Ако казусът бъде решен във ваша полза, трябва да върнете артикула на продавача в рамките на 10 дни и да ни съобщите номера за проследяване и компанията за доставка.  Следвайте конкретните ни инструкции, когато изпращате артикула(ите) обратно.

Проверете имейла, който изпратихме, или вашия Център за разрешаване на проблеми , за да видите какво трябва да направите.   

Ще трябва да покриете разходите за обратна доставка.  Когато потвърдим, че артикулът е върнат, ще ви възстановим сумата. Възстановяването на суми по банкови сметки може да отнеме до 5 дни, докато възстановяването на суми по кредитни или дебитни карти може да отнеме до 30 дни.