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Wie sende ich eine Rückzahlung?

So erstatten Sie eine Zahlung zurück:

  1. Gehen Sie zu Ihren Aktivitäten.
  2. Wählen Sie die Zahlung aus, die Sie zurückerstatten möchtest, und klicken Sie auf Rückzahlung senden.
  3. Geben Sie den Betrag ein, den Sie senden möchten.
  4. Klicken Sie auf Weiter.
  5. Überprüfen Sie Ihre Angaben und klicken Sie dann auf Rückzahlung senden.

Sie können innerhalb von 180 Tagen nach dem Datum der ursprünglichen Zahlung eine vollständige oder Teilrückzahlung vornehmen. Sobald Sie eine Rückzahlung gesendet haben, können Sie sie nicht mehr stornieren.

Für persönliche Zahlungen oder Zahlungen, die mit einem Gutschein oder Geschenkgutschein getätigt werden, können Sie nur eine vollständige Rückerstattung vornehmen. Wenn Sie eine Teilrückzahlung senden möchten, gehen Sie zu Geld senden und erstellen Sie eine neue Zahlung. Verweisen Sie in den Anmerkungen auf die ursprüngliche Zahlung und senden Sie diese als persönliche Zahlung.

Sie zahlen für die Rückerstattung einer Zahlung für Waren oder Dienstleistungen keine Gebühren, aber wir erstatten Ihnen nicht die Gebühren, die Sie ursprünglich als Verkäufer gezahlt haben.

Um weitere Informationen zu Gebühren zu erhalten, klicken Sie unten auf einer beliebigen PayPal-Seite auf Gebühren.

Mehr Möglichkeiten, wie wir helfen können

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