Kush mund të bëj një kërkesë për fshirjen e të dhënave?

Çdo përdorues me një llogari personale mund të kërkojë fshirjen e të dhënave përmes vetëshërbimit ose duke kontaktuar PayPal-in përmes email-it ose telefonatës. Përdoruesit me një llogari biznesi mund të kërkojnë po ashtu fshirjen e të dhënave në shumicën e vendndodhjeve nëse llogaria e biznesit është e regjistruar në një biznes individual ose në pronësi të vetme.

A mund të bëj një kërkesë për fshirje në emër të dikujt tjetër apo të veproj si përfaqësues?

Si pjesë e çdo kërkese për fshirje të të dhënave, ne do të kryejmë kontrollet e duhura të ID-së dhe verifikimit për të verifikuar identitetin tënd si subjekt i të dhënave ose mbajtës i ligjshëm i llogarisë. Ne mund të pranojmë kërkesa për fshirje vetëm nga pronari legjitim i të dhënave ose trashëgimtari/përfaqësuesi i autorizuar i tyre.

A mund t'i fshij vetë të dhënat personale?

Jo, të dhënat e tua nuk mund t'i fshish vetë. Mund të kërkosh fshirjen e të dhënave personale vetëm përmes portalit të fshirjes së të dhënave të vetëshërbimit dhe duke mbyllur llogarinë tënde. Informacioni personal do të fshihet pasi të ketë skaduar periudha e kërkuar e mbajtjes. Kërkesa do të përpunohet bazuar në pranueshmërinë e përdoruesit, e cila mund të ndryshojë në varësi të rregulloreve të zbatueshme në vend dhe periudhës së mbajtjes.

Si mund t'i kërkoj PayPal-it të fshijë të dhënat e mia?  

Ke të drejtë të kërkosh fshirjen e të dhënave të tua. PayPal do ta përpunojë kërkesën tënde deri në masën e lejuar nga kërkesat e zbatueshme për mbajtjen e të dhënave dhe rregulloret lokale, siç janë ligjet për mbajtjen e të dhënave.

Për të kërkuar fshirjen e të dhënave, ndiq hapat e mëposhtëm:

1. Hyr në llogarinë tënde të PayPal. 
2. Shko te ikona e Cilësimeve .
3. Zgjidh Të dhënat dhe privatësia nga shiriti dytësor i navigimit në menynë "Cilësimet". 
4. Zgjidh Fshi të dhënat e tua dhe mbyll llogarinë.
5. Lexo informacionin e rëndësishëm në faqe dhe zgjidh Po, Vazhdo.
6. Nuk mund të përdorësh llogaritë e lidhura me Xoom, Honey dhe PayPal Zettle. Zgjidh Vazhdo.
7. Zgjidh adresën e email-it ku dëshiron të marrësh përditësime mbi ecurinë e kërkesës sate.
8. Zgjidh opsionin për kopjen e të dhënave, nëse kërkohet
9. Zgjidh një arsye për kërkesën për fshirjen e të dhënave dhe kliko " Dorëzo një kërkesë".
10. Kalo kontrollin e sigurisë duke vendosur kodin njëpërdorimësh 6-shifror të sigurisë. Do të marrësh një email konfirmimi.

Llogaria jote do të mbyllet pas përfundimit të hapave të mësipërm dhe të dhënat e tua personale do të fshihen nëse je i pranueshëm.

Vini re: Nëse je në Meksikë, na kontakto për të dorëzuar kërkesën tënde ose hyr në llogarinë tënde dhe drejtohu në Qendrën e Ndihmës.

Nëse nuk ke një llogari, mund të dorëzosh kërkesën tënde për kontakt duke shtypur "Nuk mund të hyj ose nuk kam llogari" përmes qendrës së ndihmës.

Si pjesë e çdo kërkese për fshirje të të dhënave, ne do të kryejmë kontrolle të arsyeshme të identifikimit dhe verifikimit për të verifikuar identitetin tënd si subjekt i të dhënave ose mbajtës i ligjshëm i llogarisë. Ne mund të pranojmë kërkesa për fshirje vetëm nga pronari legjitim i të dhënave ose trashëgimtari/përfaqësuesi i autorizuar i tyre.

A kërkohet ndonjë informacion shtesë nga unë ndërsa bëj një kërkesë për fshirje?

Kur dorëzon një kërkesë për fshirjen e të dhënave, mund të të duhet të zgjedhësh një adresë të preferuar email-i për të marrë përditësime mbi statusin e kërkesës sate. Gjithashtu, ke mundësinë të japësh një arsye për mbylljen e llogarisë dhe fshirjen e të dhënave të tua.

A mund të kërkoj fshirjen e një informacioni specifik, siç është adresa ime?

Jo, nuk mund të zgjedhësh se cilat të dhëna specifike duhet të fshihen. Sapo të merret një kërkesë për fshirjen e të dhënave, një informacion i caktuar fshihet menjëherë ndërsa informacionet e tjera fshihen në mënyrë progresive ndërsa arrin fundin e periudhës së mbajtjes së tij, duke kulmuar me fshirjen e plotë të informacionit të përdoruesit. Në raste të rralla, informacioni mund të ruhet për një periudhë më të gjatë në përputhje me interesat legjitime të PayPal. Kur përpunon kërkesat për fshirje, PayPal synon të fshijë sa më shumë të dhëna të jetë e mundur duke qëndruar në përputhje me ligjet dhe udhëzimet vendase.

A më duhet të dorëzoj kërkesa të shumta për të fshirë disa hyrje të të dhënave?

Jo, nuk ke nevojë të dorëzosh disa kërkesa. Mjafton një kërkesë e vetme për fshirjen e të dhënave. Bazuar në kriteret e pranueshmërisë, PayPal përcakton se cilat të dhëna mund të fshihen (sipas ligjeve rregullatore dhe politikave të mbajtjes së mbajtjes) dhe do të të informojë në përputhje me rrethanat.

A mund të merret informacioni i fshirë më vonë?

Jo, pasi të dhënat të fshihen, ato nuk mund të rikuperohen. Fshirja është e përhershme.

A mund ta tërheq një kërkesë për fshirjen e të dhënave?

Jo, nuk është e mundur të tërheqësh një kërkesë për fshirje dhe është e pakthyeshme.

Si mund të kërkoj fshirjen e të dhënave në lidhje me një llogari të mbyllur?

Nëse llogaria jote është e mbyllur, të gjitha të dhënat përkatëse do të fshihen automatikisht sapo të ketë kaluar periudha e kërkuar e mbajtjes. Kjo periudhë fillon nga data kur llogaria është mbyllur. Megjithatë, mund të kërkosh përsëri fshirjen e të dhënave të tyre duke kontaktuar Shërbimin e klientit përmes telefonit ose bisedës.

Si ta ushtroj kërkesën time për fshirjen e të dhënave nëse kam një balancë në llogari?

Para se të mund të mbyllim llogarinë tënde dhe të fshijmë të dhënat e tua, sigurohu që të kesh pastruar të gjitha pagesat e papaguara. Pasi kjo të zgjidhet, mund të transferosh balancën tënde në PayPal në llogarinë tënde bankare. Nëse ka një shumë që na detyrohesh, mund të klikosh në lidhjen "Zgjidh bilancin që tregon një shumë që na detyrohesh" pranë balancës së PayPal për ta pastruar atë.

Për përdoruesit nga Brazili me llogari me balancë zero: Të gjitha pagesat që merr do të transferohen automatikisht në llogarinë tënde bankare të lidhur sapo të jenë të disponueshme. Duhet ta transferosh balancën te banka jote nëse ke një llogari biznesi në gjendje. Nëse na detyrohesh një shumë, kliko lidhjen "Paguaj atë që ke borxh" pranë shumës.

A kërkohet mbyllja e llogarisë përpara fshirjes së të dhënave?

Po, llogaria jote e PayPal duhet të mbyllet para se të mund të fshijmë të dhënat e tua.