我可以取消已發出的 PayPal 款項嗎?

若付款已完成
如果帳戶中的付款狀態顯示為「已完成」,這表示收款人已收到或接受你發出的款項,你便無法取消這筆付款。然而,如果你在付款後的 180 天內聯絡收款人並協議退款,對方能夠透過其 PayPal 帳戶退款給你。若要搜尋收款人的聯絡資料,請前往 PayPal 帳戶中的「交易活動」頁面,或在 PayPal 應用程式中輕觸「你的交易活動」,並點選這筆付款。

若此付款並非由你本人發出,請前往 PayPal 帳戶的「調解中心」回報此未經授權的交易。若此次付款有其他問題,例如沒有收到已付款的商品或服務,你可以提出糾紛申訴,並開始與賣家溝通。

若付款尚待領取
若付款顯示「待領取」或「待處理」,則表示收款人尚未收到或接受你的款項。若款項旁有「取消」按鈕,表示其為可取消的付款。如果付款超過 30 天仍未領取,付款將會被自動取消並退還給你。

電腦上取消待處理付款的方法如下:

  1. 在「交易活動」頁面,查詢待處理付款。
  2. 按一下「取消」。
  3. 按一下「取消付款」。
PayPal 應用程式中取消待處理付款的方法如下:
  1. 輕觸首頁上的「你的交易活動」。
  2. 選擇你想要取消的付款。
  3. 輕觸「取消付款」。