Centro de ayuda: Cuenta Personal
  • Inicio
  • Pagos y transferencias
  • Controversias y limitaciones
  • Mi cuenta
  • Mi cartera
  • Inicio de sesión y seguridad
  • Herramientas para vendedores

¿Cómo hago para crear y enviar una factura?

Las facturas de PayPal son fáciles de crear. Simplemente, ingresá la dirección de correo electrónico de tu cliente. Luego, agregá un artículo, la cantidad y el importe. Agregá tantos artículos como desees. Podés incluir notas personalizadas, términos y condiciones, descuentos o cualquier archivo adjunto que tu cliente pueda necesitar.
Cuando hayas terminado, hacé clic en Vista previa para ver cómo el cliente visualizará la factura.

¿Cómo hago para enviar facturas?

Podés enviar facturas de PayPal a cualquier dirección de correo electrónico del mundo. Cuando la factura esté lista, simplemente hacé clic en el botón Enviar o tocalo y la plataforma de PayPal le enviará una notificación por correo electrónico de forma directa al cliente en la que se incluye un vínculo seguro a la factura. Si el cliente tiene una cuenta PayPal, también recibirá notificaciones sobre la factura cuando inicie sesión en su cuenta.

¿Cómo hago para compartir vínculos a facturas?
Podés compartir vínculos a facturas con tus clientes por correo electrónico, mensaje de texto o aplicación de mensajería. Si querés volver a compartir el vínculo, hacé clic en el ícono de tres puntos de la factura y copialo de la lista. También podés obtener el vínculo si abrís los detalles de la factura.

¿Puedo administrar la facturación de PayPal desde mi celular?

Podés crear, enviar y administrar facturas desde computadoras de escritorio y teléfonos celulares. También podés enviar y administrar facturas en cualquier momento con la aplicación de PayPal Mobile. Obtené la aplicación móvil en Apple Store o Google Play.
Obtener más información

¿Qué son las facturas rápidas?
Las facturas rápidas te permiten enviar solicitudes de pago fáciles y profesionales desde tu celular. Agilizan la creación de facturas para que puedas compartir rápidamente un vínculo a una factura con tu cliente. El cliente recibirá una factura profesional con la información predeterminada de tu empresa.

¿Cómo funcionan las facturas para el envío de artículos?
Si vas a enviar un artículo o necesitás que el cliente proporcione una dirección de envío, marcá la casilla Enviar pedido cuando generás la factura. Después de hacerlo, podrás agregar los costos de envío. Una vez que el cliente pague, podrás agregar información de seguimiento cuando envíes el pedido.

¿Cómo hago para programar facturas recurrentes?
Podés configurar facturas para que se repitan de forma semanal, mensual, anual o en intervalos personalizados. Al iniciar un ciclo periódico de facturas, el cliente recibirá la primera factura inmediatamente. También podés programar que el ciclo periódico comience en una fecha posterior. Las facturas posteriores del ciclo se emitirán cerca de las 7:00 h en tu zona horaria, de acuerdo con la frecuencia que hayas establecido.

¿Puedo cancelar un ciclo periódico de facturas?
Podés cancelar una factura individual dentro de un ciclo periódico o todo el ciclo de facturas. Si querés cancelar una factura, tocá el ícono de tres puntos que se encuentra en la lista de facturas. También podés cancelar la factura en la página de detalles. Cuando canceles una factura en un ciclo periódico, te preguntaremos si querés cancelar la factura individual o el ciclo completo.

¿Cómo hago para enviar facturas a otros países?
No hay ningún paso adicional para enviar facturas a otros países. Podés enviar facturas de PayPal a todas las direcciones de correo electrónico del mundo. Si tu cliente tiene una cuenta PayPal, le mostraremos la factura y la notificación por correo electrónico en su idioma de preferencia. Si el cliente no tiene una cuenta PayPal, enviaremos la factura y el correo electrónico de notificación en el idioma de tu cuenta. También podés especificar un idioma diferente si editás la información de contacto del cliente cuando creás la factura. Las comisiones varían según el país o la región.

Obtené más información acerca de las comisiones para establecimientos.

Obtené más información acerca de las comisiones para establecimientos.

Más formas en las que podemos ayudarte