Sua disputa foi convertida em uma reclamação. E depois?

Sua disputa foi convertida em uma reclamação. 

Agora vamos investigar este caso e decidir o resultado.  É essencial que você responda a esta reclamação assim que possível para evitar uma decisão padrão para o comprador.  

Acesse a Central de soluções para ver quais informações você deve fornecer e também o prazo de resposta.

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