Warum wird meine PayPal Business Debit Mastercard® abgelehnt?

Sie können alle Details der PayPal Business Debit Mastercard® in Ihrer Übersicht verwalten. Wenn Ihre Karte abgelehnt wird, überprüfen Sie Folgendes:

Ihre Karte ist aktiv: Sie können Ihre neue Karte jederzeit aktivieren.

Ihre Kartendaten sind auf dem neuesten Stand: Vergewissern Sie sich, dass die Karte nicht abgelaufen oder gesperrt ist und die Rechnungsadresse auf Ihrem PayPal-Konto mit der von Ihnen eingegebenen Adresse übereinstimmt.

Sie erhalten eine neue Karte per Post, falls Ihre jetzige Karte abgelaufen oder gesperrt ist. Auf der  Seite "Kartenübersicht" können Sie die Karte als verloren melden.

Sie haben Geld auf Ihrem PayPal-Guthaben: Mit der PayPal Business Debit Mastercard® können Sie auf das Geld von Ihrem Guthaben zugreifen. Zahlen Sie Geld auf Ihr Guthaben ein und passen Sie die Einstellungen für automatische Abbuchungen an, um sicherzustellen, dass das Guthaben für zukünftige Transaktionen ausreicht.

So fügen Sie eine alternative Zahlungsquelle hinzu:

  1. Klicken Sie auf der Startseite auf Ihre PayPal Business Debit Mastercard.
  2. Klicken Sie auf Bankkonto hinzufügen.

Je nachdem, wie oft Sie PayPal verwenden oder ob Ihre Bank kürzlich Zahlungen abgelehnt hat, ist die Bezahlung per alternativer Zahlungsquelle nicht möglich. Wenn die Zahlung abgelehnt wird und Sie kein Geld auf Ihrem PayPal-Konto haben, zahlen Sie Geld von Ihrem Bankkonto ein, warten Sie, bis das Geld überwiesen wurde, und versuchen Sie es erneut. Auf diese Weise haben Sie eine Historie erfolgreicher Zahlungen auf Ihrem Konto.

Wenn Sie Geld abbuchen, achten Sie darauf, dass Ihr PayPal-Guthaben auch für die Gebühr ausreicht. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Gebührenseite

Ihre PIN ist nicht korrekt: Wenn Sie sich nicht an Ihre PIN erinnern, können Sie sie in Ihrem Konto zurücksetzen.

So geht's:

  1. Rufen Sie die Seite "Kartenübersicht" auf.
  2. Klicken Sie unter "Karteneinstellungen" auf PIN festlegen.

Der Transaktionsbetrag liegt über Ihrem täglichen Sendelimit: Das tägliche Sendelimit für Einkäufe beträgt 3.000,00 USD oder den Gegenwert in Ihrer Landeswährung.

Mehr Möglichkeiten, wie wir helfen können

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