Guide de présentation des emails frauduleux, partie 2 - PayPal

Guide de présentation des emails frauduleux, partie 2

Eléments permettant d'identifier un email ou site frauduleux.

Les emails et les sites frauduleux sont conçus pour vous piéger et peuvent être difficiles à distinguer des sites authentiques.

Lorsque vous recevez un email relatif à votre compte PayPal, la chose la plus sûre et la plus simple à faire est d'ouvrir une nouvelle fenêtre dans votre navigateur, d'entrer l'adresse https://www.paypal.com/be et de vous connecter directement à votre compte PayPal. Ne cliquez sur aucun lien dans un email demandant des informations personnelles.

Comment reconnaître un email frauduleux.

Il existe de nombreux signes caractéristiques d'un email frauduleux.

  1. Adresse email de l'expéditeur : pour vous donner une fausse impression de sécurité, la ligne "De" peut inclure une adresse email semblant officielle et susceptible d'être copiée sur une adresse authentique. Une adresse email peut être facilement modifiée et ne constitue en aucun cas un gage d'authenticité.
  2. Formule de salutation impersonnelle : un email frauduleux type commence par une formule de salutation impersonnelle, telle que "Cher utilisateur". Remarque : PayPal utilise toujours vos nom et prénom.
  3. Impression d'urgence : la plupart des emails frauduleux tente de vous piéger en vous indiquant que votre compte risque de ne plus être utilisable si vous ne le mettez pas à jour immédiatement. Un email vous demandant de fournir expressément des informations confidentielles est l'exemple type d'un email frauduleux.
  4. Faux liens : de nombreux emails frauduleux contiennent un lien qui semble à première vue authentique, mais vous redirigent vers un site frauduleux dont l'adresse peut ne pas correspondre au lien affiché. Vérifiez toujours la destination du lien avant de cliquer dessus. Bien entendu, si le lien vous semble suspect, ne cliquez pas dessus. Placez la souris sur l'adresse URL de l'email et comparez-la à celle qui apparaît dans le navigateur. Ouvrez une nouvelle fenêtre dans le navigateur, puis entrez l'adresse https://www.paypal.com/be.
  5. Pièces jointes : tout comme les faux liens, les pièces jointes peuvent être utilisées dans les emails frauduleux et constituer un réel danger. Ne cliquez jamais sur une pièce jointe. Vous pourriez entraîner le téléchargement d'un logiciel espion ou d'un virus. PayPal n'envoie jamais de pièces jointes ou de mises à jour logicielles à installer sur votre ordinateur.

Comment reconnaître un site frauduleux.

Un email frauduleux tente la plupart du temps de vous diriger vers un site frauduleux imitant l'apparence d'un site connu ou du site d'une entreprise. Ce faux site vous invite à entrer des informations personnelles, telles que votre numéro de carte bancaire ou le mot de passe de votre compte.

Alors que vous pensez donner ces informations à une société légitime, vous les fournissez à un escroc.

  1. URL falsifiées.

    Soyez prudent. Certains fraudeurs insèrent une fausse barre d'adresse par-dessus celle de votre navigateur, vous donnant alors l'impression que vous êtes sur un site authentique. Suivez les recommandations suivantes : la présence du mot "PayPal" dans une URL ne garantit pas qu'elle est issue du site PayPal.

    • Exemples de fausses adresses PayPal :
      • http://signin.paypal.com@10.19.32.4/
      • http://83.16.123.18/pp/update.htm?=https://www.paypal.com/=cmd_login_access
      • www.secure-paypal.com
    • Pour vous connecter à PayPal, commencez toujours par ouvrir une nouvelle fenêtre de navigateur, puis entrez l'adresse suivante : https://www.paypal.com/be.
    • La mention "https" doit toujours précéder l'adresse d'un site (ou une URL) sur lequel vous entrez des informations personnelles. Le "s" indique qu'il s'agit d'une connexion sécurisée. Si la mention "https" n'apparaît pas, il ne s'agit pas d'une session sécurisée et il serait imprudent de saisir des données.
  2. Icône cadenas déplacée.

    Vérifiez qu'une icône en forme de cadenas est présente dans la barre d'état située en bas de la fenêtre du navigateur. De nombreux faux sites tentent de tromper l'utilisateur en faisant apparaître cette icône à l'intérieur de la fenêtre.

Partie 3 : Lutter contre les emails frauduleux

Ressources supplémentaires.

Pour en savoir plus sur votre sécurité en ligne, consultez :

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