Política de Privacidade

 

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Política de Privacidade para Serviços do PayPal

Data de vigência: 10 de maio de 2018

 

 

 

Informações Gerais

Quais Dados Pessoais Coletamos?

Por Que Guardamos Dados Pessoais?

Como Processamos Dados Pessoais? 

Nós Compartilhamos Dados Pessoais? 

Como Colaboramos Com Outros Serviços e Plataformas? 

Como Usamos Cookies e Tecnologias de Rastreamento?

Quais Opções de Privacidade Estão Disponíveis Para Você? 

Como Protegemos Seus Dados Pessoais?

Crianças Podem Usar os Nossos Serviços? 

O Que Mais Você Deve Saber?

Fale conosco

Definições

 

1. Informações Gerais

O PayPal desenvolveu esta Política de Privacidade para explicar como podemos coletar, guardar, processar, compartilhar e transferir seus Dados Pessoais quando você visita nossos Sites ou usa nossos Serviços.  Esta Política de Privacidade aplica-se aos seus Dados Pessoais quando você visita nossos Sites ou usa nossos Serviços, e não se aplica a sites ou serviços que não possuímos nem controlamos, incluindo sites ou serviços de outros Usuários do PayPal.

Esta Política de Privacidade foi criada para ajudar você a obter informações sobre nossas práticas de privacidade e entender suas escolhas de privacidade quando você usa nossos Sites e Serviços.  Observe que nossas ofertas de Serviços podem variar de acordo com a região.

Nós definimos alguns termos que usamos ao longo da Política de Privacidade.  Você pode encontrar o significado de um termo em letras maiúsculas na seção Definições.

Entre em contato conosco se tiver dúvidas sobre nossas práticas de privacidade que não são abordadas nesta Política de Privacidade.

2. Quais Dados Pessoais Coletamos?

Podemos coletar informações sobre você quando visitar nossos Sites ou usar nossos Serviços, incluindo o seguinte:

  • Informações de registro e uso: quando você se registra para usar nossos Serviços criando uma Conta, nós coletamos Dados Pessoais conforme necessário para oferecer e cumprir os Serviços que você solicita.  Dependendo dos Serviços que você escolher, podemos pedir que você nos forneça seu nome, endereço, número de telefone, e-mail e informações de identificação para estabelecer uma Conta.  Podemos pedir que você nos forneça outros Dados Pessoais à medida que você usa nossos Serviços.
  • Informações de transação e experiência: quando você usa nossos Serviços ou acessa nossos Sites, por exemplo, para fazer compras, receber pagamentos, processar pagamentos ou enviar pagamentos, nós coletamos informações sobre a transação, bem como outras informações associadas à transação, como o valor enviado ou solicitado, o valor pago por produtos ou serviços, informações sobre o vendedor, incluindo informações sobre meios de pagamento usados para efetuar a transação, Informações do Dispositivo, Dados de Uso Técnico e Informações de Localização Geográfica.
  • Informações do participante: quando você usa nossos Serviços ou acessa nossos sites, nós coletamos os Dados Pessoais que você nos fornece sobre os outros participantes associados à transação.
    • Enviar ou solicitar pagamentos:  quando você envia ou solicita pagamentos por meio dos Serviços, nós coletamos Dados Pessoais, como nome, endereço, número de telefone e informações financeiras sobre o participante que está recebendo pagamentos de você ou enviando pagamentos para você.  A extensão dos Dados Pessoais coletados sobre um participante pode variar a depender dos Serviços que você está usando para enviar ou solicitar pagamentos. 
    • Pagar ou pedir que outra pessoa pague uma fatura:  se você usar nossos Serviços para pagar uma fatura para o benefício de outra pessoa, ou se pedir a um Usuário que pague uma fatura para você, nós coletamos Dados Pessoais sobre o titular da conta de você, como nome, endereço, número de telefone, e-mail e o número da fatura que você pretende pagar ou solicitar pagamento.
    • Adicionar valores às suas contas:  se você usar nossos Serviços para adicionar valores à sua Conta ou qualquer outra conta que possa ter, ou se você solicitar que um Usuário adicione valores à qualquer uma dessas contas, podemos coletar Dados Pessoais sobre a outra parte de você, ou da outra parte sobre você para facilitar a solicitação.  Por exemplo, se você usar nossos Serviços para recarregar um celular ou solicitar que um valor seja adicionado à sua conta de celular, podemos coletar Dados Pessoais e outras informações, incluindo o número da conta do celular do outro participante.
  • Informações sobre seus amigos e contatos: é mais fácil para nós ajudarmos você a realizar transações com seus amigos e contatos se você fornecer Dados Pessoais como nome, e-mail e número de telefone dos seus amigos e contatos ao usar um Serviço ou se você conectar sua lista de contatos ou uma lista de amigos a sua Conta.  Se você optar por conectar as informações da lista de contatos do seu dispositivo e/ou de uma plataforma de mídia social com a sua Conta, vamos coletar e usar as informações da sua lista de contatos ou de amigos para melhorar sua experiência quando você usar os Serviços.
  • Informações que você optar por fornecer para obter Serviços adicionais ou Serviços online específicos: se você solicitar ou participar de um recurso opcional do Site ou solicitar Serviços ou funcionalidades opcionais avançadas, podemos coletar mais informações suas.  Enviaremos a você um aviso separado no momento da coleta, se o uso dessas informações forem diferentes do uso divulgado nesta Política de Privacidade. 
  • Informações suas se você realizar transações como convidado: determinados Serviços limitados estão disponíveis sem precisar acessar ou criar uma conta, também chamados de Transações de Convidado.  Nós coletamos Dados Pessoais, informações sobre qualquer meio de pagamento usado para realizar uma Transação de Convidado, Informações do Dispositivo, Dados de Uso Técnico e Informações de Localização Geográfica, conforme necessário, para fornecer as Transações de Convidado solicitadas.  Se você for o titular de uma  Conta e optar por fazer uma Transação de Convidado, nós coletaremos informações sobre a transação e poderemos associá-las com sua Conta.  Se você não for o titular de uma Conta e optar por fazer uma Transação de Convidado, vamos coletar e armazenar todas as informações que você fornecer e usar e compartilhar essas informações de acordo com esta Política de Privacidade. 
  • Informações sobre você de terceiros: podemos obter informações de terceiros como vendedores, provedores de dados e agências de crédito, quando permitido por lei.
  • Outras informações que coletamos em relação ao uso de nossos Sites ou Serviços: podemos coletar informações adicionais de e sobre você quando você se comunica conosco; entra em contato com nossas equipes do Serviço de atendimento ao cliente ou responde a uma pesquisa.

3. Por Que Guardamos Dados Pessoais?

Nós guardamos Dados Pessoais para cumprir nossas obrigações legais ou regulatórias e para nossas finalidades de negócios.  Nós podemos guardar os Dados Pessoais por períodos mais longos que os exigidos por lei, caso seja pelo nosso legítimo interesse empresarial e não seja proibido por lei.  Se sua Conta for encerrada, poderemos adotar medidas para ocultar Dados Pessoais e outras informações, mas reservamos nossa capacidade de guardar e acessar os dados pelo tempo necessário para cumprir as leis aplicáveis.  Continuaremos a usar e divulgar esses Dados Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade.

 

4. Como Processamos Dados Pessoais? 

Podemos Processar suas informações pelos seguintes motivos:

  • Para operar os Sites e prestar os Serviços, incluindo para:
    • iniciar um pagamento, enviar ou solicitar pagamentos, adicionar  valores para uma conta ou pagar uma fatura;
    • autenticar seu acesso a uma conta;
    • comunicar-nos com você sobre sua Conta, os Sites, os Serviços ou o PayPal;
    • criar uma conexão de conta entre sua Conta e uma conta ou plataforma de terceiros; e
    • realizar verificações de crédito e outras verificações de reputação financeira, avaliar aplicativos e comparar informações para fins de confirmação e precisão.
  • Para gerenciar nossas necessidades de negócios: como monitoramento, análise e aprimoramento dos Serviços e o desempenho e a funcionalidade dos Sites.  Por exemplo, analisamos comportamento do Usuário e conduzimos pesquisas sobre o modo como você usa nossos Serviços.
  • Gerenciar riscos e proteger os Sites, os Serviços e você contra fraudes verificando sua identidade, e nos ajudar a detectar e prevenir fraudes e abuso dos Sites ou Serviços.
  • Para marketing para você, proporcionando materiais de marketing sobre produtos do PayPal e Serviços online, além dos produtos e serviços de empresas não afiliadas.  Além disso, podemos Processar seus Dados Pessoais para personalizar determinados Serviços ou experiências no Site para corresponder melhor a nossa compreensão dos seus interesses.
  • Fornecer Serviços personalizados oferecidos pelo PayPal em sites de terceiros e serviços online.  Podemos usar seus Dados Pessoais e outras informações coletadas de acordo com esta Política de Privacidade para fornecer uma exibição, recurso ou oferta segmentada para você em sites de terceiros.  Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para fornecer esses serviços online e/ou colaborar com terceiros, como empresas de publicidade ou análises, para prestar esses serviços online.
  • Fornecer opções, funcionalidades ou ofertas específicas do local se você optar por compartilhar suas informações de Localização Geográfica por meio dos Serviços.  Usaremos essas informações para aumentar a segurança dos Sites e Serviços e prestar os Serviços com base na localização, como anúncios, resultados de pesquisas e outros conteúdos personalizados.
  • Estar em conformidade com nossas obrigações e cumprir os termos de nossos Sites e Serviços, incluindo para estar em conformidade com todas as leis e normas aplicáveis.
  • Para facilitar para você encontrar e se conectar com outras pessoas, podemos usar suas informações que você tenha compartilhado com o Serviço para sugerir conexões entre você e pessoas que você talvez já conheça.  Por exemplo, podemos associar informações sobre você por meio do uso dos Serviços por você e seus contatos, além de informações que você e outras pessoas forneceram para sugerir pessoas que você talvez já conheça, ou com quem possa querer realizar transações pelos nossos Serviços.  As funcionalidades e os recursos sociais criados para simplificar seu uso dos Serviços com outras pessoas variam de acordo com o Serviço. 
  • Para responder a suas solicitações, por exemplo, para entrar em contato com você sobre uma pergunta que você enviou à nossa equipe do serviço de atendimento ao cliente.

5. Nós Compartilhamos Dados Pessoais? 

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais ou outras informações sobre você com outras pessoas de várias formas, conforme descrito nesta seção da Política de Privacidade. 

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais ou outras informações pelos seguintes motivos:

Com outros membros do grupo empresarial do PayPal: Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com membros do grupo empresarial do  PayPal para, entre outras coisas, prestar os Serviços que você tenha solicitado ou autorizado; para gerenciar riscos; para ajudar a detectar e impedir atos potencialmente ilegais e fraudulentos e outras violações de nossas políticas e contratos; e para nos ajudar a gerenciar a disponibilidade e conectividade dos produtos, Serviços e comunicações do PayPal.

Com outras empresas que prestam Serviços para nós: Podemos compartilhar os Dados Pessoais com terceiros prestadores de Serviços que realizam serviços e funções sob nossa orientação e nosso nome. Esses prestadores de serviços terceirizados podem, por exemplo, prestar Serviços para você, verificar sua identidade, ajudar no processamento de transações, enviar anúncios dos nossos produtos e Serviços ou prestar atendimento ao cliente. 

Com outras instituições financeiras com quem temos parceria para criar ou oferecer um produto ou serviço conjuntamente: Podemos compartilhar Dados Pessoais com outras instituições financeiras com quem temos parceria para criar ou oferecer um produto conjuntamente.  Essas instituições financeiras só poderão usar essas informações para comercializar e oferecer produtos relacionados ao PayPal, a menos que você permita outros tipos de uso. 

Com as outras partes das transações quando você usa os Serviços, como outros Usuários, vendedores e seus prestadores de serviços: Podemos compartilhar informações com os outros participantes de suas transações, incluindo outros Usuários para os quais você está enviando ou recebendo  recursos, e vendedores ou seus prestadores de Serviços quando você usa os Serviços para pagar por produtos ou serviços.  As informações incluem:

  • Dados Pessoais necessários para facilitar a transação;
  • informações para ajudar outros participantes a resolver disputas e detectar e evitar fraudes; e
  • dados agregados e análises de desempenho para ajudar vendedores a entender melhor os Usuários e aprimorar suas experiências. 

Com terceiros, para nossas finalidades de negócios ou conforme permitido ou exigido por lei: Podemos compartilhar suas informações com terceiros para fins de negócios do PayPal ou conforme permitido ou exigido por lei, incluindo:

  • se precisarmos fazer isso para estar em conformidade com a lei, processos legais ou regulamentações;
  • autoridades judiciárias ou outros oficiais do governo, ou terceiros, para cumprir uma intimação, ordem judicial ou outros processos legais ou exigências aplicáveis ao PayPal ou ao grupo do PayPal;
  • se acreditarmos, a nosso exclusivo critério, que a divulgação de Dados Pessoais é necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou perdas financeiras ou em conexão com uma investigação de atividade ilegal suspeita ou real;
  • para proteger os interesses vitais de uma pessoa;
  • para investigar violações ou executar um contrato do usuário ou outros termos de uso pertinentes a qualquer Serviço;
  • para proteger nossos direitos de propriedade, Serviços e legais;
  • para facilitar uma compra ou venda de negócios do PayPal no todo ou em parte;
  • em conexão ao envio e outros serviços relacionados para compras feitas usando um Serviço;
  • para ajudar a avaliar e gerenciar riscos e evitar fraudes contra nós, nossos Usuários e fraudes que envolvam nossos Sites ou o uso dos nossos Serviços, incluindo fraude que ocorra ou envolva nossos parceiros de negócios, empreendimentos estratégicos ou outros indivíduos e vendedores, como o eBay, Inc.;
  • para parceiros bancários conforme exigido pelas normas de bandeira para inclusão em sua lista de vendedores eliminados;
  • para relatórios de crédito e agências de cobrança;
  • para empresas com as quais pretendemos nos fundir ou ser adquiridas; e
  • para apoiar nossas funções de auditoria, conformidade e governança corporativa.

Com o seu consentimento: Também compartilhamos seus Dados Pessoais e outras informações com o seu consentimento ou orientação, incluindo, se você autorizar, uma conexão de conta com uma conta ou plataforma de terceiros. 

Além disso, o PayPal pode fornecer dados estatísticos agregados a terceiros, incluindo outras empresas e membros do público, sobre como, quando e por que os Usuários visitam nossos Sites e usam nossos Serviços.  Esses dados não são pessoalmente identificáveis nem fornecem informações sobre seu uso dos Sites ou Serviços.  Nós não compartilhamos seus Dados Pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento.

6. Como Colaboramos com Outros Serviços e Plataformas? 

Um benefício e inovação significativos dos Serviços do PayPal é que você pode conectar sua Conta com uma conta ou plataforma de terceiros.  Para os fins desta Política de Privacidade, uma “conexão de conta” com um terceiro é uma conexão que você autoriza ou permite entre sua Conta e uma conta que não seja do PayPal, instrumento de pagamento ou plataforma que você controle legalmente ou da qual seja titular.  Quando você autorizar tal conexão, o PayPal e o terceiro trocarão seus Dados Pessoais e outras informações diretamente.  Exemplos de conexões de conta:

  • vincular sua Conta a uma conta de rede social ou o serviço de mensagem social;
  • conectar sua Conta com um agregador de dados terceiro ou empresa de serviços financeiros, se você informar a tal empresa suas credenciais de acesso da conta; ou
  • usar sua Conta para fazer pagamentos a um vendedor ou permitir que um vendedor cobre sua Conta.

Se você optar por criar uma conexão de conta, podemos receber informações de terceiros sobre você e seu uso do serviço do terceiro.  Por exemplo, se você conectar sua Conta a uma conta de rede social, nós receberemos Dados Pessoais do provedor da rede social por meio da conexão de conta.  Se você conectar sua Conta a outras contas financeiras, seja diretamente ou por um prestador de serviços terceirizado, teremos acesso ao saldo da sua conta e informações de transação, como transferências de fundos e compras.  Usaremos todas essas informações que recebermos de terceiros por meio de uma conexão de conta de modo coerente com esta Política de Privacidade. 

As informações que compartilhamos com um terceiro com base em uma conexão da conta serão usadas e divulgadas de acordo com as práticas de privacidade do terceiro.  Antes de autorizar uma conexão a conta, verifique a política de privacidade de qualquer terceiro que terá acesso aos seus Dados Pessoais como parte da conexão à conta.  Por exemplo, os Dados Pessoais que o PayPal compartilha com uma plataforma ou conta de terceiros, como uma conta de rede social, por sua vez pode ser compartilhada com outras partes determinadas, incluindo o público em geral, dependendo das práticas de privacidade da conta ou da plataforma. 

7.  Como Usamos Cookies e Tecnologias de Rastreamento? 

Quando você visita nossos Sites, usa nossos Serviços ou visita um site de terceiros aos quais prestamos Serviços online, nós e nossos parceiros de negócios e vendedores podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento (coletivamente, "Cookies") para reconhecê-lo como Usuário e para personalizar suas experiências online, os Serviços que você usa e outros conteúdos online e de publicidade; avaliar a eficiência de promoções e realizar análises; e para reduzir o risco, evitar fraudes potenciais e promover confiança e segurança em nossos Sites e Serviços.  Certos aspectos e recursos dos nossos Sites e Serviços só estão disponíveis através do uso de Cookies. Por isso, se você optar por desativar ou recusar Cookies, seu uso dos Sites e Serviços poderá ser limitado ou impossibilitado.

O DNT (Do Not Track ou Não rastreie) é uma configuração de navegador opcional que permite que você expresse suas preferências de rastreamento por anunciantes e outras entidades terceirizadas.  Nós não respondemos a sinais de DNT.

Consulte a nossa Declaração sobre Cookies e tecnologias de rastreamento para saber mais sobre como usamos Cookies.

8. Quais Opções de Privacidade Estão Disponíveis Para Você?   

Você tem opções quando se trata de práticas de privacidade e comunicações descritas nesta Política de Privacidade.  Muitas das suas opções podem ser explicadas no momento em que você se cadastra ou usa um Serviço ou no contexto do seu uso de um Site.  Você pode receber instruções e solicitações dentro das experiências à medida que você navega nos Serviços. 

  • Opções Relacionadas aos Dados Pessoais que Coletamos
  • Dados Pessoais.  Você pode se recusar a fornecer os Dados Pessoais quando for solicitado pelo PayPal, mas alguns ou todos os Serviços podem ficar indisponíveis para você. 
  • Localização e outras informações de nível de dispositivo.  O dispositivo que você usa para acessar os Sites ou Serviços pode coletar informações sobre você, incluindo a Informação de Localização Geográfica e dados de uso do Usuário, que o PayPal pode coletar e usar posteriormente.  Para obter mais informações sobre sua capacidade de restringir a coleta e o uso dessas informações, use as configurações disponíveis no dispositivo. 
  • Opções Relacionadas ao Uso dos seus Dados Pessoais pelo PayPal
  • Serviços Personalizados oferecidos pelo PayPal em sites e serviços de terceiros.  Você pode gerenciar suas preferências em sua Conta para outros Serviços do PayPal que são personalizados e oferecidos a você em sites de terceiros.  Também podemos fornecer a você instruções e solicitações sobre como gerenciar suas preferências dentro da experiência do Serviço.
  • Encontrar e conectar-se a outras pessoas.  Se estiver disponível, você pode gerenciar suas preferências para encontrar e conectar-se a outras pessoas desde a sua conta do Serviço que você usa.
  • Opções Relacionadas às Conexões de Conta
  • Se autorizar a conexão de uma conta a uma conta ou plataforma de terceiros, como uma conta de rede social, você poderá gerenciar suas preferências de conexão de sua Conta ou da conta ou plataforma do terceiro.  Consulte a política de privacidade que rege a plataforma do terceiro para saber mais sobre as opções que você possa ter.
  • Opções de Cookies
    • Você pode ter opções disponíveis para gerenciar suas preferências de cookies.  Por exemplo, seu navegador ou dispositivo de internet pode permitir que você exclua, desative ou bloqueie determinados cookies e outras tecnologias de rastreamento.  Você pode saber mais visitando AboutCookies.org.  Você pode optar por habilitar essas opções, mas isso pode impedir que você use muitos dos recursos e funções importantes disponíveis em um Serviço ou Site.
    • Quando usar um Serviço ou visitar partes de um Site, você pode ter uma opção em relação ao uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento.  Por exemplo, você poderá ser perguntado se quer que o serviço ou Site "lembre-se" de certas coisas sobre você, e nós usaremos cookies e outras tecnologias de rastreamento na medida em que você autorizar.
    • Você pode saber mais sobre nossos cookies e tecnologias de rastreamento visitando a página Declaração de cookies e tecnologias de rastreamento.
  • Opções Relacionadas ao Seu Registro e Informações da Conta
  • Se tiver uma Conta, você geralmente pode revisar e editar os Dados Pessoais ao acessá-la e atualizar as informações de forma direta ou entrando em contato conosco.  Fale conosco se você não tiver uma Conta ou se tiver dúvidas sobre as informações da Conta ou outros Dados Pessoais.
  • Opções de Comunicação
  • Avisos, Alertas e Atualizações do PayPal:  
    • Marketing: Podemos enviar a você conteúdo de marketing sobre nossos Sites, Serviços, produtos, produtos que oferecemos juntamente com instituições financeiras, bem como produtos e Serviços de terceiros não afiliados e membros do grupo empresarial do PayPal através de vários canais de comunicação, como e-mail, mensagem de texto, pop-ups, envio de notificações e aplicativos de mensagens.  Você pode optar por cancelar essas comunicações de marketing seguindo as instruções das comunicações que você receber.  Se tiver uma Conta conosco, você também pode ajustar suas preferências de comunicação nas configurações da Conta.  Para mensagens enviadas por notificações, você pode gerenciar suas preferências no seu dispositivo.
    • Informativos e Outros: Enviaremos comunicações que são necessárias ou que somos obrigados a enviar aos Usuários dos nossos Serviços, notificações que contêm informações importantes e outras comunicações que você solicitar do PayPal.  Você não pode cancelar o recebimento dessas comunicações.  No entanto, você poderá ajustar a mídia e o formato pelos quais você recebe esses avisos.

9. Como Protegemos Seus Dados Pessoais?

Nós mantemos medidas de segurança técnicas, físicas e administrativas, projetadas para fornecer proteção razoável para seus Dados Pessoais contra perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação e alteração.  As medidas de segurança incluem firewalls, criptografia de dados, controles de acesso físico aos nossos centros de dados e controles de autorização de acesso a informações.  Embora nos dediquemos a proteger nossos sistemas e Serviços, você é responsável por proteger e manter a privacidade de suas senhas e informações de registro de Conta ou perfil e por verificar se os Dados Pessoais que temos sobre você são precisos e atuais.  Não somos responsáveis por proteger Dados Pessoais que compartilhamos com terceiros com base em uma conexão de conta que você autorizou. 

10. Crianças Podem Usar os Nossos Serviços?

Os Sites e Serviços não são direcionados a menores de idade.  Nós não coletamos intencionalmente informações, incluindo Dados Pessoais de crianças ou outros indivíduos que não podem usar nossos Sites e Serviços legalmente.  Se soubermos com certeza que coletamos Dados Pessoais de um menor de idade, excluiremos esses dados prontamente, a menos que sejamos legalmente obrigados a guardar esses dados.  Se você acreditar que obtivemos informações de um menor de idade por engano ou involuntariamente, fale conosco.

11. O Que Mais Você Deve Saber?

Alterações Nesta Política de Privacidade

Podemos revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossos negócios, Sites ou Serviços ou leis aplicáveis.  A Política de Privacidade revisada entrará em vigor assim que publicada. 

Se a versão revisada incluir uma alteração substancial, avisaremos você com 30 dias de antecedência, divulgando o aviso sobre a alteração na página “Atualização dos Contratos” do nosso site.  Nós também podemos notificar os Usuários sobre a alteração usando o e-mail ou outros meios. 

Transferências de seus Dados Pessoais para outros países

Nossas operações são suportadas por uma rede de computadores, servidores baseados na nuvem e outra infraestrutura e tecnologia da informação, incluindo, mas não limitado a, prestadores de serviços terceirizados.  Nós e nossos prestadores de serviços terceirizados armazenamos e processamos seus Dados Pessoais nos Estados Unidos da América e em outras localidades do mundo.  Protegeremos suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade se seus Dados Pessoais forem transferidos para outros países.  Ao usar nossos Sites e Serviços, você concorda que seus Dados Pessoais sejam transferidos para outros países, incluindo países que possuam normas de proteção de dados diferentes do seu país.  Nós não confirmamos que nossos Sites e Serviços são apropriados ou disponíveis em qualquer jurisdição específica. 

12. Fale Conosco

Você pode entrar em contato conosco se tiver dúvidas gerais sobre nossa Política de Privacidade e práticas ou dúvidas sobre as informações da sua Conta ou Dados Pessoais.

Queremos garantir que suas dúvidas vão para o lugar certo:

  • Clique aqui  para falar conosco sobre sua conta do PayPal

13. Definições

Conta significa uma conta de membro do PayPal.

Informações do Dispositivo significa dados que podem ser coletados automaticamente de qualquer dispositivo usado para acessar os Sites ou Serviços.  Essas informações podem incluir, mas sem limitação, seu tipo de dispositivo; conexões de rede do seu dispositivo; nome do seu dispositivo; endereço IP do seu dispositivo; informações sobre o navegador do seu dispositivo e a conexão de internet usada para acessar o Site ou Serviços; Informações de Localização Geográfica; informações sobre os aplicativos baixados no seu dispositivo; e dados biométricos (como Touch ID/Impressão digital para confirmar sua identidade).

Informações de Localização Geográfica significa informações que identificam com especificidade razoável sua localização usando, por exemplo, coordenadas de latitude e longitude obtidas por GPS, Wi-Fi ou triangulação de localização celular.  Alguns de nossos Serviços podem solicitar permissão para compartilhar sua localização atual.  Alguns dos Sites e Serviços exigem essas informações para fornecer um produto específico ou Serviço online.  Se você não concordar com a nossa coleta de informações de localização geográfica, nossos Sites ou Serviços podem não funcionar adequadamente quando você tentar usá-los.

Transação de Convidado significa o uso dos Serviços por uma pessoa sem acessar e/ou estabelecer uma conta.

PayPal significa PayPal do Brasil Serviços de Pagamentos Ltda. e suas subsidiárias ou afiliadas.  Nesta Política de Privacidade, PayPal é, às vezes, referido como “nós”, “nossa” ou “nosso”, dependendo do contexto.

Dados Pessoais significa informações pessoais que podem ser associadas a uma pessoa identificada ou identificável.  “Dados pessoais” podem incluir nome, endereço (incluindo endereços de cobrança e entrega), número de telefone, e-mail, número do cartão de pagamento, outras informações financeiras, número da conta, data de nascimento e credenciais emitidas pelo governo (por exemplo, número da carteira de motorista, RG, passaporte, CPF e CNPJ).  Dados Pessoais não incluem informações que não identificam um Usuário específico.

Processar significa qualquer método ou  forma como lidamos com Dados Pessoais ou conjuntos de Dados Pessoais, sejam ou não por meios automatizados, como a coleta, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação e consulta, divulgação por transmissão, disseminação ou de outra forma de disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, eliminação ou destruição de Dados Pessoais.

Serviços significa quaisquer produtos, serviços, conteúdo, recursos, tecnologias ou funções, e todos os sites, aplicativos e serviços relacionados oferecidos a você pelo PayPal em conexão a uma Conta ou Transação de Convidado.

Sites significa os sites, aplicativos móveis, plataformas de rede social oficiais ou outras propriedades online pelas quais o PayPal oferece os Serviços e que tenham sido publicados ou vinculados a esta Política de Privacidade.

Dados de Uso Técnico significa informações que coletamos do seu celular, computador ou outro dispositivo que você use para acessar os Sites ou Serviços.  Os Dados de Uso Técnico mostram como você usa os Sites e Serviços, como o que você procurou e viu nos Sites e a forma como você usa nossos Serviços, incluindo seu endereço IP, estatísticas sobre como as páginas são carregadas ou visualizadas, os sites que você visitou antes de entrar nos Sites e informações de navegação coletadas por meio de Cookies.

Usuário significa um indivíduo que utiliza os Serviços ou acessa os Sites e tenha estabelecido um relacionamento com o PayPal (por exemplo, ao abrir uma Conta e concordar com o Contrato do Usuário do PayPal) ou de outra forma usa os Serviços como comprador, vendedor ou outro tipo de participante de uma transação, incluindo uma Transação de Convidado.