• 付款與提領
  • 糾紛申訴與限制
  • 我的帳戶
  • 我的錢包
  • 登入與安全
  • 賣家工具

為什麼我的付款遭到拒絕?

你的付款已遭我們的內部交易安全系統終止。

為保護你的帳戶,我們會使用一套複雜的審查程序,並在審核每一筆付款後才會核准。這與大多數銀行及信用卡公司使用的機制相近。

如果你無法順利完成付款,請變更偏好的付款方式或新增其他付款方式。

舉例來說,如果你偏好的付款方式是銀行帳戶,我們便會先用你的銀行帳戶付款。如果你的銀行帳戶發生問題,你可以將偏好的付款方式變更為其他方式,如簽帳金融卡或信用卡等。如果你的帳戶只登記了一張卡,可以嘗試新增並確認銀行帳戶

如果你已更新交易款項來源,但仍繼續收到錯誤訊息,可能是因為:

這篇文章對你有幫助嗎?

更多我們可以提供協助的方式

我們的服務令你滿意嗎?
接受問卷調查