Cập nhật lần gần nhất vào Ngày 26 tháng 09 năm 2022
Cập nhật lần gần nhất vào Ngày 26 tháng 09 năm 2022
PayPal xây dựng Tuyên bố về Quyền riêng tư này để giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu giữ, xử lý, chia sẻ và chuyển Dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập Trang web hoặc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Tuyên bố về Quyền riêng tư này áp dụng cho Dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập các Trang web hay sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi, không áp dụng cho các trang web hay dịch vụ trực tuyến mà chúng tôi không sở hữu hay nắm quyền kiểm soát, bao gồm các trang web hay dịch vụ của Người dùng PayPal khác.
Tuyên bố về Quyền riêng tư này được thiết kế để giúp bạn hiểu rõ thông tin về cách thực thi quyền riêng tư của chúng tôi và để giúp bạn hiểu các lựa chọn về quyền riêng tư của mình khi sử dụng các Trang web và Dịch vụ của chúng tôi. Xin lưu ý rằng Dịch vụ của chúng tôi có thể thay đổi tùy theo khu vực.
Chúng tôi đã định nghĩa một số thuật ngữ mà chúng tôi sử dụng trong Tuyên bố về Quyền riêng tư. Bạn có thể xem ý nghĩa của thuật ngữ viết hoa trong phần Định nghĩa.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có thắc mắc về các cách thực thi quyền riêng tư không được nêu trong Tuyên bố về Quyền riêng tư này.
Chúng tôi có thể thu thập thông tin về bạn khi bạn truy cập các Trang web hay sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm những thông tin sau:
Không phải chủ tài khoản
Nếu bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi mà không tạo hoặc đăng nhập vào tài khoản, chúng tôi vẫn sẽ thu thập dữ liệu cá nhân, có thể bao gồm thông tin thanh toán, thông tin thiết bị và vị trí của bạn. Khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi mà không tạo hoặc đăng nhập vào tài khoản, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin này để xử lý các giao dịch, ngăn chặn gian lận và tuân thủ pháp luật. Chúng tôi có thể kết nối thông tin này với tài khoản của bạn, nếu bạn có tài khoản hoặc nếu bạn tạo tài khoản sau này.
Chúng tôi lưu giữ Dữ liệu cá nhân để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý hoặc theo quy định và cho mục đích kinh doanh của chúng tôi. Chúng tôi có thể lưu giữ Dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian dài hơn so với quy định của pháp luật nếu việc này đảm bảo lợi ích kinh doanh hợp pháp cho chúng tôi và không bị pháp luật ngăn cấm. Nếu Tài khoản của bạn đóng, chúng tôi có thể thực hiện các bước để ẩn Dữ liệu cá nhân và thông tin khác, nhưng chúng tôi bảo lưu quyền lưu giữ và truy cập dữ liệu này trong khoảng thời gian mà pháp luật hiện hành yêu cầu. Chúng tôi sẽ tiếp tục sử dụng và tiết lộ Dữ liệu cá nhân đó theo Tuyên bố về Quyền riêng tư này.
Chúng tôi có thể Xử lý thông tin của bạn vì những lý do sau:
Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu cá nhân hoặc những thông tin khác về bạn với các bên khác theo nhiều cách khác nhau như mô tả trong phần này của Tuyên bố về Quyền riêng tư.
Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu cá nhân của bạn hoặc thông tin khác vì lý những do sau:
Với các thành viên khác trong tập đoàn PayPal: Ngoài các mục đích khác, chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty thành viên của tập đoàn PayPal để cung cấp các Dịch vụ bạn đã yêu cầu hoặc đã ủy quyền; để quản trị rủi ro; để giúp phát hiện và ngăn chặn các hành vi lừa đảo, hành động phi pháp, cũng như hành vi vi phạm các thỏa thuận và chính sách của chúng tôi; và để giúp chúng tôi quản lý tính sẵn có và khả năng kết nối của các sản phẩm, Dịch vụ và hoạt động truyền thông của PayPal.
Với các công ty khác cung cấp dịch vụ cho chúng tôi: Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu cá nhân với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba thực hiện dịch vụ và chức năng theo hướng dẫn của chúng tôi và thay mặt cho chúng tôi. Ví dụ: các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba này có thể cung cấp Dịch vụ cho bạn, xác minh danh tính của bạn, hỗ trợ xử lý giao dịch, gửi quảng cáo về các sản phẩm và Dịch vụ của chúng tôi hoặc cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Với các tổ chức tài chính khác: Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu cá nhân với các tổ chức tài chính khác mà chúng tôi hợp tác để cùng thiết kế và cung cấp sản phẩm, chẳng hạn như với Synchrony Bank liên quan đến thẻ tín dụng PayPal Extras. Các tổ chức tài chính này chỉ có thể sử dụng thông tin này để tiếp thị và cung cấp các sản phẩm liên quan đến PayPal, trừ khi bạn chấp thuận cho phép họ sử dụng vì những mục đích khác. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ Dữ liệu cá nhân để xử lý giao dịch, cung cấp cho bạn các quyền lợi liên quan đến các thẻ đủ điều kiện và cập nhật thông tin tài chính của bạn.
Với các bên khác tham gia giao dịch khi bạn sử dụng Dịch vụ, chẳng hạn như Người dùng khác, người bán và nhà cung cấp dịch vụ của họ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về bạn và tài khoản của bạn với các bên khác có liên quan trong quá trình xử lý các giao dịch của bạn. Các bên này bao gồm những Người dùng khác mà bạn đang chuyển tiền hoặc nhận tiền từ người bán và các nhà cung cấp dịch vụ của họ khi bạn sử dụng Dịch vụ để thanh toán cho hàng hóa hoặc dịch vụ. Thông tin này bao gồm:
Với những bên thứ ba khác phục vụ mục đích kinh doanh của chúng tôi hoặc được cho phép/yêu cầu theo quy định của pháp luật: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin về bạn với các bên khác nhằm mục đích kinh doanh của PayPal hoặc theo sự cho phép hoặc yêu cầu của pháp luật, bao gồm trường hợp:
Khi có sự đồng ý của bạn: Chúng tôi cũng sẽ chia sẻ Dữ liệu cá nhân và thông tin khác của bạn khi có sự đồng ý hoặc theo chỉ thị của bạn, bao gồm việc bạn cho phép kết nối tài khoản với một nền tảng hoặc tài khoản bên thứ ba.
Ngoài ra, PayPal có thể cung cấp dữ liệu thống kê tổng hợp cho các bên thứ ba, bao gồm các doanh nghiệp khác và các thành viên công chúng về cách thức, thời điểm và lý do Người dùng truy cập Trang web và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu này sẽ không nhận dạng cá nhân bạn hoặc cung cấp thông tin về việc bạn sử dụng Trang web hoặc Dịch vụ. Chúng tôi không chia sẻ Dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba nhằm mục đích tiếp thị khi chưa có sự đồng ý của bạn.
Một lợi ích và cải tiến quan trọng của các Dịch vụ PayPal là bạn có thể kết nối Tài khoản của mình với tài khoản hoặc nền tảng của một bên thứ ba. Vì các mục đích được nêu trong Tuyên bố về Quyền riêng tư này, “kết nối tài khoản” với một bên thứ ba như vậy là kết nối mà bạn ủy quyền hoặc cho phép giữa Tài khoản của bạn với một tài khoản, công cụ thanh toán hay nền tảng không phải của PayPal mà bạn có quyền kiểm soát hoặc sở hữu hợp pháp. Khi bạn cho phép kết nối này, PayPal và bên thứ ba sẽ trao đổi trực tiếp Dữ liệu cá nhân của bạn và các thông tin khác. Ví dụ về các kết nối tài khoản bao gồm:
Nếu bạn chọn tạo kết nối tài khoản, chúng tôi có thể nhận thông tin từ bên thứ ba về bạn và việc bạn sử dụng dịch vụ của bên thứ ba. Ví dụ: nếu bạn kết nối Tài khoản của bạn với tài khoản mạng xã hội, chúng tôi sẽ nhận Dữ liệu cá nhân từ nhà cung cấp dịch vụ mạng xã hội thông qua kết nối tài khoản. Nếu bạn kết nối Tài khoản với các tài khoản tài chính khác, dù trực tiếp hay thông qua một nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba, chúng tôi có thể có quyền truy cập vào số dư tài khoản và thông tin giao dịch của bạn, chẳng hạn như giao dịch mua hàng và hoạt động chuyển tiền. Chúng tôi sẽ sử dụng tất cả thông tin nhận được từ bên thứ ba thông qua kết nối tài khoản theo Tuyên bố về Quyền riêng tư này.
Thông tin mà chúng tôi chia sẻ với bên thứ ba dựa trên kết nối tài khoản sẽ được sử dụng và tiết lộ phù hợp với quy định về quyền riêng tư của bên thứ ba. Trước khi cho phép kết nối tài khoản, bạn cần xem xét thông báo về quyền riêng tư của bất kỳ bên thứ ba nào sẽ có quyền truy cập vào Dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình kết nối tài khoản. Ví dụ: Dữ liệu cá nhân mà PayPal chia sẻ với tài khoản hoặc nền tảng của bên thứ ba, chẳng hạn theo quy định về quyền riêng tư của tài khoản hoặc nền tảng đó, tài khoản mạng xã hội có thể được chia sẻ tiếp với một số bên khác, bao gồm chia sẻ công khai.
Khi bạn truy cập Trang web, sử dụng Dịch vụ của chúng tôi hoặc truy cập trang web của bên thứ ba mà chúng tôi cung cấp Dịch vụ trực tuyến, chúng tôi và đối tác kinh doanh cũng như nhà cung cấp của chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi khác (gọi chung là “Cookie”) để nhận ra bạn là Người dùng và tùy chỉnh trải nghiệm trực tuyến của bạn, các Dịch vụ bạn sử dụng, nội dung trực tuyến và quảng cáo khác; đo lường hiệu quả của chương trình khuyến mãi và thực hiện hoạt động phân tích; và để giảm thiểu rủi ro, ngăn chặn gian lận tiềm ẩn và nâng cao độ tin cậy và an toàn trên các Trang web và Dịch vụ của chúng tôi. Một số khía cạnh và tính năng của các Dịch vụ và Trang web của chúng tôi chỉ khả dụng khi sử dụng Cookie. Vì vậy, nếu bạn chọn tắt hoặc từ chối Cookie, việc sử dụng các Trang web và Dịch vụ của bạn có thể bị giới hạn hoặc không thể thực hiện được.
Do Not Track (DNT, không theo dõi) là một cài đặt trình duyệt không bắt buộc cho phép bạn thiết lập các lựa chọn liên quan đến việc theo dõi của các nhà quảng cáo và các bên thứ ba khác. Chúng tôi không phản hồi các tín hiệu DNT.
Vui lòng xem Tuyên bố về cookie và các công nghệ theo dõi của chúng tôi để tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng Cookie.
Bạn có quyền lựa chọn các quy tắc thực thi quyền riêng tư và cách thức liên lạc mô tả trong Tuyên bố về Quyền riêng tư này. Nhiều lựa chọn có thể được giải thích khi bạn đăng ký hoặc sử dụng Dịch vụ hay trong bối cảnh bạn sử dụng Trang web. Bạn có thể nhận được hướng dẫn và lời nhắc trong các trải nghiệm khi bạn điều hướng sử dụng Dịch vụ.
Theo giới hạn được quy định trong Luật bảo vệ dữ liệu, bạn có một số quyền nhất định liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu của mình, cũng như sửa đổi và di chuyển dữ liệu. Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn muốn thực hiện các quyền này.
Bạn có thể có quyền xem xét việc đưa ra quyết định tự động. Bạn cũng có thể rút lại sự chấp thuận của mình. Việc rút lại sự chấp thuận có thể ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ của chúng tôi cho bạn. Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào của mình, hãy liên hệ với chúng tôi. Nếu bạn muốn hoàn tất yêu cầu truy cập vào tất cả các dữ liệu cá nhân mà PayPal lưu giữ về bạn, hãy nhớ rằng bạn có thể được yêu cầu chứng minh danh tính của mình.
Nếu bạn có Tài khoản với bất kỳ Dịch vụ nào của chúng tôi, thông thường, bạn sẽ có thể xem lại và chỉnh sửa Dữ liệu cá nhân trong Tài khoản bằng cách trực tiếp truy cập tài khoản và cập nhật thông tin. Liên hệ với chúng tôi nếu bạn chưa có Tài khoản hoặc nếu bạn có thắc mắc về thông tin Tài khoản hoặc Dữ liệu cá nhân khác.
Chúng tôi duy trì các biện pháp bảo mật bằng kỹ thuật, vật lý và quản trị được thiết kế để cung cấp biện pháp bảo vệ hợp lý cho Dữ liệu cá nhân của bạn tránh bị thất lạc, lạm dụng, truy cập trái phép, tiết lộ và thay đổi. Các biện pháp bảo mật bao gồm tường lửa, mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập thực tế vào trung tâm dữ liệu của chúng tôi và kiểm soát ủy quyền truy cập thông tin. Mặc dù chúng tôi cam kết bảo vệ hệ thống và Dịch vụ của chúng tôi, bạn vẫn có trách nhiệm bảo vệ và duy trì quyền riêng tư đối với (các) mật khẩu và thông tin đăng ký Tài khoản/hồ sơ của mình, đồng thời phải xác minh rằng Dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ về bạn là chính xác và cập nhật. Chúng tôi không chịu trách nhiệm bảo vệ bất kỳ Dữ liệu cá nhân nào mà chúng tôi chia sẻ với bên thứ ba theo kết nối tài khoản mà bạn đã cho phép.
Các Trang web và Dịch vụ không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không chủ định thu thập thông tin, bao gồm Dữ liệu cá nhân từ trẻ em hoặc các cá nhân khác không thể sử dụng Trang web và Dịch vụ của chúng tôi một cách hợp pháp. Nếu chúng tôi nhận thấy thực tế đã thu thập Dữ liệu cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ nhanh chóng xóa các thông tin này, trừ khi bắt buộc phải lưu giữ theo yêu cầu của pháp luật. Liên hệ với chúng tôi nếu bạn cho rằng chúng tôi đã nhầm lẫn hoặc vô tình thu thập thông tin từ trẻ em dưới 13 tuổi.
Thay đổi Tuyên bố về Quyền riêng tư này.
Chúng tôi có thể sửa đổi nội dung Tuyên bố về Quyền riêng tư này tùy từng thời điểm để phản ánh các thay đổi đối với hoạt động kinh doanh, Trang web hoặc Dịch vụ của chúng tôi hoặc theo pháp luật hiện hành. Tuyên bố về Quyền riêng tư đã sửa đổi sẽ có hiệu lực kể từ ngày có hiệu lực được thông báo.
Nếu có nội dung thay đổi quan trọng trong bản sửa đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước 30 ngày bằng cách đăng thông báo thay đổi trên trang “Cập nhật chính sách” trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể thông báo cho Người dùng về thay đổi này bằng email hoặc các phương thức khác.
Chuyển Dữ liệu cá nhân của bạn đến các quốc gia khác
Hoạt động của chúng tôi được hỗ trợ bởi mạng lưới máy tính, máy chủ công nghệ đám mây, cơ sở hạ tầng và công nghệ thông tin khác, bao gồm nhưng không giới hạn các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba lưu trữ và xử lý Dữ liệu cá nhân của bạn tại Hoa Kỳ và các nơi khác trên thế giới. Chúng tôi sẽ bảo vệ thông tin của bạn như mô tả trong Tuyên bố về Quyền riêng tư này nếu Dữ liệu cá nhân của bạn được chuyển tới các quốc gia khác. Bằng việc sử dụng các Trang web và Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý cho phép chuyển Dữ liệu cá nhân của bạn đến các quốc gia khác, bao gồm các quốc gia có quy định về bảo vệ dữ liệu khác quốc gia của bạn. Chúng tôi không cam kết các Trang web và Dịch vụ của chúng tôi là phù hợp hoặc khả dụng ở mọi khu vực pháp lý cụ thể.
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi nếu bạn có thắc mắc chung về Tuyên bố về Quyền riêng tư và các quy tắc thực thi của chúng tôi hoặc thắc mắc về thông tin Tài khoản hoặc Dữ liệu cá nhân của bạn.
Chúng tôi muốn đảm bảo rằng các thắc mắc của bạn sẽ được chuyển đến đúng nơi tiếp nhận:
Nhấp vào đây để liên hệ với chúng tôi về tài khoản hoặc giao dịch PayPal của bạn hoặc thanh toán bằng thẻ được thực hiện cho người bán.
Bạn có thể liên hệ với Chuyên viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi bằng hình thức Trực tuyến hoặc qua đường bưu điện theo địa chỉ 5 Temasek Boulevard 09-01, Suntec Tower 5, Singapore 038985.
Nếu là cư dân của Khu vực Kinh tế châu Âu (EEA), bạn có thể liên hệ với đại diện của PayPal là Chuyên viên bảo vệ dữ liệu của PayPal (châu Âu) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg qua đường bưu điện hoặc Trực tuyến. Vui lòng ghi chú trên thư của bạn là “gửi đến Chuyên viên bảo vệ dữ liệu”.
Tài khoản có nghĩa là tài khoản thành viên PayPal hoặc Xoom.
Thông tin thiết bị có nghĩa là dữ liệu có thể thu thập tự động từ mọi thiết bị được sử dụng để truy cập Trang web hoặc Dịch vụ. Các thông tin này có thể bao gồm, nhưng không giới hạn loại thiết bị; kết nối mạng của thiết bị; tên thiết bị; địa chỉ IP của thiết bị; thông tin về trình duyệt web của thiết bị và kết nối Internet được sử dụng để truy cập Trang web hoặc Dịch vụ; Thông tin vị trí địa lý; thông tin về ứng dụng được tải xuống thiết bị và dữ liệu sinh trắc học (chẳng hạn như Touch ID/Dấu vân tay để xác minh danh tính của bạn).
Thông tin vị trí địa lý có nghĩa là thông tin xác định vị trí cụ thể tương đối của bạn bằng cách sử dụng tọa độ bao gồm kinh độ và vĩ độ thu được qua GPS, Wi-Fi hoặc trạm thu phát sóng của mạng di động. Một số Dịch vụ của chúng tôi có thể yêu cầu bạn cho phép chia sẻ vị trí hiện tại của mình. Một số Trang web và Dịch vụ yêu cầu thông tin này để cung cấp một sản phẩm cụ thể hoặc Dịch vụ trực tuyến. Nếu bạn không đồng ý cho phép chúng tôi thu thập thông tin vị trí địa lý, Trang web hoặc Dịch vụ của chúng tôi có thể không hoạt động bình thường khi bạn tìm cách sử dụng.
PayPal có nghĩa là PayPal Pte. Ltd. và các công ty con hoặc đơn vị liên kết. Trong Tuyên bố về Quyền riêng tư này, PayPal đôi khi được đề cập là “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”, tùy theo ngữ cảnh.
Dữ liệu cá nhân nghĩa là thông tin cá nhân có thể được liên kết với một cá nhân đã được nhận dạng hoặc có thể nhận dạng. “Dữ liệu cá nhân” có thể bao gồm tên, địa chỉ gửi thư (bao gồm địa chỉ thanh toán và địa chỉ giao hàng), số điện thoại, địa chỉ email, số thẻ thanh toán, thông tin tài khoản tài chính khác, số tài khoản, ngày sinh và thông tin giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp (ví dụ: số giấy phép lái xe, thẻ căn cước công dân, hộ chiếu, Số an sinh xã hội và Mã số người nộp thuế). Dữ liệu cá nhân không bao gồm các thông tin không xác định danh tính của một Người dùng cụ thể.
Xử lýnghĩa là bất kỳ phương thức hoặc cách thức nào mà chúng tôi xử lý Dữ liệu cá nhân hoặc bộ Dữ liệu cá nhân, bằng phương thức tự động hoặc không tự động, ví dụ: thu thập, ghi chép, quản lý, cấu trúc, lưu trữ, điều chỉnh hoặc thay đổi, truy xuất và tra cứu, tiết lộ và truyền thông tin, phổ biến hoặc cung cấp bằng cách khác, sắp xếp hoặc kết hợp, hạn chế, xóa hoặc hủy Dữ liệu cá nhân.
Dịch vụ có nghĩa là mọi sản phẩm, dịch vụ, nội dung, tính năng, công nghệ hay chức năng, cũng như tất cả các trang web, ứng dụng và dịch vụ liên quan do PayPal hoặc Xoom cung cấp cho bạn.
Trang web nghĩa là các trang web, ứng dụng di động, nền tảng mạng xã hội chính thức hoặc các thuộc tính trực tuyến khác mà qua đó PayPal cung cấp Dịch vụ và đã đăng tải hoặc liên kết với Tuyên bố về Quyền riêng tư này.
Dữ liệu sử dụng kỹ thuật nghĩa là thông tin chúng tôi thu thập từ điện thoại, máy tính hoặc thiết bị khác mà bạn sử dụng để truy cập các Trang web hoặc Dịch vụ. Dữ liệu sử dụng kỹ thuật cho chúng tôi biết cách bạn sử dụng các Trang web và Dịch vụ, chẳng hạn như nội dung bạn đã tìm kiếm và xem trên các Trang web và cách bạn sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm địa chỉ IP của bạn, dữ liệu thống kê về cách tải hoặc xem các trang, các trang web bạn đã truy cập trước khi truy cập Trang web cũng như thông tin sử dụng và tìm duyệt khác do Cookie thu thập.
Người dùng có nghĩa là cá nhân sử dụng dịch vụ hoặc truy cập các Trang web.
Thông tin trong phần này có thể khác nhau tùy từng khách hàng theo khu vực của bạn và được cung cấp cho PayPal bởi bên thứ ba mà bạn có thể tương tác trong khi sử dụng các Dịch vụ. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ thắc mắc nào về các thông tin chi tiết ở phần này.
Google ReCaptcha
PayPal sử dụng ReCaptcha trên các Trang web và Dịch vụ. Việc bạn sử dụng ReCaptcha tuân thủ Chính sách Quyền riêng tư và Điều khoản sử dụng của Google.
Chúng tôi chỉ sử dụng ReCaptcha để chống thư rác và lạm dụng.