我該如何發放退款,以結束對我提出的 PayPal 糾紛申訴?

如果要解決交易糾紛申訴,你可以選擇全額或部分退款給買家。以下為退回全額或部分款項的方式:

  1. 前往「 交易活動」。
  2. 按一下想要退回的款項。
  3. 按一下「退回此筆付款」。
  4. 輸入退款金額,並按一下「繼續」。
  5. 確認退款詳細資料,然後按一下「發放退款」。
如果你選擇全額退款,糾紛申訴就會結束。你可以選擇部分退款以解決糾紛申訴。如果買家同意你的要求,你的糾紛申訴個案就會結束。如果你提供的部分退款金額低於買家的要求,他們可以選擇接受或拒絕。

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