Estafas habituales por correo electrónico

Por lo general, contactamos a nuestros clientes vía correo electrónico.La información que se muestra a continuación puede ayudarte a tener la seguridad de que realmente seamos nosotros quienes nos ponemos en contacto contigo y no alguien que intenta acceder a tu cuenta.


Dirección de correo electrónico del remitente falsificada

Los defraudadores pueden falsificar fácilmente el "nombre descriptivo" en la dirección de correo electrónico del remitente. Por ejemplo, un correo electrónico puede parecer de "Servicios de PayPal", pero en realidad es de spfr2013qz7@nomail.com.

Algunos clientes de correo electrónico hacen que sea difícil ver el nombre real. Pero si pasas el mouse por encima del nombre descriptivo o haces clic en "responder", deberías poder ver la dirección de correo electrónico completa del remitente. Los estafadores más sofisticados pueden falsificar el nombre completo para que parezca un remitente legítimo, así que ten cuidado.

Aunque la verificación de una dirección de remitente correcta es importante, no es suficiente. Es importante que mires el correo electrónico completo. Al comprobar su cuenta, introduzca siempre "www.paypal.com" en el navegador en lugar de hacer clic en un enlace de correo electrónico.

Si suena demasiado bueno para ser verdad, es probable que sea un engaño

Fraude por comisión anticipada. La mayoría de nosotros desconfiamos si un extraño se acerca a la calle y nos hace una oferta que es demasiada buena para ser verdad. Pero somos mucho menos cautelosos en Internet, y eso nos pone en riesgo. Si recibes una oferta de dinero gratis, es probable que haya un truco. Por lo general, los estafadores te pedirán que envíes un poco más de dinero (por impuestos, documentos legales, etc.) antes de que puedan enviarte los millones que te prometen, pero los que nunca pretenden enviarte.

Verifícalo a través de tu cuenta de PayPal. Si recibes un correo electrónico en el que se indica que has recibido un pago de PayPal, dedica un momento a iniciar sesión en tu cuenta de PayPal antes de enviar ningún artículo. Asegúrate de que el dinero se haya transferido realmente y de que no sea solo una estafa. Recuerda no seguir los enlaces de correo electrónico. La forma más segura de acceder a tu cuenta es siempre abrir una ventana del navegador, navegar a PayPal.com e introducir la información de inicio de sesión.

Ten en cuenta los indicios reveladores de fraudes. Por lo general, los mensajes que te piden que pagues una tasa de gestión por cobrar un premio fabuloso, son una estafa. Las inversiones tipo "sin riesgo y de amplias ganancias" suelen ser estafas. Los mensajes que dicen "¡Actúa ya!" para recibir una gran oferta, a menudo son estafas.

Organizaciones benéficas falsas. Los estafadores utilizan desastres para engañar a gente bondadosa y donar a organizaciones benéficas falsas. Esto suele suceder cuando se produce una crisis de refugiados, un ataque terrorista o un desastre natural (como un terremoto, inundaciones o hambruna). Comprueba minuciosamente los antecedentes de cualquier organización benéfica para asegurarte de que el donativo se destina a las víctimas reales.

Revisa fuentes como

http://www.charitynavigator.org

http://www.bbb.org/us/charity

http://www.charitywatch.org/

para consultar las organizaciones benéficas. Si una organización benéfica no tiene un sitio web, ten cuidado.

Para obtener más información sobre las estafas comunes y cómo evitarlas, busca más información en línea sobre el fraude con comisiones anticipadas. También puedes leer el Material del FBI sobre los tipos comunes de estafas. Más importante aún: ten tanto cuidado en línea como en el mundo real.

A continuación, te mostramos algunas estafas habituales en las que los estafadores utilizan correos electrónicos falseados:

"Tu cuenta está a punto de suspenderse". Muchos estafadores envían correos electrónicos falsificados advirtiendo que una cuenta está a punto de suspenderse y de que el titular de la cuenta debe introducir la contraseña en una página web falsificada. Ten cuidado: PayPal nunca le pedirá que introduzcas tu contraseña a menos que estés en la página de inicio de sesión. Informa de los correos electrónicos sospechosos reenviándolos a spoof@paypal.com. Esto puede ayudar a mantener su seguridad y la de su familia.

"Te pagaron". Algunos estafadores intentarán engañarte para que pienses que recibiste un pago. Quieren lo que vendes de forma gratuita. Antes de realizar un envío, inicia sesión en tu cuenta de PayPal y comprueba que realmente te pagaron.

"Te pagaron de más". Los estafadores podrían intentar convencerte de que te pagaron más de lo que te debían. Por ejemplo, un correo electrónico falso dice que te pagaron $500 por una cámara que ofreciste por $300. El remitente te pide que envíes la cámara además de los $200 extra que "pagaste" por error. En este ejemplo, el estafador quiere tu cámara Y tu dinero, pero en realidad no te pagó. ¡No te dejes engañar! Solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta de PayPal y comprobar si te pagaron antes de enviar algo.

Cómo identificar correos electrónicos de PayPal reales

Un correo electrónico de PayPal:

  • Provendrá de paypal.com. Los estafadores pueden falsificar fácilmente el "nombre descriptivo", pero es más difícil falsificar el nombre completo. Un remitente como "PayPal Service (zxk1942R3@gmail.com)" no es un mensaje de PayPal. Pero los estafadores sofisticados a veces pueden falsificar el nombre completo, por lo que puede buscar otras pistas.
  • Se dirigirán a ti por tus nombres y apellidos, o por el nombre de tu empresa.

Un correo electrónico de PayPal no:

  • Te pedirá información confidencial, como tu contraseña, cuenta bancaria o tarjeta de crédito.
  • Contendrá archivos adjuntos o te pedirá que descargues o instales cualquier software.

Enlaces falsos en los correos electrónicos

Si hay un enlace en un correo electrónico, siempre verifícalo antes de hacer clic en él. Un enlace podría parecer perfectamente seguro, como www.paypal.com/SpecialOffers, pero si mueves el mouse sobre el enlace verás el verdadero destino. Si no estás seguro, no hagas clic en el enlace. Con tan solo visitar un sitio web fraudulento podrías infectar tu máquina.

Si haces clic en un enlace de un correo electrónico, asegúrate de revisar el URL del sitio web que abres. Es fácil para los delincuentes copiar el aspecto de un sitio web legítimo, por lo que debes comprobar que estás en el sitio web correcto.