Hjelpesider – privatkonto
  • Startside
  • Betalinger og overføringer
  • Tvister og begrensninger
  • Min konto
  • Min e-lommebok
  • Pålogging og sikkerhet
  • Selgerverktøy

Hva er en godkjenning og kan jeg annullere den?

Når du godkjenner en betaling til en forhandler, godtar du å foreta et kjøp for et angitt beløp. Kontoen din viser en forestående godkjenning inntil forhandleren innhenter betalingen. Når en forhandler har behandlet ordren, innhenter de betalingen og belaster kontoen din. Betalingen vises som Fullført, og forhandleren sender varen.

Når en bestilling er lagt inn, er det ikke mulig å endre betalingsbeløpet eller antall kjøpte varer.

Verken du eller PayPal kan annullere en ordre, men forhandleren kan kanskje annullere den for deg. Hvis du trenger å annullere en ordre eller godkjenning, kan du kontakte forhandleren.

Slik ser du selgerens kontaktinformasjon:

  1. Gå til Aktivitet.
  2. Velg betalingen.
  3. Bruk kontaktinformasjonen på denne siden til å kontakte selgeren.

Tips: 

  • Bestillinger og godkjenninger utløper vanligvis om 29 dager. Godkjenninger er noen ganger for en fremtidig betaling, for eksempel en hotellreservasjon.
  • Æresperioden for godkjenninger er vanligvis tre dager. Du kan godkjenne en ny godkjenning til å starte en ny æresperiode. Se utviklerdokumentasjonen vår.
  • Lokalet vil fange opp betalingen din når du ankommer eller når de behandler bestillingen din.

Flere måter vi kan hjelpe deg på

Hvis du godtar informasjonskapsler, bruker vi dem til å forbedre og tilpasse opplevelsen din. Dette lar partnerne våre vise deg tilpassede PayPal-annonser når du besøker andre nettsteder. Administrer informasjonskapsler og finn ut mer