Als je een ontvangen betaalverzoek of factuur niet herkent, betaal dan niet. Bel ook niet naar telefoonnummers in de factuuropmerking en open geen verdachte links.

Alleen de afzender van een betaalverzoek of factuur kan deze annuleren, maar jij kunt ongegronde facturen of betaalverzoeken melden door in te loggen op de website van de PayPal of in de PayPal-app.

Zo meld je een verdacht betaalverzoek of een verdachte factuur in een webbrowser:

1. Selecteer het betaalverzoek of de factuur op je Dashboard of onder Activiteit.
2. Klik op Deze factuur melden.
3. Volg de stappen om te bevestigen dat de factuur is gemeld.

Zo meld je een verdacht betaalverzoek of een verdachte factuur in de app:

1. Tik op Betalingen.
2. Tik op Rekeningen.
3. Tik op het betaalverzoek of de factuur.
4. Tik op Deze factuur melden.
5. Tik op Factuur melden.