Ако получите обратно начисление на издателя за неполучени артикули (INR), отговорете на да ни предоставите своевременно следната информация.

За материални предмети, доставени чрез експедиране или пощенска услуга

• Всички данни за проследяване, включително компания за доставка, етикет за експедиране, получен подпис, доказателства, които показват 'последната миля'. Включително адреса на улицата на получателя, не само пощенския код или пощенския код, особено когато този код представлява географска област.
• Ако са били налични няколко артикула закупен, предоставете списък с артикулите във фактурата.

За нематериални обекти или Услуги

• Всички убедителни доказателства доказателство, че купувачът и PayPal, че артикулът е доставен, използван, или тази услуга е завършена.
• Доказателствата трябва да бъдат свързани на PayPal клиент (напр. име, адрес на улицата, имейл адрес, PayPal ИД на трансакция или друг идентификатор, който можем да намерим в детайлите на трансакцията – като например ИД на фактура).
• Доказателствата трябва да бъдат свързани на PayPal клиент (напр. име, адрес на улицата, имейл адрес, PayPal ИД на трансакция или друг идентификатор, който можем да намерим в детайлите на трансакцията – като например ИД на фактура).
• Доказателствата ясно изпълнението на трансакцията, в което клиентът или е се възползвал от трансакцията или са имали възможност да го направят съгласно правилата и условията услугата.
• Всички правила и условия които се прилагат за покупката и на които продавачът разчита, следва да да PayPal и PayPal е информирана за това как клиентът се е съгласил с тези условия и Условия.
• Продавачът ясно обяснени кой компонент или част от доказателствата са от значение и как се потвърждава предоставянето на стоките или завършването на услугата.
• Всички други свързани подробности свързани с трансакцията.