Trung tâm trợ giúp – Tài khoản cá nhân

Tài khoản PayPal mới – các khoản thanh toán đang bị tạm giữ và nhận tiền của bạn nhanh hơn

Chúc mừng bạn về giao dịch bán hàng gần đây! 

Chúng tôi là Vui mừng vì bạn đã chọn PayPal để xử lý các khoản thanh toán của mình. Hãy bắt đầu với Cách bán hàng trên PayPal hoạt động, những gì bạn nên mong đợi và cách chúng tôi quản lý quyền truy cập vào tiền của bạn khi bạn bắt đầu. 

Là người bán mới hoặc người đã lâu không bán hàng, chúng tôi muốn đảm bảo bạn có thể phục vụ khách hàng của bạn với những tiêu chuẩn cao mà họ xứng đáng có được. Đồng thời Thời gian, chúng tôi muốn bảo vệ bạn, với tư cách là người bán, khi bạn điều hướng cách thức hoạt động của thanh toán. Chúng tôi yêu cầu bạn xác nhận danh tính của mình và chúng tôi theo dõi hiệu suất của bạn với tư cách là người bán. 

Khi bạn bắt đầu hành trình bán hàng hoặc bắt đầu bán hàng sau một thời gian, chúng tôi sẽ tạm giữ các khoản thanh toán ban đầu mà bạn nhận được trong tối đa 21 ngày. Đây là thông lệ phổ biến trong ngành để giải quyết bất kỳ khiếu nại tiềm ẩn nào của người mua có thể xảy ra vào thời điểm đó.  

Làm cách nào để sử dụng tiền của tôi? 

Chúng tôi xem xét tài khoản của người bán mỗi tháng để xem liệu một số/tất cả số tiền bán hàng có thể khả dụng ngay lập tức hay không. Sau khi bạn tạo dựng lịch sử bán hàng tích cực trên tài khoản và xác nhận danh tính của mình, chúng tôi sẽ cho phép bạn tiếp cận tiền nhanh hơn. 

Tôi có quyền nhận một số tiền ngay, làm thế nào tôi có thể nhận nhiều tiền hơn? 

Quý khách có thể yêu cầu tăng hạn mức, mỗi tháng một lần, với số tiền khả dụng ngay lập tức cho quý khách trong mỗi tháng theo lịch, sau khi quý khách: 

  • Xác nhận tài khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ/thẻ  tín dụng của bạn
  • Xác nhận số  điện thoại di động của bạn

Chúng tôi cũng sẽ yêu cầu bạn hoàn thành một số hoặc tất cả các bước sau: 

  • Đạt được số lượng doanh số / đơn đặt hàng  cụ thể
  • Nhận tổng số tiền đã chỉ định từ doanh số bán hàng 
  • Không nhận được tranh chấp của người mua trong một số ngày  nhất định

Làm cách nào để khoản thanh toán của tôi được giải ngân sớm hơn? 

Trong một số vụ việc, bạn có thể giúp giải ngân (các) khoản thanh toán bị tạm giữ sớm hơn. Kiểm tra tài khoản của bạn để biết thêm chi tiết.

Tại sao khoản thanh toán của tôi đang bị tạm giữ hoặc không khả dụng?

Những cách hỗ trợ khác của chúng tôi

Chúng tôi sẽ sử dụng cookie để cải thiện và tùy chỉnh trải nghiệm của bạn nếu bạn tiếp tục duyệt xem. Chúng tôi có được phép sử dụng cookie để hiển thị cho bạn các quảng cáo được cá nhân hóa không? Tìm hiểu thêm và quản lý cookie của bạn