Một nơi an toàn hơn cho mọi người

Thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ trong môi trường mà mọi người tin rằng họ được đối xử công bằng và chúng tôi tin rằng điều này đáng để bảo vệ. Để đảm bảo cộng đồng an toàn hơn, người bán không thể rút ra ngay lập tức các khoản thanh toán mà họ mới nhận được. Các khoản thanh toán này sẽ được hiển thị dưới dạng số dư chờ xử lý và nếu mọi thứ diễn ra suôn sẻ, tiền sẽ được giải ngân trong vòng 21 ngày. Sau khi bạn đã thiết lập lịch sử bán hàng tích cực với chúng tôi, bạn sẽ có thể rút tiền một cách dễ dàng.

1

Khách hàng mua hàng và thanh toán bằng PayPal.

2

Tiền sẽ được chuyển vào tài khoản PayPal của bạn dưới dạng số dư đang chờ xử lý.

3

Xử lý đơn hàng và đánh dấu là "đã vận chuyển" để rút ngắn thời gian có thể rút tiền. Nếu không, tiền sẽ được giải ngân trong vòng 21 ngày.

Lý do phổ biến

Dưới đây là lý do giải thích tại sao bạn không thể rút tiền.

Bạn là người bán mới.

Người bán mới cần thời gian để thiết lập lịch sử bán hàng và tạo niềm tin với người mua hàng. Tin vui là, trong quá trình này, bạn vẫn có thể rút tiền trong vòng 7-14 ngày, đơn giản bằng cách xử lý đơn hàng nhanh chóng, đánh dấu là "đã vận chuyển" hoặc "đã xử lý" trong trang chi tiết giao dịch của bạn và gửi thông tin theo dõi.

Phát sinh vấn đề về thanh toán hoặc tài khoản.

Nếu bạn liên quan đến tranh chấp hoặc yêu cầu bồi hoàn của khách hàng khi người mua yêu cầu đảo ngược với ngân hàng của họ, tạm thời bạn sẽ không rút được khoản tiền tranh chấp cho đến khi vấn đề được giải quyết.

3 tiêu chí đơn giản

Khi bạn đã đáp ứng tất cả 3 tiêu chí sau đây và trở thành người bán hàng uy tín với chúng tôi, bạn sẽ có thể rút tiền. Các tiêu chí này có thể khác nhau đối với người bán eBay. Hãy đăng nhập vào tài khoản của bạn để xem các tiêu chí cụ thể đối với quốc gia của bạn. Hoàn thành tối thiểu 5 giao dịch;Các giao dịch có giá trị 100 USD; vàTrở thành người bán Paypal trong tối thiểu 60 ngày.

Tránh thanh toán chậm trễ trong tương lai

1. Tăng hiệu quả bán hàngXử lý đơn hàng và giao hàng nhanh chóng thông qua dịch vụ đáng tin cậy có cung cấp thông tin theo dõi vận chuyển và xác nhận giao hàng.Tránh để xảy ra tranh chấp, khiếu nại và yêu cầu bồi hoàn từ phía người mua.Nếu bạn bán hàng trên eBay, nâng cao điểm số Xếp hạng chi tiết người bán (DSR) của mình.2. Duy trì cập nhật hồ sơTải lên hoặc lưu thông tin theo dõi hoặc số xác nhận giao hàng.Xác nhận thông tin tài khoản cá nhân của bạn như địa chỉ và số điện thoại và thường xuyên cập nhật thông tin.Xác minh tài khoản của bạn và thường xuyên cập nhật thông tin tài chính của bạn.3. Liên lạc với người mua của bạnLiên lạc sớm và thường xuyên với người mua. Giải quyết vấn đề người mua một cách nhanh chóng thông qua Trung tâm giải quyết tranh chấp của chúng tôi.

Thiết lập lịch sử bán hàng tích cực.

Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ