Ако сме ограничили профила Ви, може да поискаме от Вас документация, която ни помага да потвърдим Вас или Вашия бизнес. Може да поискаме документация, свързана с Вашата самоличност, адрес, скорошна промяна на името или бизнес.

Можете да намерите списък с исканите документи в центъра за решения.

Преди да ни изпратите каквото и да било, уверете се, че документът ви:

• Четлив е.
• Показва всички 4 ъгъла на страницата.
• Няма блокирана или затъмнена информация.
• Съвпада с информацията във вашия PayPal акаунт.

Приемаме копия от следните документи като доказателство за самоличност:

• Вашата лична карта
• Шофьорска книжка (пластмасовата карта, а не официалното писмо)
• Вашият паспорт
• Друг документ за самоличност със снимка, издаден от държавен орган

Когато изпращате документите, моля, уверете се, че следната информация е видима:

• Име и фамилия
• Дата на раждане
• Дата на издаване и изтичане на срока на годност
• Идентификационен номер на документа
• Отпред и отзад 

Не приемаме следните документи:

• Държавни медицински карти, студентски карти
• Изтекли, частични или затъмнени документи

Бележка: Ако наскоро сте променили името си и документът ви не съвпада с PayPal, може да поискаме повече документация, която показва промяната на името.

Има различни документи, които могат да служат като доказателство за адрес, включително не само:

• Правителствени документи и писма
• Финансови отчети (от лицензирани институции/банки)
• Битови сметки
  
• Застрахователни писма/извлечения и фишове за заплати

Когато необходимите стъпки са завършени, прегледът на сметката обикновено отнема 3 работни дни. Ще се свържем с вас по имейл, след като прегледът приключи.