PayPal 全面提升台灣交易平台系統

親愛的用戶,

我們致力提供更全面完善的服務,因應台灣相關法規規範,我們將提升交易平台系統的品質以確保台灣國內的付款和收款交易不會透過 PayPal 的平台處理。

如果買賣雙方皆使用台灣註冊的 PayPal 帳戶,將無法進行支付和接受交易款項。但你仍然可以使用台灣 PayPal 帳戶接受跨國交易款項,或支付商品或服務的款項給國外賣家。

如造成任何不便之處,敬請見諒。我們會持續改善交易平台系統並提升服務品質以符合你的跨國交易需求。

PayPal 謹啟

常見問題:

為什麼我不能用台灣 PayPal 帳戶接受來自國內買家的付款?我已經這樣使用好多年了。

PayPal 一直致力確保各地的業務運作均能符合不同國家及地區的相關規範。因應台灣相關法規規範,我們已更新交易平台系統,確保台灣國內的付款和收款交易不會透過 PayPal 的平台處理。但你仍可繼續接受來自國外買家的付款。

為什麼我無法使用台灣 PayPal 帳戶支付購物款項給台灣賣家?

PayPal 一直致力確保各地的業務運作均能符合不同國家及地區的相關規範。因應台灣相關法規規範,我們已更新交易平台系統,確保台灣國內的付款和收款交易不會透過 PayPal 的平台處理。但你仍可繼續支付購物款項給國外的賣家。

是否有任何方式可以讓我收取台灣國內交易的款項?

目前我們並不支援台灣國內交易服務,所以你無法收取來自國內買家的付款。

除了國內交易外,這項系統更新是否會影響其他台灣 PayPal 帳戶功能?

你仍然可以接受來自國外買家所支付的購物款項,也可以繼續向國外賣家購買商品或服務。

這項系統更新會不會影響我要提領到玉山銀行的款項?

不會。提領款項到玉山銀行將不會受到任何影響。

會不會有其他費用產生?

在進行跨國銷售所產生的跨國交易手續費將維持不變。

若我需要使用 PayPal 付款給國內的供應商 / 經銷商,是否有其他解決方案?

目前我們並不支援台灣國內交易服務,建議你改用其他方式付款給對方。

這會不會影響到 eBay 交易呢?如果 eBay 賣家使用的是台灣 PayPal 帳戶,我能夠順利付款給對方嗎?

如果買賣雙方皆使用台灣 PayPal 帳戶,將無法完成交易付款。你的 eBay 賣家可能會為你提供其他付款方式。

是否有任何例外情況可讓我繼續使用國內收付款功能?如果有,要如何申請?

目前沒有任何例外情況可以提供申請。

我知道許多國家 / 地區的 PayPal 用戶可以進行國內交易,為什麼台灣不行?

我們在各個市場的產品和控管措施皆有所不同。PayPal 一直致力確保各地的業務運作均能符合不同國家及地區的相關規範。

我可以註冊其他國家 / 地區的 PayPal 帳戶來收取台灣用戶的款項嗎?

你必須以所居住或公司所在的國家 / 地區來註冊 PayPal 帳戶。

是因為台灣法規才限制國內交易嗎?如果是,是哪一條法規呢?

電子支付機構管理條例

國內交易功能是暫時還是永久停用?何時會重新開放使用?

PayPal 一直致力確保各地的業務運作均能符合不同國家及地區的相關規範。因應台灣相關法規規範,我們已更新交易平台系統,確保台灣國內的付款和收款交易不會透過 PayPal 的平台處理。我們會持續的優化我們的系統及提升我們的服務,以符合你的需求。

這是否表示 PayPal 台灣提供的服務不合法或不安全?

PayPal 一直致力確保各地的業務運作均能符合不同國家及地區的相關規範。因應台灣相關法規規範,我們已更新交易平台系統,確保台灣國內的付款和收款交易不會透過 PayPal 的平台處理。