Помощен център – Личен акаунт

Как да подам заявка за изтриване на данни?

Кой мога да изтрия данни молба?

Всеки потребител с Личният акаунт може да поиска изтриване на данни чрез самообслужване или като се свърже с PayPal чрез имейл или телефонно обаждане. Потребителите с бизнес акаунт също могат да поискат изтриване на данни в повечето местоположения, ако бизнес акаунтът е регистриран в Индивидуален или едноличен бизнес.

Мога ли да направя заявка за изтриване от името на някой друг или да действа като представител?

Като част от всяко искане за изтриване на данни, ние ще извършим подходящ идентификационен номер и проверки за потвърждаване, за да се потвърди самоличността Ви като субект на данните или законен титуляр на сметката. Можем да приемаме само заявки за изтриване от легитимен собственик на данните или негов наследник/упълномощен представител.

Мога ли да изтрия личните си данни самостоятелно?

Не, не можете да изтриете данните си сами. Можете да поискате само изтриване на лични данни чрез портала за изтриване на данни на самообслужване и от Закриване на Вашата сметка. Личните данни ще бъдат изтрити след Необходимият период на съхранение е изтекъл. Заявката ще бъде обработена въз основа на допустимостта на потребителя, която може да варира в зависимост от локално приложимите регламентите и периода на задържане.

Как мога да поискам PayPal Да изтрия данните си?  

Имате право да поискате изтриване на Вашите данни. PayPal ще обработим заявката Ви до степента, позволена от приложими изисквания за запазване на данни и местни разпоредби, като например данни закони за задържане.

За да поискате изтриване на данни, изпълнете следните стъпки:

  1. Влезте в профила си в PayPal. 
  2. Отидете на иконата Настройки .
  3. Изберете Данни & Поверителност от вторичната навигационна лента в менюто Настройки. 
  4. Изберете Изтриване на данните и закриване на акаунта.
  5. Прочетете важната информация на страницата и изберете Да, Продължи.
  6. Не можете да използвате Xoom, Honey и PayPal Zettle свързани акаунти. Изберете Продължи.
  7. Изберете имейл адреса, на който Искате да получавате актуализации за напредъка на вашата заявка.
  8. Изберете опцията за данните копие, ако е необходимо
  9. Изберете причина за данните искане за изтриване и щракнете върху Подаване на заявка.
  10. Преминаване на проверката за сигурност от въвеждане на еднократния 6-цифрен код за сигурност. Ще получите потвърждение Имейл.

Вашият акаунт ще бъде закрит при изпълнение на горните стъпки, и Вашите лични данни ще бъдат изтрити, ако отговаряте на условията.

Моля, обърнете внимание: Ако сте в Мексико, свържете се с нас , за да изпратите заявката си или влезте в профила си и се отправете към Помощния център.

Ако нямате акаунт, можете да изпратите заявка за контакт, като натиснете бутона "Не мога да вляза или нямам акаунт" чрез Помощния център.

Като част от всяко искане за изтриване на данни, ние ще извършим разумен идентификационен номер и проверки за потвърждаване, за да се потвърди самоличността Ви като субект на данните или законен титуляр на сметката. Можем да приемаме само заявки за изтриване от легитимен собственик на данните или негов наследник/упълномощен представител.

Има ли допълнителна информация изисква от мен, докато правите заявка за изтриване?

Когато изпращате заявка за изтриване на данни, може да се наложи да изберете предпочитан имейл адрес за получаване на актуализации за състоянието на вашата заявка. Ти също така имате възможност да посочите причина за закриване на профила си и изтриване вашите данни.

Мога ли да поискам изтриването на конкретна информация, като например моя адрес?

Не, не можете да изберете кои конкретни данни да бъдат изтрити. Веднъж a Получено е искане за изтриване на данни, определена информация незабавно се изтрива докато друга информация постепенно се изтрива, когато достигне края на период на задържане, завършващ с пълното изтриване на информация. В редки случаи информацията може да бъде запазена за по-дълъг период от време в съответствие със законните интереси на PayPal. При обработка на изтриването искания, PayPal има за цел да изтрие възможно най-много данни, като същевременно остане съответствие с местните закони и насоки.

Трябва ли да подам няколко Искания за изтриване на множество записи на данни?

Не, не е необходимо да изпращате няколко заявки. Едно единствено искане за Изтриването на данни е достатъчно. Въз основа на критериите за допустимост PayPal определя кои данни могат да бъдат изтрити (съгласно регулаторните закони и политики за задържане) и ще ви информира съответно.

Може ли изтритата информация да бъде Възстановен по-късно?

Не, веднъж данни е изтрита, не може да бъде възстановена. Изтриването е постоянно.

Мога ли да оттегля изтриване на данни молба?

Не не е възможно е да се оттегли искане за изтриване и това е необратимо.

Как мога да поискам изтриването на данни, свързани със закрита сметка?

Ако профилът Ви бъде закрит, всички свързани данни ще бъдат автоматично се изтрива след изтичане на необходимия период на задържане. Този започва да тече от датата на закриване на сметката. Въпреки това, все още можете да да поискат изтриването на техните данни, като се свържат с отдела за обслужване на клиенти чрез телефон или чат.

Как да упражнявам данните си искане за изтриване, ако имам салдо по сметката?

Преди да можем да закрием профила Ви и да изтрием данните Ви, Моля, уверете се, че сте изчистили всички неизплатени плащания. След като това бъде решено, можете да прехвърлите баланса на PayPal в банковата си сметка. Ако има сума, дължима на нас, можете да кликнете върху "Разрешаване на баланса си" която показва сума, дължима на нас" връзка до баланса на PayPal ви до Изчисти го.

За потребители от Бразилия с нулеви балансови сметки: Всички плащания, които Ще бъдете автоматично прехвърлени към свързаната Ви банкова сметка веднъж Те са налични. Трябва да прехвърлите баланса си в банката си, ако притежавате Баланс на бизнес сметка. Ако дължите сума на нас, кликнете върху бутона "Платете това, което дължим" линк до сумата.

Необходимо ли е да се затвори акаунт, преди да изтриете данните?

Да, Вашият PayPal акаунт трябва да бъде закрит, преди да можем да изтрием Вашия данни.

Как работи изтриването на данни и какво включва това?

Повече начини, по които да помагаме

Ако приемете бисквитките, ще ги използваме, за да подобрим и персонализираме вашия престой тук и да помогнем на нашите партньори да ви показват персонализирани реклами на PayPal, когато посещавате други сайтове. Научете повече и управлявайте бисквитките си