Guide de présentation de lusurpation didentité, Partie 2 - PayPal

Guide de présentation de l'usurpation d'identité, Partie 2

5 moyens de lutter contre les usurpateurs d'identité

  1. Protégez vos informations en ligne et hors ligne :

    bien que les titres des journaux laissent penser que l'usurpation d'identité est un problème lié à Internet, il faut savoir qu'elle représente également un danger réel hors ligne.

    • Les détritus ne finissent pas toujours à la décharge : Une étude récente menée par Javelin Strategy & Research suggère qu'il y a plus de risques qu'une personne usurpe votre identité en recherchant des papiers importants dans votre poubelle ou en volant votre courrier dans votre boîte aux lettres qu'en cherchant à usurper votre identité en ligne.
    • Le vol de portefeuille peut se transformer en usurpation d'identité : le rapport sur l'usurpation d'identité publié par la Federal Trade Commission indique que dans 14% des cas l'usurpation d'identité est consécutive au vol de portefeuille, de carnet de chèques ou de carte bancaire.
    • Mesures de sécurité hors ligne : pour vous protéger, pensez à détruire les documents contenant des informations personnelles, tels que les relevés de compte, à verrouiller votre boîte aux lettres et à enlever de votre portefeuille tout ce dont vous n'avez pas besoin.
  2. Ne répondez pas aux emails ni aux appels téléphoniques vous demandant vos informations personnelles.
    • Emails frauduleux : les emails frauduleux (faux) sont des emails imitant ceux de sociétés légitimes, mais qui proviennent en réalité d'usurpateurs d'identité. Ces emails vous signalent un problème avec votre compte ou d'autres problèmes urgents pour vous inciter à cliquer sur un lien menant à un site frauduleux ou à appeler un faux numéro de service clientèle.
    • Faux sites : un faux site est conçu pour imiter le site d'une société légitime. Le site frauduleux vous invite à entrer vos nom d'utilisateur et mot de passe ou d'autres informations personnelles. Si vous le faites, ces informations sont transmises à une personne qui risque de les utiliser à votre insu.
    • Email PayPal authentique : PayPal ne vous demandera jamais d'informations personnelles ou financières dans un email. Vous ne devez communiquer les informations relatives à votre compte qu'après vous être connecté au site https://www.paypal.com directement via votre navigateur.
    • Appels téléphoniques : faites preuve d'une vigilance particulière lorsque vous recevez un appel téléphonique provenant d'un soi-disant centre de service clientèle et au cours duquel il vous est demandé de communiquer des informations confidentielles. Nous vous conseillons de raccrocher et d'appeler le numéro figurant sur le site de la société.
  3. Effectuez vos paiements en toute sécurité.

    La plupart des gens sont prudents lorsqu'il s'agit de communiquer leur numéro de sécurité sociale, mais ils communiquent facilement d'autres informations sensibles au cours de leurs transactions.

    • Chèques : lorsque vous effectuez un paiement par chèque, vous remettez à un parfait inconnu un papier sur lequel sont inscrits le nom de votre banque, votre adresse et votre signature. Selon les spécialistes, l'utilisation de chèques implique un risque de fraude élevé.
    • Systèmes de paiement en ligne : les systèmes de paiement en ligne tels que PayPal vous permettent d'effectuer des transactions sécurisées. PayPal vous permet de payer sans que le vendeur ait connaissance de vos numéros de compte ou de carte bancaire. Ceci limite considérablement la quantité d'informations communiquées au cours d'une transaction financière.
  4. Protégez votre ordinateur.
    • Logiciels de protection : Le mieux pour sécuriser votre ordinateur est d'utiliser un logiciel de protection et de le garder à jour. Vous devez installer tous les correctifs de sécurité proposés par le développeur du système d'exploitation. Utilisez un logiciel antivirus pour vérifier les emails entrants et mettez régulièrement à jour les définitions de virus. Installez un pare-feu pour empêcher les intrus de pénétrer dans votre réseau ou votre ordinateur.
    • Protection par mot de passe : choisissez toujours un mot de passe fiable pour protéger votre compte. Utilisez à la fois des majuscules et des minuscules. Utilisez des symboles. Créez un mot de passe unique pour chacun de vos comptes.

      Pour en savoir plus, reportez-vous à Sécuriser vos mots de passe.

  5. Restez vigilant.
    • Agissez rapidement : Plus une faille de sécurité reste indétectée pendant longtemps, plus elle devient coûteuse. Selon la Federal Trade Commission, le risque de subir des dommages financiers importants en raison d'une usurpation d'identité est réduit si vous détectez la faille de sécurité dans un délai de six mois. Au-delà de six mois, vous risquez de perdre de l'argent et de passer des heures à tenter de démêler une situation difficile.
    • Contrôlez fréquemment l'activité de vos comptes : Connectez-vous à votre compte PayPal et vérifiez régulièrement l'activité de votre carte bancaire, ainsi que son solde, afin de repérer toute activité suspecte.

Partie 3 : Liste de contrôle pour prévenir l'usurpation d'identité

Ressources supplémentaires.

Pour en savoir plus sur les Bases de la sécurité en ligne, rendez-vous sur :

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