações do usuário.
  5. Selecione a opção "Agendar e baixar histórico de transações e executar Relatório de liquidação".
  6. Clique em Salvar.

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