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Por que houve falha na retirada para minha conta bancária?

Na maioria das vezes, ocorrem falhas nas retiradas porque as informações que você inseriu ao vincular sua conta bancária não correspondem às informações que o banco possui a seu respeito.

Por exemplo, o nome em sua conta do PayPal deve corresponder ao nome na conta bancária. Se seu nome for Joana Souza Santos, mas você tiver usado "J S Santos" ao abrir sua conta bancária, você precisará usar "J S" como seu nome ao vincular a conta bancária. Isso é importante porque usamos o nome em sua conta do PayPal ao enviarmos uma solicitação de transferência a seu banco.

Para evitar falhas em retiradas, verifique se suas informações bancárias estão corretas. Uma maneira fácil de fazer isso é remover sua conta bancária e vinculá-la novamente.

Se já se passaram mais de 14 dias úteis desde que você solicitou a retirada, podemos ajudá-lo a rastreá-la.

Para cobrir os custos das retiradas bancárias devolvidas, cobramos uma tarifa pelas transferências devolvidas. Clique em Tarifas na parte inferior de qualquer página do PayPal para saber mais sobre tarifas de devolução.

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